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Mercure Rouen Val De Reuil

Site internet de l'hôtel
7 Voie des Clouets, 27100 Val de Reuil, France
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Mercure Rouen Val De Reuil
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Mercure Rouen Val De Reuil
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    227 avis de notre communauté TripAdvisor

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    23
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    Résumé des notes
    • Situation
      4 5 étoiles
    • Literie
      4 5 étoiles
    • Chambres
      4 5 étoiles
    • Service
      4 5 étoiles
    • Qualité-prix
      3,5 5 étoiles
    • Propreté
      4 5 étoiles
    Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
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    Villejuif, France
    Auteur de niveau
    14 avis
    4 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
    4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

    Pour un week-end avec une nuit dans la région de Rouen, hotel vraiment sympathique. Propreté de la chambre irréprochable et service impeccable. Par contre restaurant fermé... Plutôt dommage ... Néanmoins aux alentours plusieurs restaurants avec des enseignes connues. Sans regrets !!!

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    H1251-GM, Manager de Mercure Rouen Val De Reuil, a répondu à cet avis

    Cher Filipe M, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire, nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Comme tous les ans notre restaurant est fermé pendant les vacances d'été, mais notre équipe est à votre entière disposition pour tout renseignement concernant les restaurants à Val-de-Reuil. Nous serons ravis de vous accueillir une prochaine fois. Christophe... Plus 

    Paris, France
    Auteur de niveau
    156 avis
    33 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votes utiles
    3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

    Commençons par les points positifs: L'hôtel est bien placé à 20-25 minutes de Rouen par l'autoroute Ce qui est idéal quand on veut visiter Rouen et la région sans les inconvénients du stationnement et le trafic routier L'hôtel aurait mieux fait de s'appeler Mercure Val de Rueil sans le nom de Rouen qui est trompeur. Le tarif est très correct... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    H1251-GM, General Manager de Mercure Rouen Val De Reuil, a répondu à cet avis

    Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant votre récent séjour. Pour nous, il est très important de connaître les remarques positives et négatives afin de continuer d'améliorer nos prestations et services. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, Plus 

    Auteur de niveau
    4 avis
    3 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

    Bon emplacement par rapport à l'A13. Façade vieillotte mais bonne literie. Hotel commençant à dater. Intéressant avec les promos, sinon plus à la hauteur, notamment au niveau insonorisation et salle de bains.

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    H1251-GM, Responsable relations clients de Mercure Rouen Val De Reuil, a répondu à cet avis

    Bonjour, merci d'avoir séjourné dans notre hotel, nous prenons note de vos remarques, cordialement Plus 

    Paris, France
    Auteur de niveau
    32 avis
    13 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
    3 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

    Quand les hoteliers comprendront ils que l'on vient pour dormir un peu le matin? L'aspirateur le matin alors que l'on revient ( tard d'un mariage,et nous n'étions pas les seuls dans ce cas) c'est très énervant sans parler des portes qui claquent. Dommage, je n'ai mis que trois étoiles à cause de cela, sinon l'hotel est bien, les chambres agréables... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    H1251-GM, Responsable relations clients de Mercure Rouen Val De Reuil, a répondu à cet avis

    Bonjour, nous vous remercions pour ces remarques constructives, cordialement. Plus 

    Un membre de TripAdvisor
    4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2015

    J'ai passé 3 nuits dans cet hotel. Facade un brin vieillotte. Accueil sympathique. Chambre correcte et propre. Lit king size apprecié, meme si a mon gout le matelas est trop ferme. Les + : lit king size et petit dejeuner garni Les - : les serviettes de bain ont une odeur de rance La baignoire est tres glissante et donc... Plus 

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    H1251-GM, Responsable relations clients de Mercure Rouen Val De Reuil, a répondu à cet avis

    Nous vous remercions pour votre séjour.Cordialement Plus 

    Auteur de niveau
    19 avis
    7 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
    3 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015

    Les chambres de l'hôtel ont été rafraîchies. La literie est de bonne facture avec un grand lit et une télévision de bonne dimension. Petit bémol : le restaurant de l'hôtel est correct pour un repas pour un soir mais sans plus. Personnellement, la prochaine fois je profiterai des restaurants a proximité de l'hôtel et accessible à pied. Petit déjeuner très... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    H1251-GM, Responsable relations clients de Mercure Rouen Val De Reuil, a répondu à cet avis

    Nous vous remercions pour votre séjour.Cordialement Plus 

    Strasbourg, France
    Auteur de niveau
    35 avis
    20 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
    3 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2015

    Belle chambre bien équipee.Grand lit avec un bon matelas.Domage que la housse de couette n'avait pas la dimension de la couette .Acceuil souriant et professionnel.Excellent petit déjeuner.Etant restes le week end nous avons ete étonne que le ménage dans la chambre a ete plus que sommaire.Les consommables ( gobelets serviettes n'ont pas ete renouvelles) Les poubelles non videes .Salle de... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    H1251-GM, Responsable relations publiques de Mercure Rouen Val De Reuil, a répondu à cet avis

    Merci pour cet avis, nous prenons note de vos remarques. cordialement Plus 

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