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Palm Hotel & Spa

Nº 1 sur 1 hôtels à Petite-Ile
Certificat d'Excellence
Grand'Anse, Petite-Ile 97429, Ile de La Réunion
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508 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons passer un beau wkd d'anniversaire au Palm hôtel. Malgré quelques petits problèmes techniques comme la climatisation, la télévision , notre coffre bloquer et notre jacuzzi. L'équipe de l'hôtel a été rapide et performante suite à ces petits soucis. Nous avons été chouchouter avec des cadeaux et le plaisir de pouvoir garder notre suite la journée entière de notre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, J'ai été ravi de vous accueillir pour ce week-end anniversaire. Notre concierge Fabrice et Clément à la réception se joignent à moi pour vous remercier d'avoir pris la peine de partager votre commentaire sur ce site. Je regrette les soucis techniques que vous décrivez et m'en excuse, même si à la lecture de votre commentaire je... Plus 

saint-denis
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé un dimanche soir au Palm. Apéro et Diner. Nous avons apprécié le coucher du soleil et la musique d'ambiance. Nous avons ensuite dîné au restaurant du Palm sans le buffet (plats à la carte). Nous avons été très déçu par les prix pratiqués. En particulier le menu enfant est à éviter. 22 euros pour un steak haché... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir partagé ce commentaire et me réjouis que vous ayez passé un agréable moment au bar Kokoa de l'hôtel à l'occasion de notre désormais "célèbre" Sunday @ Sunset, rendez vous lounge DJ incontournable chaque dimanche pour le couché du soleil. Vos remarques concernant votre dîner ont bien été prises en compte, je regrette que ce... Plus 

Sainte Marie, Ile de La Réunion
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes venus une nuit avec notre bébé de 7 mois, un accueil et un séjour au top ! un bon restaurant gastronomique également. séjour très reposant, seul petite déception la salle de bain trop petite à notre gout

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, J'ai été ravi de vous accueillir au Palm en famille et me réjouis que l'hôtel, et son restaurant gastronomique le Makassar, aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour avoir pris la peine de partager votre commentaire sur ce site, et au plaisir je l'espère de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Patrice Peta,... Plus 

st André La Reunion
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous venons de passé deux nuits dans cette hôtel et nous avons apprécié la gentillesse du personnel,toujours à disposition, attentif et souriant. La chambre est spacieuse et propres.Les repas sont excellents surtout les desserts.Tout était parfait !!! Le meilleur hotel de l'ile

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Toute l'équipe du Palm se joint à moi pour vous remercier pour ce commentaire partagé sur TripAdvisor, et particulièrement pour cette mise en avant du personnel de l'hôtel. Je suis ravi que ce week-end ait été la hauteur de vos attentes, et j'espère avoir la chance de vous recevoir à nouveau au Palm. Bien cordialement, Patrice Peta, directeur. Plus 

Noeux-les-Mines, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

de retour de 12j au PALM....et toujours aussi enchanté du lieu,de l acceuil(toujours au petit soin pour nous).....les nouvelles installations sont superbes et se fondent admirablement dans le decor..bravo....comme tous les ans qu une hate...y retourner pour se ressourcer...vivement l année prochaine

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chers vous deux, C'est toujours pour moi et l'ensemble de l'équipe un tel plaisir de vous accueillir. Une nouvelle fois merci pour votre gentillesse, votre fidélité et ce retour partagé sur ce site. Je suis ravi que les nouvelles installations du Palm vous aient plu. Il était effectivement important pour nous de trouver le juste équilibre entre nouveautés apportées (la... Plus 

caluire
Auteur chevronné
197 avis 197 avis
109 avis sur les hôtels
89 votes utiles 89 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil parfait et cela a été le cas tout au long de notre séjour. Nous n'avons pas bougé de l'hôtel en raison de son confort, de la vue, des équipements. cela nous a permis de recharger les batteries pour notre retour en métropole. 4 nuits c'est un peur court Chambre parfaite Restaurant très bon avec toujours des plats locaux comme... Plus 

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Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris la peine de publier ce commentaire sur ce site et de mettre ainsi si gentiment en avant notre personnel ainsi que les restaurants du Palm. Ravi que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre belle île. Bien... Plus 

Bordeaux, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Mes enfants m'offraient un déjeuner et le Spa pour mon anniversaire. Leur choix de l'établissement a été parfait. Accueil agréable, repas et service très bien, rapide sans précipitation. En attendant l'heure du massage, j'ai pu apprécier le hammam, le bain à remous.... la tranquillité du lieu. Le patio est magnifique de par la simplicité de sa végétation.. plénitude totale !... Plus 

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Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris la peine de partager ce commentaire sur TripAdvisor, et je me permets également de remercier vos enfants d'avoir penser au Palm pour votre anniversaire... Ravi que les prestations de notre spa Akea vous aient convaincu, j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour cette fois-ci pourquoi pas un séjour à l'hôtel,... Plus 

Colmar, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avions hésité entre l'infrastructure hôtelière de Maurice et celle de La Réunion. Nous cherchions une destination pour nous reposer et surtout pour nous dépayser. Notre choix s'est donc porté sur le Palm, pour rester dans un département français. Et nos espérances ont été comblés, voir dépassées. Nous étions d'abord en suite puis avons essayé le Lodge qui surplombe la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Toute l'équipe du Palm se joint à moi pour vous remercier pour ce commentaire, et pour avoir en définitive choisi la destination Réunion pour vos vacances... Votre satisfaction est la notre, et je me réjouis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Je ne peux que partager votre sentiment sur le fait... Plus 

Saint-Denis, Ile de La Réunion
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous y avons séjourné une journée lundi dernier ma femme et moi. Nous avons été transportés par ce cadre magnifique (la vue sur l'océan est à tomber par terre...). excellents cocktails et très bon dîner (repas à la carte en semaine avec des saveurs qui m'ont enchanté. Fois gras, légine, charlotte... hmmm). Seul point noir toutefois : le délai d'attente... Plus 

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Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris la peine de partager votre commentaire sur ce site et pour ce classement élogieux de notre hôtel sur l'île. Je suis ravi que les prestations du Palm aient correspondu à vos attentes, mais vous prie toutefois de bien vouloir accepter nos excuses pour le délai que vous décrivez sur le service... Plus 

Tampon
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné au Palm pour la seconde fois et nous avons été très surpris par les changements qu'a subi cet établissement. Malgré des défauts encore à améliorer l'hotel n'a pas à rougir de ses prestations. Un fois que l'on y est on se croirait à l'ile Maurice ... L'accueil avec des serviettes et un cocktail vous met déjà dans... Plus 

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Patrice P, Directeur général de Palm Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, J'ai été ravi de vous recevoir au Palm et me réjouis que les prestations proposées aient été à la hauteur de vos attentes, notamment les nouvelles installations de plage et de bien être de l'hôtel. Merci également pour ces remarques qui nous permettent d'avancer vers toujours plus de qualité, et qui ont d'ores et déjà été... Plus 

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