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The Ritz-Carlton Abama

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Ctra. General TF47 km 9, 38687 Guia de Isora, Ténérife, Espagne (Anciennement Abama Hotel Resort)
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1 224 avis de voyageurs TripAdvisor

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    320
    136
    62
    44
Consultez les avis pour
433
495
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70
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles

Nous avons passe une semaine de reve avec un couple d'amis pour jouer dans un golf, spectaculaire. L'hotel est au niveau. Le seul hic, sont les restaurants du golf et du bord de piscine. Quand on facture des salades entre 16 et 20€ on s'attend a une salade imposante et gouteuse. La salade Cesar avec deux a trois morceaux de... Plus 

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Auteur confirmé
27 avis 27 avis
8 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015

Très bel hôtel, chambres très confortable, personnel prévenant, environnement immédiat agréable. Hotel très bien géré, rien ne leur échappe !!. La demi pension n'est pas une bonne formule, mais on ne peut faire autrement. Hotel très sérieux sans fantaisie, à la hauteur de la musique proposée, de la bouillie pour mal entendant. Hors l'hôtel, rien dans les environs, il faut... Plus 

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Abama2, General Manager de The Ritz-Carlton Abama, a répondu à cet avis

Cher 2306, Au nom de toute l´équipe du Ritz Carlton Abama, permettez-moi de vous remercier pour prendre quelques minutes de votre temps pour nous transmettre vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Veuillez m´excusez pour ne pas atteindre vos attendes au niveau de l´animation et de la demie pension. La demie pension est effectivement une option dans notre hôtel,... Plus 

Wavre, Belgique
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015

2é éme séjour début mars 2015 après novembre 2014. L'appréciation est toujours aussi bonne. La chambre est très spacieuse, salle de bain parfaite, le service de chambre parfait et toujours très aimable. En 5 jours j'ai pu tester leurs 5 restaurants, El Mirador et Kabuki, étoilés au Michelin sont excellents, je craignais un peu une addition salé vu l'ètoile, ce... Plus 

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Metz, France
Auteur chevronné
73 avis 73 avis
5 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Endroit paradisiaque ! Il n'y a rien à redire, c'est un hôtel fantastique ! 4 ème séjour, hâte du prochain ! Certes cher, mais rien ne vaut cet hôtel, tout y est incroyable, service, chambre, restauration, décor ... Univers hors du commun !

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Paris, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
19 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

complexe assez grand, avec de nombreuses piscines, la meilleure etant la derniere pour adultes; tres jolie plage avec acces par funiculaire une belle variete de restaurant dont le 2 etoiles excellent excellent service partout seul point faible l activite musicale le soir de tres mauvaise qualite pour le lieu

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Nous avons passé un séjour de rêve. Merci à tout le personnel exceptionnel de cet hôtel, pour sa gentillesse, efficacité, et serviabilité. Merci à tous les serveurs des restaurants et spécialement à Youssef et l'équipe de la Pampa. Un seul mot PARFAIT. On vous remercie du fond du coeur et espérons retourner très prochainement dans ce petit coin de paradis.

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Versailles, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
22 avis sur les hôtels
61 votes utiles 61 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

En 2013, nous avions décidé de ne plus retourner dans cet hôtel. Nous y sommes néanmoins retournés cette année pour varier nos parcours de golfs. Quelle nouvelle déception! L'entretien du golf est du niveau de celui de l'Amarilla, c'est à dire minimum, avec des voiturettes hors d'âges et très sales. A 150 euros le green fee, c'est scandaleux. Notre suite... Plus 

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Abama2, General Manager de The Ritz-Carlton Abama, a répondu à cet avis

Cher grandsvoyageurs78, Je suis navré de constater votre déception par rapport à votre récente expérience et vous présente mes excuses les plus sincères. Vos commentaires sont pris très au sérieux: en effet, des mesures rectificatives et un plan d’action ont déjà été mis en place afin de corriger les conditions de nos installations. Je crois comprendre qu’un manager vous a... Plus 

Oise
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
11 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

Séjourné dans cet hotel pour une convention avec mon entreprise. Immense complexe, dont je n'ai pas vu l'intégralité nottament en terme d'activités. En revanche les chambre sont spacieuses et très bien équipées. Le service est à la hauteur de ce type d'établissement, à la fois chaleureux et très professionnel. La diversité de restaurant offre toute la gamme du gastronomique au... Plus 

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Ténérife, Espagne
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

un endroit où l'on se retrouve transporté comme par magie. Un spa inoubliable et de bons moments a partager en famille. Une plage dont l accès est facilité par le personnel de l hotel aux petits soins.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
geneve
Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2015 par mobile

A votre arrivée, comme toutes personnes ne connaissant pas l'établissement, on se sent perdu vu la grandeur du lieu. Et que ce passe t'il? Et bien, on vous prend la main et on vous montre absolument tout ce que vous devez savoir. Puis les jours passent, vous bénéficiez des "taxis" de l'hôtel, soit voiturettes de golf, soit petit train, soit... Plus 

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