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Les thermes marins

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Adresse : Grande plage du Sillon - BP 32, 35401 Saint-Malo, France
Numéro de téléphone : 02 99 40 75 75
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Luxe, calme et volupté

Ayant prévu des vacances de dernière minute à Saint-Malo, j'ai appelé les Thermes Marins après avoir consulté leur site. Accueil téléphonique très aimable, toutes les conseillères... lire la suite

4 5 étoilesAvis écrit le 25 août 2015
Cathy_Yann
,
Mons-en-Baroeul, France
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153 avis de notre communauté TripAdvisor

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Lauris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2015 NOUVEAU

Accueil peu aimable, «autoritarisme» du personnel, soins prodigués de façon mécanique et indifférente, installations défaillantes (notamment le système d’affusions - vraiment rien à voir avec la démo vue sur internet), piscine traitée au chlore et non au sel marin, ce qui est un comble à Saint-Malo ! Bref, deux séances d’essai extrêmement décevantes, et définitivement écartée l’idée de faire une... Plus 

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Thermes-Marins, Responsable relations clients de Les thermes marins, a répondu à cet avis

Madame, Nous avons lu votre commentaire et nous vous en remercions. Vous sommes désolé pour votre ressenti négatif et pour cela nous vous présentons toutes nos excuses. Il s’avère néanmoins qu’aucun incident technique n’a été signalé lors de vos deux jours de soins, ni par d’autres clients ni par nos équipes. Concernant la piscine, c’est bien une piscine d’eau de... Plus 

Mons-en-Baroeul, France
Auteur de niveau
32 avis
8 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2015

Ayant prévu des vacances de dernière minute à Saint-Malo, j'ai appelé les Thermes Marins après avoir consulté leur site. Accueil téléphonique très aimable, toutes les conseillères étant déjà en ligne, on a pris mes coordonnées pour me rappeler. Effectivement, j'ai été rappelée moins d'1h après. Personne très agréable au téléphone, qui m'a bien conseillé et m'a fait bénéficié d'une promotion... Plus 

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Auteur de niveau
3 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2015

Tous les avis excellent donné au dessus son mis par la hiérarchie. Ce renseignant au matin pour effectuer des soins et massage en journée nous avons eu la mauvaise surprise après nous être déplacé de voir que les tarifs donné par téléphone n était pas les mêmes. Voir nous avons été pris de haut par la réceptionniste et aucune possibilité... Plus 

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Thermes-Marins, Responsable relations clients de Les thermes marins, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous assure que tous les commentaires sont postés par nos clients. Nous avons un service clientèle qui connait bien sûr tous nos tarifs et ceux-ci sont accessibles sur de nombreuses brochures et sites internet. Ils sont bien évidemment tous corrects et si certaines offres promotionnelles peuvent être annoncées par téléphone, site internet ou autres, elles sont toujours appliquées... Plus 

Nanterre
Auteur de niveau
97 avis
40 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2015

Excellent dîner de réveillon (un peu cher, certes). Je n'avais jamais fait cela. Je n'ai nullement été déçu!

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Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les attractions
1 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2015

Très déçus d'une cure de thalasso après accouchement il y a 20 ans à St Malo, nous avons eu envie de voir si l'accueil était plus chaleureux et les soins moins impersonnels... Et bien non ! C'est toujours l'usine, on est appelés par 4, installés à la va vite dans des cabines de soins étriquées, aussi vite mis dehors sans... Plus 

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Nantes, France
Auteur de niveau
22 avis
15 avis sur les attractions
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2015

Déjeuner dans un cadre idyllique, serveurs au petit soin malgré notre arrivée un peu retard. Excellent rapport qualité prix. Nos plats, bien préparés et présentés nous ont comblé. Cadre parfait avec une table duo face à la mer et la plage du sillon. Nous reviendrons lors de notre prochain passage.

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Vannes, France
Auteur de niveau
24 avis
16 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2015

Un haut lieu du bien être de la côte d'émeraude, les soins sont de qualité et le personnel sympa, la clientèle est aisée voire plus....

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Limoges, France
Auteur de niveau
18 avis
11 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2015

Je me suis sentie en décalage dans cet univers, où les personnels vous font bien sentir que vous n'êtes pas du même monde, n'est ce pas. Prévoir un budget conséquent.

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Wattrelos, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

Pour la 2ème fois, nous avons passé une longue après-midi aux Thermes Marins de Saint Malo avec la formule "4 Soins Prestiges" à 160 euros par personne. Un délice de détente avec un service haut de gamme, un moment magique. J'ai hâte que le nouveau parcours aqua soit ouvert car le bassin mis à disposition est petit et très salé.

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Eaubonne
Auteur de niveau
7 avis
common_n_attraction_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

De la prise en charge jusqu'à la fin, le parcours était un sans faute. Timming respecté, accueil chaleureux et personnalisé, soins de qualité. Je referai cette expérience sans aucun doute. From the welcome to the end, all was perfect. Timming was respected, people very kind with us and each care was pretty good. It was a very good experience I... Plus 

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