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Santa Marina Beach Hotel

Nº 7 sur 23 hôtels à Agia Marina
Certificat d'Excellence
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Aghia Marina Beach, Agia Marina, Crète 73014, Grèce
Santa Marina Beach Hotel
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N° 7 sur 23 hôtels à Agia Marina
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2014
Veronique116 Paris, France
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280 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    120
    39
    16
    9
Consultez les avis pour
87
118
9
5
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

Bon alors hôtel en 2 parties côté plage et de l'autre côté de la route. Chambre moyenne. Buffet petit déjeuner assez surréaliste : je ne savais pas que l'on pouvait tomber aussi bas. Salle bruyante, remarquez j'ai trouvé tout l'hôtel bruyant. En revanche il y a un restaurant de service à table très bon. Malheureusement à cause du temps il... Plus 

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GiannoulisHotels, Διευθυντής de Santa Marina Beach Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Gayglobe, Thank you for your review We are really sorry that we did not manage to satisfy you as... Plus 

Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2014

Séjour de 15 jours du 11/08 au 25/08/2014, 2 chambres pour 3 personnes en demi pension; nous avions fait notre réservation en juin auprès d'une agence Thomas Cook, par l'intermédiaire d'HELIADES.(7000 € !) A notre arrivée à l'hôtel le 11 aout, accueil impersonnel, ne parlant pas du tout français! On nous a expliqué que nos chambres n'étaient pas libres et... Plus 

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GiannoulisHotels, Διευθυντής de Santa Marina Beach Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Veronique116, Thank you very much for taking time to review us on tripadvisor. Firstly, we would like to apologize... Plus 

Ste-Anne-des-Plaines QC, Canada
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2014

Ce que l'on déteste le plus c'est de réserver une chambre d'hôtel lorsque nous arrivons à 1h00 du matin on nous annonce qu'il y a eu une erreur et que les 2 chambres que nous avons réservées avec vue sur la mer, et bien on les a vendus a d'autres personnes et que nous allons coucher au bout d'un corridor... Plus 

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GiannoulisHotels, Διευθυντής de Santa Marina Beach Hotel, a répondu à cet avis
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Dear marcdai, Thank you very much for taking time to review us and for your suggestions. We would like to... Plus 

Province de Liège, Belgique
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

franchement, rien a redire.vacances geniales! chambre propre et acceuillante!personnel gentil et disponible.pas trop de bruit lors des activites.les repas etaient varies meme si c etait des buffets.la nourriture etait excellente.je ne me fierai plus aux avis car certaines personnes sont difficiles et jamais contentes.le seul petit truc, c est pour s exprimer car la reception ne parle pas francais et... Plus 

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GiannoulisHotels, Διευθυντής de Santa Marina Beach Hotel, a répondu à cet avis
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Dear ploumen, Thank you very much for taking time to review us and for all of your suggestions. The opinion... Plus 

Saint-Alban-Leysse, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
6 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2014

Les chambres sont très simplistes et un peu "déprimantes" (lumière blanche, rideaux oranges...). La salle de bain n'est pas accueillante; le vieux carrelage laisse le doute sur la propreté; la cabine de douche est vraiment petite, avec un rideau de douche que l'on a pas spécialement envie de toucher... Le buffet est digne d'un restaurant universitaire... La salle comme la... Plus 

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GiannoulisHotels, Διευθυντής de Santa Marina Beach Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Celine N, Thank you very much for taking time to review us on tripadvisor. The opinion of our guest... Plus 

COMPIEGNE
Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2013

Cet hôtel est à recommander: les pieds dans l'eau comme indiqué, piscine non chauffée quelle dommage, très grand plage avec transat + serviettes gratuit, complexe à taille familiale sur 2 étages, chambre très correcte, nettoyage fait tous les jours, personnel très souriant, je confirme les repas sont copieux ( dommage pour les boissons gratuites pas toujours au top, le jus... Plus 

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Cavaillon, France
Auteur
19 avis 19 avis
8 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2013

C'est un hôtel très agréable, quatre vraies étoiles pour la Crête, et surtout un établissement qui n'est pas un piège à touristes. Le cadre est généreux, la plage est magnifique, le personnel courtois, serviable et en nombre suffisant. Les repas sont copieux, le choix est très large, quant aux petits déjeuners, attention au régime!!! Quelques petits bémols vite oubliés: -... Plus 

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GiannoulisHotels, Διευθυντής de Santa Marina Beach Hotel, a répondu à cet avis

Cher Bernard a Merci beaucoup pour votre commentaire et pour vos aimables paroles. L'opinion de nos clients est très importante pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre Santa Marina Beach Hôtel. Cordialement, La gestion. Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2013

Nous avons séjourné à 4 copines à l'hôtel Santa Marina Beach durant la semaine du 26 Août, et nous n'avons pas été déçue. Effectivement, les chambres sont pas immenses mais cela suffit largement, et surtout nous ne passons pas nos vacances dans la chambre. Le buffet est assez varié et plutôt bon. Et surtout le restaurant a une grande terrasse... Plus 

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GiannoulisHotels, Διευθυντής de Santa Marina Beach Hotel, a répondu à cet avis

Cher NatNat75, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre recommandation. L'avis de notre invité est vey important pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre Santa Marina Beach Hôtel sur votre prochaine visite à Crète. Cordialement La gestion. Plus 

Saint-Maur-des-Fossés, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2013

Nous avons quitté l'hôtel à 7:20 après avoir remis les badges d'entrées des chambres au réceptionniste de nuit. Une fois dans le taxi la réceptionniste qui avait pris ses fonctions à 7:30 nous téléphone en nous affirmant que nous avions des consommations impayées. Des jus de fruits, une bouteille de vin de qualité consommée la veille... Cela n'a jamais été... Plus 

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GiannoulisHotels, Διευθυντής de Santa Marina Beach Hotel, a répondu à cet avis
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Dear paul F Thank you very much for your comment on Tripadvisor. Commenting on your complain about the fruit juice... Plus 

Martigues, France
Contributeur
4 avis 4 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2013

Nous sommes partis en Crête une semaine avec Héliades du 29/07 au 05/08/13 pour un forfait hôtel + voiture avec supplément 4 étoiles. Le premier hôtel à Elounda rien à dire par contre, lorsque que nous sommes arrivés à Agia Marina, après toutes ces heures de route, quelle surprise d'avoir été accueilli dans une cabine de bateau. Oui, c'est à... Plus 

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GiannoulisHotels, Διευθυντής de Santa Marina Beach Hotel, a répondu à cet avis
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Dear S_W_13_13 Thank you very much for your comment on Tripadvisor. Firstly we would like to comment that your original... Plus 

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