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Mercure Rouen Val De Reuil

Site internet de l'hôtel
7 Voie des Clouets, 27100 Val de Reuil, France
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79
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles

Accueil souriant et chaleureux. Hôtel très propre, chambre moderne propre et calme irréprochable. Petit déjeuner correct . Hôtel bien situé. Idéal pour un petit week-end en amoureux. Parking gratuit et sécurisé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H1251-GM, Responsable relations clients de Mercure Rouen Val De Reuil, a répondu à cet avis

Merci beaucoup, au plaisir de vous recevoir très prochainement Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel est parfait comme étape ou pour rayonner (proche de Rouen, Giverny). Le parking est gratuit. Le petit déjeuner est très correct et était compris dans notre tarif internet (bravo). La chambre était très bien tenue, propre et moderne. Le site est calme et sans bruit. Je donne une mention spéciale au personnel fort aimable et accueillant. A noter... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H1251-GM, Responsable relations clients de Mercure Rouen Val De Reuil, a répondu à cet avis

Je vous remercie au nom de l'équipe pour votre passage dans notre hotel Plus 

Villejuif, France
Auteur de niveau
22 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2015

Pour un week-end avec une nuit dans la région de Rouen, hotel vraiment sympathique. Propreté de la chambre irréprochable et service impeccable. Par contre restaurant fermé... Plutôt dommage ... Néanmoins aux alentours plusieurs restaurants avec des enseignes connues. Sans regrets !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H1251-GM, Manager de Mercure Rouen Val De Reuil, a répondu à cet avis

Cher Filipe M, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire, nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Comme tous les ans notre restaurant est fermé pendant les vacances d'été, mais notre équipe est à votre entière disposition pour tout renseignement concernant les restaurants à Val-de-Reuil. Nous serons ravis de vous accueillir une prochaine fois. Christophe... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
170 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 101 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2015

Commençons par les points positifs: L'hôtel est bien placé à 20-25 minutes de Rouen par l'autoroute Ce qui est idéal quand on veut visiter Rouen et la région sans les inconvénients du stationnement et le trafic routier L'hôtel aurait mieux fait de s'appeler Mercure Val de Rueil sans le nom de Rouen qui est trompeur. Le tarif est très correct... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H1251-GM, General Manager de Mercure Rouen Val De Reuil, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant votre récent séjour. Pour nous, il est très important de connaître les remarques positives et négatives afin de continuer d'améliorer nos prestations et services. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, Plus 

Auteur de niveau
4 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Bon emplacement par rapport à l'A13. Façade vieillotte mais bonne literie. Hotel commençant à dater. Intéressant avec les promos, sinon plus à la hauteur, notamment au niveau insonorisation et salle de bains.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H1251-GM, Responsable relations clients de Mercure Rouen Val De Reuil, a répondu à cet avis

Bonjour, merci d'avoir séjourné dans notre hotel, nous prenons note de vos remarques, cordialement Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
32 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Quand les hoteliers comprendront ils que l'on vient pour dormir un peu le matin? L'aspirateur le matin alors que l'on revient ( tard d'un mariage,et nous n'étions pas les seuls dans ce cas) c'est très énervant sans parler des portes qui claquent. Dommage, je n'ai mis que trois étoiles à cause de cela, sinon l'hotel est bien, les chambres agréables... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H1251-GM, Responsable relations clients de Mercure Rouen Val De Reuil, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions pour ces remarques constructives, cordialement. Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2015

J'ai passé 3 nuits dans cet hotel. Facade un brin vieillotte. Accueil sympathique. Chambre correcte et propre. Lit king size apprecié, meme si a mon gout le matelas est trop ferme. Les + : lit king size et petit dejeuner garni Les - : les serviettes de bain ont une odeur de rance La baignoire est tres glissante et donc... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H1251-GM, Responsable relations clients de Mercure Rouen Val De Reuil, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre séjour.Cordialement Plus 

Auteur de niveau
19 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015

Les chambres de l'hôtel ont été rafraîchies. La literie est de bonne facture avec un grand lit et une télévision de bonne dimension. Petit bémol : le restaurant de l'hôtel est correct pour un repas pour un soir mais sans plus. Personnellement, la prochaine fois je profiterai des restaurants a proximité de l'hôtel et accessible à pied. Petit déjeuner très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H1251-GM, Responsable relations clients de Mercure Rouen Val De Reuil, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre séjour.Cordialement Plus 

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