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Franklin Hotel

15-19, rue Franklin, 93100 Montreuil, France
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108 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    4
    6
Consultez les avis pour
24
45
6
13
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
liège
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles

Cela fait la 2 eme X en 1 an que nous descendons dans cet hôtel pour nos escapades à Paris. Très bien placé pour le métro. Très sécurisé aussi. Chambres très propre et assez spacieuses alors que nous avions un divan lit aux pieds de notre lit pour notre fille de 5 ans. Le petit déjeuner est assez copieux avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Embourg, Liege, Belgium
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015

Nous avons séjournes dans cet hôtel 3 nuits suite à une promotion par agence de voyage rendant le prix attractif. Beaucoup de déception cependant à l'arrivée : une chambre exiguë, une douche alors qu'on avait demandé une baignoire, un personnel antipathique pour la plupart (hormis 2-3 réceptionnistes qui relèvent un peu le niveau), un petit déjeuner indigne d'un trois étoiles... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FRANKLIN H, Directrice de l'hébergement de Franklin Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous d'avoir partagé vos impressions quant à votre récent séjour dans notre établissement, et suis réellement désolée de lire votre déception. Je reste néanmoins surprise que vous trouviez nos chambres petites. En effet, la superficie minimum de nos chambres est de 15 m2. Je vous présente cependant nos excuses les plus sincères, car en effet, nous aurions... Plus 

Magalas, France
Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Hôtel bien placé à 200 m du métro. Chambre bien isolée et très propre. Accueil très sympathique et toujours prêts à vous rendre service si besoin et de bons conseils. Petit déjeuner copieux et produits frais. Chambre dotée de coffre fort, sèche cheveux, fer à repasser et planche, bien équipée. Certaines chambres sont dotées de canapés cuir en plus. Rien... Plus 

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FRANKLIN H, Responsable relations clients de Franklin Hotel, a répondu à cet avis

Très cher Hôte, Toute l'équipe de l'Hôtel Franklin se joint à moi pour vous remercier de nous avoir adressé un commentaire si agréable. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Très cordialement, Joëlle Malgorn Directrice de l'Hébergement Plus 

Namur, Belgique
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
7 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Hôtel calme à 100 mètres de la station de métro de Mairie de Montreuil. chambre très propre. Petit déjeuner correct mais sans plus. (16€) Avec parking facile d'accès. Hôtel à recommander ! Bon séjour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FRANKLIN H, Responsable relations publiques de Franklin Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Toute l'équipe de l' Hôtel Franklin vous remercie pour votre commentaire et est trés heureuse d'avoir répondu à toutes vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Cordialement, Joëlle Malgorn Directrice de l'Hébergement Plus 

Auteur confirmé
22 avis 22 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014

Nous sommes étudiants et nous avons logé dans cet hôtel car le prix était très attractif. Nous avons payé 190 euros pour 3 nuits avec petit dej compris (et le trajet en Thalys allé/retour également). Pas de soucis pour se rendre dans le centre de Paris grâce au métro qui est très proche de l'hôtel. Le personnel est accueillant et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Torreilles, France
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
8 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

Situé près de métro mairie de Montreuil, propre personnel accueillant, chambre avec lit double très bien Salle d'eau avec douche et seche cheveux Table à repasser avec fer dans les chambres Bémol : prix petit déjeuner élevé (15€)

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FRANKLIN H, Responsable relations clients de Franklin Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos appréciations sur l'Hôtel Franklin. Le personnel est ravi que vous ayez apprécié leur service, qu'il a à coeur de rendre toujours des meilleurs. Je déplore que vous ayez été un peu déçue du prix du petit déjeuner. Je prends bien entendu en considération votre réflexion... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
388 avis 388 avis
23 avis sur les hôtels
479 votes utiles 479 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014

Question de circonstances et côté pratique pour être dans le centre de Montreuil... J'ai eu l'occasion d'aller à plusieurs reprises dans cet hôtel, jusqu'à il y a peu. Les parties communes sont soignées et bien entretenus. Chambres assez petites mais confortables. Douches pas pratiques (Juste un pommeau au plafond, pas flexible!). Petit déjeuner pas mal. Le parking? Un peu catastrophique.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FRANKLIN H, Responsable relations clients de Franklin Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire vos appréciations sur l'hôtel Franklin. Il est toujours plaisant que nos clients apprécient la qualité de nos prestations. Je déplore toutefois que vous n'ayez pas apprécié le confort de la chambre occupée. Pour plus de confort, nous proposons également des chambres doubles plus spacieuses, avec des douches amovibles, ce qui... Plus 

Nantes, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2014

Bien situé, dans le centre de Montreuil et à deux pas du Métro (Terminus Ligne 9 :Mairie de Montreuil), cet hôtel est confortable avec des chambres modernes, spacieuses et bien équipées. Bon petit déjeuner sous forme de buffet. On peut regretter le manque de restauration autre que le petit déjeuner mais les restaurants ne manquent pas à proximité. Toujours bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FRANKLIN H, Responsable relations clients de Franklin Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Je suis heureuse de savoir que vous appréciez de séjourner à l'Hôtel Franklin lors de vos séjours à Paris! Je vous remercie pour votre gentil message quant à la gentillesse de l'accueil: je l'ai communiqué à mes collaborateurs qui ont été touchés. Je lis que vous avez également apporté des suggestions sur les chambres. Rassurez-vous, les travaux qui... Plus 

Bruxelles, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2014

Hotel moderne et propre , avec un acceuil aimable. Nous y sommes restés 3 nuits pour visiter Paris.L'hotel est situé dans un quartier calme et prés d'un métro et à 20' du centre de Paris. La chambre était agréable et assez grande pour 3 et au calme donnant sur une cour. Le petit-déjeuner buffet soigné et bien réassorti. En plus,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FRANKLIN H, Responsable relations clients de Franklin Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, C’est avec grand plaisir que nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis sur TripAdvisor, suite à votre séjour au mois de mars. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous pour la qualité de notre service. J’espère avoir le grand plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Franklin... Plus 

Metz, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014

Accueil chaleureux, déco moderne, chambre propre et calme ( sur cour) Petit déj-buffet soigné sur jardin exotique avec un bon réassort. Parfait.(une petite musique relaxante dans la salle aurait été la bienvenue, mais c'est un petit détail) Je reviendrai.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FRANKLIN H, Responsable relations clients de Franklin Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos gentils commentaires, que nous avons été ravis de lire. Nous prenons note de votre suggestion d'ambiance musicale pour la salle de petit déjeuner, et espérons vous accueillir avec quelques notes de musique lors de votre prochain séjour à l'hôtel Franklin! Bien à vous, Joëlle Malgorn Directrice de l'Hébergement Plus 

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