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Carrani Tours

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Adresse : Via V. E. Orlando, 95, 00185 Rome, Italie
Numéro de téléphone : +39 06 474 2501
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  • 80
    Très bon
  • 57
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  • 58
    Médiocre
  • 158
    Horrible
Opérateur de masses - Guides très bien - organisation de gare de triage de colis (clients)

Nous avons choisi l'option proposée par Sncf.com de journée complète avec déjeuner, Vatican le matin, colisée forum et colline palatine l'après midi. 244€ pour 2 en coupe file La... lire la suite

2 5 étoilesAvis écrit le 15 septembre 2014
OlivierAnne
,
Dijon
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454 avis de notre communauté TripAdvisor

Date | Note
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Français en 1er
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

Je vous déconseille fortement cette compagnie. J'avais réservé 2 excursions avec eux ( Rome; Naples et Pompei). Pour la première ils ne sont jamais venu ne cherché, ils avaient oublié. Aucune excuse de leur part évidemment. Ensuite ils prennent jusqu'à une heure pour diviser les groupes, c'est complètement chaotique. De plus nous devons toujours changer de bus et personne ne... Plus 

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ROUEN
Auteur
15 avis 15 avis
3 avis sur les attractions
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015 par mobile

Très mauvais à éviter J ai réservé une visite privée de la basilique st pierre à rome. Je ńai vu personne et j attends toujours qu'on me téléphone !!! j ai moi même appelé. On m a dit qu'il n'y avait pas ce genre de prestation prévue! Il fallait voir avec mon agence. Pas un mot d'excuses ! Rien !... Plus 

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Dijon
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
34 avis sur les attractions
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

Nous avons choisi l'option proposée par Sncf.com de journée complète avec déjeuner, Vatican le matin, colisée forum et colline palatine l'après midi. 244€ pour 2 en coupe file La guide était bien, les visites elles même bien conduites par cette guide, avec les soucis normaux de groupe de 35 (toillettes, personnes perdues, attentes) le matin. l'après midi nous n’étions que... Plus 

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Vincennes, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Nous avions réservé la visite des deux villas Adriana et d'Este à Tivoli à travers Donatello pour profiter de l'autocar et éviter les correspondances dans les transports en commun. Le départ était prévu à 8heures, mais nous sommes partis à 8h30 sans explication de la part de nos guides. Bloqués dans les embouteillages matinaux, nous sommes arrivés plus tard que... Plus 

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Piedmont, Canada
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2014

Le départ de notre hôtel à 06h45 pour nous rendre à l'agence. Nous rencontrons notre guide Valentina avec qui nous avons passé une excellente journée. Elle est super bien informée et nous explique tout dans un anglais, un français et un espagnol impeccable. Tout est bien organisé. Pas d'attente pour le traversier à Naples et le dîner à Capri est... Plus 

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Agde, France
Auteur chevronné
115 avis 115 avis
107 avis sur les attractions
67 votes utiles 67 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2014

Le départ est à 07H30, Myriam était une excellente guide avec une bonne humeur, nous arrivons à Naples après 2H de route, et nous nous amenons à une guide française: Wilma, elle marchait rapidement et expliquait très bien, mais le tour à Naples d'1H n'était pas nécessaire, après nous allons à Pompéi ! Ils nous font visité un musée de... Plus 

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Blainville, Quebec, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013

Nous avons pris un tour "hop in hop out" le 11 Août 2013 et une visite guidée au Vatican le 12 Août 2013. Dans les 2 cas chapeau au staff de Carrani, chauffeurs, préposés mobiles et au sol, et particulièrement à la guide qui faisait la visite en français le 12 au matin et qui a su diriger son groupe... Plus 

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Montréal, Canada
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
11 avis sur les attractions
28 votes utiles 28 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2013

Nous avons choisi deux visites à Rome dans la même journée puisque c'était le temps dont nous disposions. Le premier autobus nous a pris avec 30 minutes de retard. À un arrêt important, ils nous ont fait attendre pendant une heure en essayant de comprendre quels passagers allaient dans quel autobus, et tout cela sans nous aviser ou s'excuser. Au... Plus 

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LA ROCHELLE
Auteur
14 avis 14 avis
3 avis sur les attractions
12 votes utiles 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2012

J'ai acheté chez Carrani une prestation de trois jours avec voiture(Mercedes classe E ou équivalant )+ chauffeur+guide. Le programme incluait la visite du palais Farnese , pour cette raison j.ai commandé et payé cette prestation 2 mois avant ma visite. Le guide était très sympathique mais il n'avait pas du tout informé de mes choix. Une dixaine de jours avant... Plus 

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Courbevoie, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
4 avis sur les attractions
19 votes utiles 19 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2012 par mobile

Visite Vatican: Une heure de retard du guide !!! Aucune excuse et geste commerciale ! Lamentable ! Cette situation a completement boulversee notre programme de la journee ! A eviter imperativement si vous le pouvez !

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