trés belle suite avec salon cuisine chambre et salle de bain une super vue sur la piscine et l'océan un service génial il y a une navette gratuite pour allé a puerto de la cruz, l'hotel est trés propre et trés beau et le personnel trés agréable ps : encore merci à tout le personnel de l'hotel pour leur serviabilité suite

très bel hotel et très propre, draps changés tous les 2 jours, nous avions un appartement vue mer et piscine au 4ème étage, le seul problème c'est les gros ventilateurs sur le toit et qui de 7h30 à 23h fonctionne très bruyamment et gâche ce lieu qui pourrait être si tranquille surtout si on reste 3 semaines comme nous,c'est un... suite

Cet hôtel est vieux et défraichi, il nécessite de nombreuses rénovations. Les chambres sont sales: les sols n'avaient apparemment pas été nettoyés avant notre passage, une couche de poussière, cheveux... les recouvrait. Des fourmis se promenaient dans toute la chambre et la cuisinière était sale lorsque nous sommes arrivés. Nous avons signalé ces problèmes dès notre arrivée mais rien n'a... suite

Très bon hotel, bien entretenu. Chambre spacieuse, en fait il s'agit de suite avec salon, petite cuisine, salle de bain, chambre sur terrasse avec une vue magnifique sur l'océan. Parties communes luxeuses, très belle piscine. Repas sous forme de buffets variés. Hotel très calme situé dans une zone résidentielle, bénéficiant d'un service de navette gratuite pour se rendre à Puerto... suite

séjour avec fram.suite au quatrième etage.calme,jolie vue.prendre supplément vue mer piscine.chambre-suite très spacieuse et correcte.pour le prix du séjour nous avons été satisfait des prestations de cet hotel.il est situé dans une zone résidentielle,mais la navette gratuite permet d'aller à puerto de la cruz facilement. la location de la voiture est bon marché.cette côte convient pour les personnes qui désirent... suite

Nous avons passé 1 semaine de vacances avec nos 3 enfants (15, 5 et 1 ans). Nous n'avions pas de chance avec le temps. Les chambres sont froides et humides, l'hôtel est fréquenté par le troisième âge, l'animation très pauvre leur est dédiée. Heureusement le personnel est charmant et absolument formidable. La piscine couverte est en fait une piscine thermale... suite

hotel agréable, vue imprenable sur l'océan et la montagne. verdure très reposante et magnifique. superbe piscine malgré le temps pas toujours au top. personnel du restaurant ,de chambre, accueil et autre très attentionné. navette gratuite pour le centre ville toute les heures très appréciable.bref hotel où nous retournerons volontiers. bémol tout de meme: fraicheur dans les suites qui sont en... suite

Excellent hôtel avec une vue magnifique . Les buffets sont variés et abondants , ils satisfont les sportifs et les gourmets. Les plats sont variés et savoureux . Certains plats sont cuisinés devant les clients Fruits . Patisseries et même glaces à volonté au diner. Le personnel du restaurant est souriant et attentif aux besoins des clients. La surface des... suite