Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Strom Spa

1001 Blvd de la Foret | Ile des soeurs, Montréal, Québec, Canada
514-761-2772
Site Web
Actualiser les informations de l’attraction
Classé n° 42 sur 99 activités à Montréal
Certificat d'Excellence 2013
Type : Spas
18 photos de visiteurs
Écrire un avis

122 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    56
    33
    12
    7
    14
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Montréal, Canada
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2014 par mobile

Nous avons fait plusieurs spa et le Strom fut TRÈS décevant. Très peu d'info dès l'accueil. Toilette des dames petites. On fait la file pour se laver mains et sécher les cheveux! La chute ne fonctionnait pas.... bon tout ça on peut passer l'éponge, ça arrive. Le massage était très rude pour moi et mon conjoint malgré avoir spécifié à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2014

Samedi dernier mon mari a oublié son jonc de mariage dans un peignoir, aussitôt arrivé à la maison on s'est empressé de contacter le SPA, vous comprendrez que cette perte représente une grande valeur sentimentale pour nous. Nous n'avons pas senti beaucoup d'empathie de le part de l'employée et sommes très très septique au niveau des efforts qui étaient prêtes... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rosalie1234, Public Relations Manager de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour mimi155032, Nous tenons à vous exprimer tous nos regrets quant à la situation que vous avez vécue. Nous sommes réellement désolés que vous n’ayez pas senti un soutien de notre part pendant ce triste moment. Néanmoins, nous tenons à vous assurer que nous avons voulu retrouver le jonc en question, car nous sommes entièrement conscients de la valeur que... Plus

Montréal, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2014

Mes deux copines et moi, voulions passer une journée relaxante dans un spa près de Montréal et le Strom était la place tout indiqué pour l'occasion. Nous n'étions jamais venu au Strom et mes deux amies n'avaient jamais vraiment expérimenté les bains nordiques. Nous avons passé une journée complête au SPA le Strom pour la fête de mon amie. À... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Rosalie1234, Public Relations Manager de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Arianed72, Nous voulons vous offrir nos plus sincères excuses pour le service qui vous a été offert lors de votre visite chez nous. Dans votre commentaire, vous avez mentionné que le service reçu à la réception et au bistro vous avait fortement déplu. Afin que l’on puisse effectuer un suivi auprès de nos différents départements, je vous invite à... Plus

Brossard, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2014

Nous sommes allez passer la soirée au Strom pour se détendre et se relaxer en ce début d'année. À 10 minutes de chez nous et on se sentait complètement ailleurs. Quel bel endroit unique. Nous y retournerons, c'est certain! J.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Rosalie1234, Public Relations Manager de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Jay349, Tout d’abord, nous vous remercions de votre visite au Strom spa et nous vous remercions surtout d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous portons une attention particulière à tous nos clients et nous sommes ravis de vous lire. Nous sommes d’autant plus enchantés d’apprendre que votre visite vous a permis de vous sentir «complètement... Plus

Québec (ville), Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014

Faire un spa nordique était dans notre liste des choses à faire absolument durant notre année au Canada. Nous avons choisi le Strom Spa car il est accessible en transport en commun. L'expérience a été géniale. C'était exactement comme je l'avais imaginé. Les installations sont très propres, le paysage est magnifique, le service à la clientèle est très bon. Seul... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rosalie1234, Public Relations Manager de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Alactaga, Dans un premier temps, nous désirons vous remercier de nous avoir choisis pour votre première expérience dans un spa nordique. La confiance que vous nous accordez nous est très précieuse. Nous sommes d’autant plus heureux d’apprendre que vous avez adoré votre visite au Strom, votre satisfaction étant une priorité pour nous. Concernant les vestiaires, nous travaillons actuellement à... Plus

Boucherville, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014

My wife and i when at this spa on a wonderful 5degres monday of january. We really enjoyed ourselves! It is a really nice and relaxing quiet place! The people there are so calm and relaxe so as the bath circuit, the massages (for me), the facial (my pregnant wife), the clean facilities…I could go on and on…This place is... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rosalie1234, Public Relations Manager de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Philippe T, Nous désirons d’abord vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis. Vos commentaires nous sont précieux, surtout lorsque nous apprenons que votre expérience au Strom vous a entièrement comblé. Par ailleurs, nous espérons que la grossesse de votre femme se passe bien et nous sommes ravis d’apprendre que le soin facial qu’elle a reçu lui... Plus

Montréal, Canada
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2014

Hier, c'était ma 3ème visite au Stromspa, et je ne pense pas y retourner avant très longtemps. Les 2 premières fois, belles expériences,c'était en semaine le matin. Hier par contre un vendredi en fin d'après midi sous des températures glaciales, il y avait vraiment trop de monde pour ce que le site peut offrir. Nous étions 4 adultes et j'ai... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rosalie1234, Public Relations Manager de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Isgris54, Nous voulons vous offrir nos excuses face à la déception que vous avez eue lors de votre dernière visite au début du mois de janvier dernier. Selon votre avis, le site aurait été très achalandé et certaines des infrastructures seraient à changer. Permettez-nous de vous offrir quelques explications. Tout d’abord, il est vrai que la période durant laquelle... Plus

Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2013

Le spa est super, autant en journée qu'en soirée. L'accueil est courtois. Ce fut une superbe expérience, surtout lorsqu'on passe un 10 minutes dans le sauna humide pour ensuite plonger dans le bain froid et courir s'allonger sur une chaise longue - le buzz est incroyable :) C'est toujours propre et net. Seule chose: personnel un peu trop fatigant; il... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rosalie1234, Public Relations Manager de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Jane Delfino, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous écrire vos impressions sur le Strom : vos commentaires sont appréciés. Nous accordons une très grande importance à la qualité de notre service à la clientèle et nous nous réjouissons d’apprendre que votre accueil fut des plus courtois. En ce qui a trait au « buzz incroyable »... Plus

Montréal, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2013

Ma dernière visite remonte au printemps passé, où nous avons terminé notre journée en formulant une plainte. Nous nous sommes faites harcelées par le personnel pour garder le silence complet en tout temps, même si nous n'étions que nous deux dans les bains, avons parlé très peu et cela en chuchotant. Le fait de se faire suivre par un «garde... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rosalie1234, Responsable relations publiques de Strom Spa, a répondu à cet avis

Chère myopinion979, Nous avons en effet une politique du silence pour la plupart de nos installations en plein air. Notre mission est de créer une expérience de détente unique et de qualité supérieure. D'autre part, nous offrons à nos clients qui souhaitent avoir une conversation tranquille, la possibilité de parler à voix basse dans l'un des bains chauds et au... Plus

Montréal, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2013

Le spa est excellent, je me suis sentie bien relaxée à la sortie mais quelque chose a fait que je ne reviendrai jamais. On doit payer à la fin. A la sortie on m'a fait payé 52 dollar alors que je devais en payer seulement 34 car la soirée de 18 h à 22 h c'est 34. Nous étions 2... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rosalie1234, Responsable relations publiques de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour fanny422, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Strom spa ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Notre but premier étant d’offrir un excellent service à la clientèle à tous nos clients, il serait grandement apprécié si nous pouvions discuter des facteurs qui vous ont déplus. Nous pourrons... Plus

Les voyageurs ayant consulté Strom Spa ont aussi consulté

 

Vous connaissez Strom Spa ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Strom Spa, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.

Gérez votre Page