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Palm Hotel & Spa

Nº 1 sur 1 hôtels à Petite-Ile
Certificat d'Excellence
Grand'Anse, Petite-Ile 97429, Ile de La Réunion
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500 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    282
    136
    61
    16
    5
Consultez les avis pour
76
336
6
13
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Saint-Denis, Ile de La Réunion
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous y avons séjourné une journée lundi dernier ma femme et moi. Nous avons été transportés par ce cadre magnifique (la vue sur l'océan est à tomber par terre...). excellents cocktails et très bon dîner (repas à la carte en semaine avec des saveurs qui m'ont enchanté. Fois gras, légine, charlotte... hmmm). Seul point noir toutefois : le délai d'attente... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tampon
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné au Palm pour la seconde fois et nous avons été très surpris par les changements qu'a subi cet établissement. Malgré des défauts encore à améliorer l'hotel n'a pas à rougir de ses prestations. Un fois que l'on y est on se croirait à l'ile Maurice ... L'accueil avec des serviettes et un cocktail vous met déjà dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Romorantin, France
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé 2 nuits en suite familiale avec nos enfants. La suite est relativement petite, env 20m2, pas plus et la chambre des enfants pas plus de 4m2, soit bien plus petite que notre propre salle de bain ! Indigne d'un hôtel 5 étoiles. Idem pour la salle de bain en longueur, mais très petite aussi. Points positifs :... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, J'ai été ravi de vous accueillir en famille au Palm et vous remercie pour ce retour sur TripAdvisor et cette mise en avant de notre personnel et de la restauration de l'hôtel. Je vous remercie également pour ce retour concernant les points perfectibles que vous décrivez, et qui vont nous permettre d'apporter un certain nombre de... Plus 

St Benoit Réunion
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourner 2 fois au Palm Hôtel & Spa. Cet hôtel est merveilleux! Le personnel est très accueillant, cocktail délicieux.La rénovation a bien était refaite et est encore plus satisfaisant aujourd'hui. La chambre est d'un confortable absolue, belle literie, belle décoration. Les 2 piscines sont superbes, le jacuzzi sublime ainsi que le nouveau spa et hammam. La vue est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie pour votre fidélité et pour votre retour sur ce site. Je suis ravi que les nouveautés apportées au Palm vous aient convaincu, l'avis de nos hôtes réguliers étant particulièrement important à ce sujet, car il nous conforte dans notre volonté d'apporter avec ces transformations de la nouveauté et un confort supplémentaire, mais sans dénaturer l'hôtel... Plus 

Saint-Gilles-Les-Bains, Ile de La Réunion
Auteur
16 avis 16 avis
7 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un avis objectif pour aider l'etablissement - très déçue - certes la deco a changé - mais les fauteuils sont abimés - les carrelages cassés à certains endroits - les voiles dechirées - les couleurs rouges des poufs sont passés, delavées - le nettoyage très négligé - des odeurs d'egouts très fortes quand on descend à la piscine - point... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Votre séjour au Palm n'a de toute évidence pas été à la hauteur de vos attentes et je le regrette sincèrement. Je regrette également qu'à la lecture de votre très longue diatribe sur le Palm à aucun moment vous n'ayez jugé bon de partager votre ressentis avec nous lors de votre séjour, que ce soit avec les personnes... Plus 

Creteil
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
28 avis sur les hôtels
99 votes utiles 99 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Établissement dans l'ensemble fidèle à sa réputation , tout d'abord un accueil par la chef concierge et son équipe très professionnel et chaleureux , cela vous mets tout de suite dans l'ambiance et vous savez à ce stade que vous ne serez pas qu'un client parmis tant d'autre .. Notre chambre (n°22) magnifique et très propre ..le confort y est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Notre chef concierge clé d'or Fany, et son équipe Miguel et Fabrice, se joignent à moi et l'ensemble de l'équipe pour vous remercier sincèrement pour ce retour suite à votre séjour au Palm. Cette mise en avant de l'équipe, qui est l'âme de cet hôtel, nous va droit au coeur. Je tiens également à vous remercier... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Un cadre magique, des aménagements magnifique(piscines, sauna, jaccuzi, terrasse avec vue... ) Chambre spacieuse et très belle. Personnel très attentionné et compétents(on se croirait Maurice...) Merci pour ce weekend. Je recommande cet hôtel du sud.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Je vous remercie pour cette si gentille recommandation et pour avoir avoir pris la peine de partager votre commentaire sur ce site. Je me réjouis que les prestations du Palm aient été à la hauteur de vos attentes, et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Patrice Peta, directeur. Plus 

Besançon, France
Auteur
15 avis 15 avis
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Séjour magnifique, cadre fantastique, vue somptueuse, chambre impeccable, Tout est simplement parfait ! Le personnel est top, prêt à tout pour satisfaire nos envies. Le restaurant est juste parfait, Rien à dire à part que cet hôtel est un Exemple !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Toute l'équipe du Palm se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris la peine de partager ce commentaire sur TripAdvisor, et mettre ainsi si gentiment en avant la qualité de notre personnel. Citer l'hôtel en exemple nous touche sincèrement, et nous espérons tous avoir la chance de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,... Plus 

Conflans-Sainte-Honorine, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons adoré l intégration de l hôtel dans la nature sauvage du sud de l ile. La demarche clairement eco responsable nous a séduit. Tout est fait pour que vous passiez des vacances inoubliables. Le personnel souriant et spontané est aux petits soins pour vous. Tout est pense dans le moindre détail. Felicitations à tous. Vous nous avez donné... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, J'ai été ravi de vous accueillir en famille au Palm, et vous remercie avec l'ensemble de l'équipe pour ce merveilleux retour suite à votre séjour. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez été sensibles à notre démarche environnementale. Celle-ci est effectivement au coeur de nos préoccupations et de notre fonctionnement au quotidien depuis des années, et... Plus 

Limoges, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Parfaitement intégré au paysage. Un personnel particulièrement attentif ,à vos petits soins. Une cuisine parfaite, même si le service au restauŕant est un peu désordonné . Chambres agréables mais pas réellement 5 étoiles . Le barman fait des cocktails divins Bel endroit pour des vacances en France sous les tropiques

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris la peine de partager votre commentaire sur ce site, et de souligner si gentiment ainsi l'implication des équipes du Palm à faire de votre séjour le plus agréable des moments. Au plaisir je l'espère de vous accueillir à nouveau sous les tropiques. Bien cordialement, Patrice Peta, directeur. Plus 

285 photos de cet hôtel

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