Nous venons de passer 10 jours dans cet hôtel (du 16 au 26 mai). Juste avant de partir, nous avions lu les avis bien souvent négatifs sur l'hôtel et avions quelques doutes quant au choix de l'établissement.
Et bien.... pas du tout !
Le complexe est immense, aéré, les chambres sont luxueuses (télé écran plat, peignoirs, pantoufles, nécessaire à café...
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Nous avons passé une semaine à la Marquise du 13 au 20 mai.
L'hotel : Peu de monde donc nous étions relativement tranquilles au bord de la grande piscine. A notre agréable surprise, la plage commençait à être aménagée : nous avons pu profiter des parasols et transats. Globalement l'hôtel (par rapport à ceux que nous avons pu voir dans...
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Nous rentrons d'une semaine passée à la Marquise où nous avons apprécié les équipements et infrastructures de grand standing (réception, restaurants, chambres), la qualité du service offert et le professionnalisme du personnel (une mention particulière pour Rose-Marie!).
Je mentionnerai seulement une faiblesse au niveau du nettoyage des chambres (imparfait en ce qui nous concerne) et de la qualité des repas...
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Cher client,
Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné à La Marquise et d’avoir laissé votre avis sur TripAdvisor. Tout commentaire de la part de nos clients est le bienvenu, car vos critiques constructives nous permettent d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention.
Nous vous remercions avant tout pour...
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Nous avons séjourné deux semaines dans cet hôtel en juillet dernier. Avec deux enfants dont un de 2 ans nous aurions souhaité (formulé à la réservation) avoir plutôt une chambre en RDC or nous avons été surpris d'être logé au 2eme étage dans une aille réservé au Français..., les chambres au RDC étaient exclusivement réservé à une clientèle qui par...
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Cher client,
Nous avons bien pris note de vos remarques et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel ainsi que les chambres confortables, les piscines magnifiques, le personnel adorable et la restauration variée. Vous ne nous précisez hélas pas si votre réservation a été faite par l'intermédiaire de Marmara. Du fait, nous ne pouvons pas savoir pour quelle...
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vaste hôtel neuf - 3 belles piscines littéralement glacées exposées totalement au vent permanent - très peu de transats disponibles - accès à la plage via tunnel sous la route principale ( 10' à pied depuis l'accueil ) - plage non aménagée - nourriture ok - très belle situation à 30' en bus du centre de Rhodes.
vaste chambre avec...
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Cher client,
Nous avons bien pris note de vos remarques et nous regrettons vraiment qu’une partie de clients au comportement inapproprié dans notre hôtel ait eu un impact négatif sur votre séjour.
Pendant la première année, nous reconnaissons que nous avons été quelque peu élastiques envers une mauvaise conduite de ces clients, qui, malheureusement, ont terni notre image.
Mais cela...
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Nous avons choisi cet hotel pour nos vacances en dépis des nombreux avis négatifs. Nous ne le regrettons pas mais je dois admettre que nous avons eu beaucoup de chance de recevoir une chambre supérieure en bord de piscine et à l'écart de la piscine principale.
Il y avait en effet beaucoup "d'animation" qui émanait de certains groupes de touristes...
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Cher client,
Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné à La Marquise et d’avoir laissé votre avis sur TripAdvisor. Tout commentaire de votre part est le bienvenu, car il nous permet d’améliorer constamment la qualité des services que nous proposons à notre clientèle.
Cependant, nous trouvons votre description du restaurant principal à un véritable zoo peu élégante et...
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nous somme parti moi et mon compagnon en octobre dernier, (octobre les température frole les 30 dégrés de 10h à 16h) les soirées sont plus fraiches donc parfaite! l'hôtel est le plus beau des environs!! les petits bungalows changent de ces grandes tours qui sont à proximité, l'accueuil et un peu dur car nous ne parlions pas trés bien anglais,...
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Cher client,
Nous souhaitons à vous remercier pour vos commentaires élogieux sur La Marquise. Quelle magnifique description de l’hôtel et de votre séjour! Nous restons particulièrement attentifs aux souhaits de nos clients et c’est toujours une grande satisfaction de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir très prochainement.
Très sincèrement,
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Nous avons séjourné à l'hotel du 14/08 au 24/08,à la base nous avons réserver 2 chambres supérieurs mais on nous a installer en suite familiale au Rdc.Chambre situé au niveau des piscines,vous sortez sur la terasse et vous plongez directement,les chambres sont très spacieuses avec 2 salles de bains,2 écrans plat.Une corbeille de fruit et une petite bouteille de vin...
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Cher Client,
Nous souhaitons avant tout à vous remercier pour vos commentaires positifs concernant votre chambre et nous sommes ravis que vous ayez apprécier le sur classement en suite familiale, ainsi que la corbeille de fruits et la bouteille de vin à votre arrivée. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir un niveau d’excellence et satisfaire les attentes de nos...
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bonjour nous avons sejourner a l hotel les marquises au mois de juin aucun regres cet hotel correspond vraiment a un 5 etoiles chambres tres spacieuse personnel delicieux aux petit soin nous avons passez un sejour superbe on reviendras qualitee prix imbattable meme pour la grece merci nous etions avec une dame handicape tout etais prevue aussi bien la chambre...
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Cher client,
Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’hôtel La Marquise et d’avoir partagé vos commentaires sur ce site. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été si satisfait de notre hôtel et de nos services, et nous sommes très touchés par vos commentaires chaleureux.
Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau d’excellence et satisfaire au mieux nos...
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A la vue de certains commentaires, je me demande si nous avons fréquenté le même hôtel. Pour avoir déjà séjourné dans de nombreux hôtels 4 et 5 étoiles, je peux vous confirmer que celui-ci en vaut 5. Une chambre ultra spacieuse avec quelques attentions particulières (peignoir, pantoufles, bouteille de vin, corbeille de fruits), un personnel au service des clients :j'avais...
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Cher client,
Nous souhaitons avant tout à vous remercier pour vos commentaires élogieux sur l’hôtel La Marquise. La seule façon de démontrer à certains clients que leurs propos ne sont pas valides est celle que vous avez juste faite. Nous vous remercions beaucoup pour cela.
Nous serons honorés et heureux de vous accueillir à nouveau auprès de nous. Sincèrement,
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