Bonjour,
le slogan "Un Service qualité" ne s'applique assurément pas à l'équipe commerciale qui ne semble pas concernée par le critère "à l'écoute du client" (pourtant primordial à ce niveau)
Par email ou par téléphone nos échanges sont complètement stériles et nos interlocuteurs brillent par leur incompétence et leur agressivité...bref un professionnalisme inexistant. La 1ère réservation en décembre avait déjà...
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