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Strom Spa

Adresse : 1001 Blvd de la Foret | Ile des soeurs, Montréal, Québec, Canada
Numéro de téléphone : 514-761-2772
Site Web
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70 %
Classé n° 10 sur 49 Spas et bien-être à Montréal
Détails de l'activité
Heures :
dim. - sam. 10:00 - 22:00

Hôtels près de Strom Spa

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161 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
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    16
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    18
Date | Note
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Mont-Saint-Hilaire, Canada
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Réception : information erronée, nous laisse à nous-même et offre aucune solution. C'est une des masseuses qui nous a aidée en nous remettant une serviette …. Le lendemain j'appelle et encore des infos erronés ...bonne chance dans la suite des choses! Pourtant avant Strom c’était excellent…. Règlementation du SPA: A revoir SVP et au plus vite lorsqu'on prend un massage... Plus 

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Rosalie1234, Responsable relations publiques de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Armajena, Tout d’abord, merci de nous avoir écrit. C’est en recevant de tels commentaires constructifs que nous pouvons améliorer notre service. Il est possible de vous doucher après avoir reçu un massage de 90 minutes puisqu’il y a une douche dans certaines salles de massage. Pour vous assurer de vous faire masser dans l’une de ces salles, vous pouvez... Plus 

Montréal, Canada
Auteur
19 avis 19 avis
9 avis sur les attractions
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015

Belle emplacement situer prêt du centre ville! L'aménagement du site est très bien réalisé, on oublie la ville et c'est congestions! ;) Détendez vous avant de traverser le pont Champlain! laisser vos tracas de côté. Bien mieux qu'un 5 a 7.

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Rosalie1234, Responsable relations publiques de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Yvestouchette, Merci pour votre commentaire ! Il nous fait plaisir d’apprendre que notre site vous a permis de déconnecter du stress de la ville. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un 5 à 7 plus « relaxant » ! L’équipe du Strøm spa nordique Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2015 par mobile

Super endroit près du centre ville de Montréal. Site très propre et agréable avec stationnement . Genial pour journée entre amies ou en couple .

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Rosalie1234, Responsable relations publiques de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Emmanuelle1234, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire ce beau commentaire ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au Strom spa ainsi que la beauté de notre site. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment de détente en pleine nature. L’équipe du Strøm spa nordique Plus 

Montréal, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

Faites attention en réservant votre massage en ligne: vous êtes sur le site du spa Mont St-Hilaire et vous demandez les disponibilités selon la date et l'heure que vous voulez, on vous donne comme possibilité le Strom Île des soeurs - vous en déduisez donc qu'il n'y a pas de place au Mont St-Hilaire donc vous réservez et recevez une... Plus 

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Rosalie1234, Responsable relations publiques de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Catherine J, Tout d’abord, nous sommes désolés des inconvénients survenus lors de la réservation de votre massage. Nous tenons à vous mentionner que notre système de réservation a subi certains changements depuis quelques mois et que nous sommes toujours en période d’adaptation. Nous prenons bonne note de votre commentaire afin que ce type de problème ne se reproduise plus.... Plus 

Montréal, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les attractions
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2015

Très belle expérience thermale : ambiance, qualité et service. Seul déception : espace restreint pour les casiers.

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Rosalie1234, Responsable relations publiques de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour François L, Merci pour votre beau commentaire. Nous sommes heureux que l’ambiance ainsi que la qualité du service à la clientèle vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une belle journée de détente ! L’équipe du Strøm spa nordique Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2014

Je suis retournée au Ström spa avec une amie et il y a eu encore des vols. Cette fois-ci, je ne fus pas la cible mais je trouve cela très douteux. En parlant autour de moi, j'ai eu d'autres commentaires sur des vols dans ce spa lorsque les personnes sont dans les bains. Je trouve déplorable que l'administration ne fasse... Plus 

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Rosalie1234, Responsable relations publiques de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour 155032Mimi, Merci de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au Strom spa nordique ne vous ait pas plu. Sachez que nous prenons la problématique du vol très au sérieux. Le département de la sécurité a été informé de votre commentaire et renforcera donc la surveillance des lieux. Lorsqu’un tel incident se produit,... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2014

Je déconseille grandement ce Spa. Nous somme d'abord allé à celui de St Hilaire. Le service est le plus désagréable jamais expérimenté sur ce type de service. Pour le prix on aurait pu s'attendre à un service à la clientèle sur mesure, ce qui n'est vraiment pas le cas! Méfiez-vous des chèques cadeaux : c'est de l'hameçonnage honteux et indigne!... Plus 

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Rosalie1234, Responsable relations publiques de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Isabelle C, Tout d’abord, nous voulons vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes désolés que l’expérience vécue au Strøm ne vous ait pas plu. Lorsque nous sommes en haute saison, nos établissements sont très achalandés. Ainsi, nous devons malheureusement faire patienter les clients sur la liste d’attente pour un moment indéterminé. Sachez que le service à la clientèle est... Plus 

Montréal, Canada
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
4 avis sur les attractions
24 votes utiles 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014

Points positifs : Beaucoup moins kitsch et plus naturel que certains autres spas (i.e. Mathers), le lieu est très épuré et possède une vue magnifique sur l'eau. J'apprécie tout particulièrement la chute d'eau chaude thérapeutique, le hammam et la salle de détente avec foyer au bois naturel. Le personnel est toujours courtois et souriant, y compris le personnel du bistrot.... Plus 

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Rosalie1234, Responsable relations publiques de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Jan M, Tout d’abord, nous désirons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Strom spa nordique. Nous sommes ravis que vous aimiez l’environnement naturel que nous offrons ainsi que nos installations. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que vous avez trouvé l’endroit bruyant. Puisque nous désirons offrir une expérience de détente dans le calme de la... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014

J'aime le sentiment d'être en nature sur le bord d'un lac. L'accueil y est toujours chaleureux. On peut y manger un petit repas entre amis et prendre un bon verre de vin. On peut même y recevoir pédicures/manucures. Je le recommande fortement.

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Rosalie1234, Public Relations Manager de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Marie-eve G, Merci pour votre beau commentaire. Il est important pour nous d’offrir un site et un menu qui surpassera vos attentes à chaque visite! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Strøm spa nordique Plus 

Sherbrooke, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les attractions
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

C'est le cadeau que j'ai donné à mes demoiselles d'honneur. J'ai payé pour l'expérience thermale ainsi que pour un traitement des ongles. C'était très agréable puisque comme nous étions 4, la petite salle nous était réservée, nous avons pu jaser entre filles bien tranquillement. La vue est très belle de cette salle. Les esthéticiennes se sont montrer très compréhensive puisqu'une... Plus 

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Rosalie1234, Public Relations Manager de Strom Spa, a répondu à cet avis

Bonjour ID d, Merci de prendre de votre de temps pour communiquer votre appréciation pour le Strøm spa nordique. Nous sommes heureux d’apprendre que nos installations vous ont permis de vivre un beau moment entre amies. Nous tenons compte de votre commentaire constructif concernant l’accueil et l’étape de la facturation et nous communiquerons avec les départements concernés afin de vous... Plus 

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