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Les 1 hébergements de Stoneham-et-Tewkesbury

Condos & Hotel Stoneham

3.0 sur 5 Lodge / refuge   |   600, Chemin du Hibou, Stoneham-et-Tewkesbury, Québec G3C 1T3, Canada
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Condos & Hotel Stoneham
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51 %
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2013
g g Beaupre, Canada
  • Avis (34)
  • Photos (31)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
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34 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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6
Voyage solo
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Montréal
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bonjour, pour ceux qui écoutent l'émission de télévision "Hotel impossible", c'est un hotel comme à la télévision. Notre séjour était du 11 au 12 juillet et on en a eu assez. L'accueil de l'hôtel est défraîchit et le personnel non axé sur le bien-être des personnes (mauvais service à la clientèle). Nous avions réservé un studio par "Travelzoo", quelle déception.... Plus

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Mont_Sainte_Anne_Qc, Directeur de l'hébergement de Condos & Hotel Stoneham, a répondu à cet avis

Bonjour cher client, Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est pour nous constructif et il sera pris en considération. L'hôtel a été acheté par notre compagnie il y a bientôt 4 ans et à chaque année nous investissons plusieurs milliers de dollars dans le but d'améliorer notre établissement,... Plus

Québec, Canada
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous revenons tout juste d'une fin de semaine à cet hôtel (hier le 6 juillet 2014). Nous avions réservé 14 chambres pour un groupe parents / enfants (fille 16 ans) . Quel expérience décevante et que dire du service à la clientèle qui est inexistant. Premièrement la qualité des chambres laisse beaucoup à désirer et ce à tout point de... Plus

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Mont_Sainte_Anne_Qc, Public Relations Manager de Condos & Hotel Stoneham, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous ait été décevante. Croyez-moi que notre priorité à Stoneham est d'offrir une expérience mémorable à nos visiteurs et que votre situation nous touche. Notre hôtel n'est pas neuf mais nous l'entretenons avec "amour". Nous pouvons vous garantir que les installations sont propres et bien entretenues, et qu'au fil du temps (depuis... Plus

Beaupre, Canada
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2013

Très bien situé au pied de la montagne, les chambres sont en générales très bien pour un 3 étoiles. Bien que nous avons dormi qu'une seule nuit, la chambre la moins cher que nous avons occupé était très bien. Elle est très grande pour une chambre de motel. Il y a un grand garde-robe, une table à manger avec 2... Plus

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Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2013 par mobile

Je n'ai jamais aussi mal dormi, le lit et la chambre étaient désuets. Vu sur le stationnement, pas très spectaculaire. En fait, j'ai mieux dormi et plus d'agrément en camping à val-cartier pour disons-le moins cher. Déception pour un 4 étoiles...

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Mont_Sainte_Anne_Qc, Public Relations Manager de Condos & Hotel Stoneham, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous nous assurerons de le transmettre. Nous en profitons pour vous souligner que nous disposons aussi de condos et de studios à la montagne. Peut-être que cette formule tout équipée pourrait vous convenir. De plus, divers forfaits incluant l'hébergement et des activités à proximité (comme une journée au Village Vacances Valcartier) sont disponibles. Au plaisir, Plus

Quebec, Quebec, Canada
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2013

Malgré une belle localisation (en bas du mont St-Anne) et la piscine qui est très bien, le reste laisse vraiment à désirer! Ce qui a vraiment déçu : c'est véritablement une chambre digne du film Retour Vers Le Futur! Rien n'a changé ni été replacé depuis la construction de l'hôtel! Tout est d'origine : la télé cathodique, le tapis vert... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mont_Sainte_Anne_Qc, Public Relations Manager de Condos & Hotel Stoneham, a répondu à cet avis

Bonjour Jeremie, Merci de partager votre commentaire. Nous sommes désolés de voir que vous avez été déçu. Nous tenons toutefois à vous mentionner que la moitié des chambres de l'Hôtel Stoneham ont été rénovées en 2011 et ont notamment été ajoutées : de nouvelles télévisions à écran plat de 32 pouces, nouveaux mobiliers, tapis et matelas ainsi qu’une nouvelle décoration... Plus

Jonquiere, Canada
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
15 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2013

Nous avons adoré notre séjour, les chambres sont grandes, directement au pied des pentes de ski. Grand vestiaire à l'entrée pour y mettre vêtements de ski. Lit très confortable. À deux pas des restaurants et du bar.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mont_Sainte_Anne_Qc, Public Relations Manager de Condos & Hotel Stoneham, a répondu à cet avis

Bonjour! Nous sommes heureux de lire votre commentaire et constater que vous avez apprécié les installations de l'Hôtel Stoneham et que vous en avez profité au maximum! Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous. Lisa Marie Lacasse [Chef de service des communications], pour l'équipe des Condos & Hôtel Stoneham Plus

montreal
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2012

La localisation est excellente , mais pour le reste , c'est même pas 2 étoiles. Le condo était tres sale, tapis taché, lits tres inconfortables et bruyant (en metal), foyer brisé, trou dans un mur , aucun service ni retour d'appel pour essayer de corriger les problèmes. Ils ont meme rient de nous en les avisant. Je vous déconseille fortement... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Informations supplémentaires sur Condos & Hotel Stoneham

Adresse : 600, Chemin du Hibou, Stoneham-et-Tewkesbury, Québec G3C 1T3, Canada
Location : Canada > Québec > Stoneham-et-Tewkesbury
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 122 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Condos & Hotel Stoneham 3*
Options de réservation :
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Alias :
Condos & Hotel Stoneham Québec, Canada

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Équipements

Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant
Catégorie d'hôtel

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