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Tryp Gran Sol

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Rambla Mendez Nunez 3, 03002 Alicante, Espagne
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364 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    66
    56
Consultez les avis pour
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178
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43
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Réservation faite pour 2 semaines, chambre près de l'ascenseur qui grince toute la nuit. TV ne fonctionne pas. Coffre hs également. Chambre dans un état de délabrement rare et avec un rideau manquant et dire que nous avions été upgradés à cause de bruit de l'ascenceur. Hotel très (trop) bruyant. Quelle déception.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Miryam_TRYPGS, E-Guest Experience de Tryp Gran Sol, a répondu à cet avis

Chère Aurelia V, je suis Miryam Aliaga, responsable "Guest Experience" de l'hôtel TRYP Alicante Gran Sol. Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas satisfait à votre demande. Nous travaillons tous pour nos voyageurs passionnés dans un environnement dyanmique et agréable, et chaque commentaire reçu est inestimable pour nous et nous tenons à vous dire que... Plus 

Sillery, Quebec, Canada
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2014

Je suis présentement au TRYP à Allicante Espagne et je suis complètement découragé. Je mesure 1metre 82 et le mini lit ne fait même pas ma longueur. Le matelas, date de la deuxième guerre mondiale ainsi que les draps. Je suis allé visité le Mélia qui est un hôtel dans tout les sens du terme ou je déménage mes pénates... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Miryam_TRYPGS, E-Guest Experience de Tryp Gran Sol, a répondu à cet avis

Cher Richard F, je suis Miryam Aliaga, responsable "Guest Experience" de l'hôtel TRYP Alicante Gran Sol. Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas satisfait à votre demande. Nous travaillons tous pour nos voyageurs passionnés dans un environnement dyanmique et agréable, et chaque commentaire reçu est inestimable pour nous et nous tenons à vous dire que... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
15 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2014 par mobile

Je regrette réellement le temps passé dans cet hôtel. L'hôtel en soi est sans charme, sans lobby. Le pire étant sa localisation, il est vrai centrale, mais au cœur de la vie nocturne. Je n'ai pas pu fermer l'œil jusqu'à 4h30, heure à laquelle c'est le pire car tous sortent de boîte en chantant. Et l'insonorisation est inexistante. En résume... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Miryam_TRYPGS, E-Guest Ecperience de Tryp Gran Sol, a répondu à cet avis

Chère Amaurycha, je suis Miryam Aliaga, responsable "Guest Experience" de l'hôtel TRYP Alicante Gran Sol. Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas satisfait à votre demande. Nous travaillons tous pour nos voyageurs passionnés dans un environnement dyanmique et agréable, et chaque commentaire reçu est inestimable pour nous et nous tenons à vous dire que tous... Plus 

Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Nous avons passaient 5 Nuits dans cette hôtel au mois d'août. Les points positifs de cette hôtel sont tout d'abord qu'il est trés bien situé, le port, la plage, l'esplanada, le chateau Santa Barbara sont accessible à pied. Notre chambre était spacieuse, télé, petit frigo, grand placard de rangement etait a disposition. Le ménage est fait tout les jours. La... Plus 

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Miryam_TRYPGS, E-Guest Experience de Tryp Gran Sol, a répondu à cet avis

Chère Elodii, je suis Miryam Aliaga, responsable "Guest Experience" de l'hôtel TRYP Alicante Gran Sol. Merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'avoir été choisis afin que vous puissiez vivre pleinement la ville lors de votre visite. Chaque commentaire reçu est inestimable pour nous et nous tenons à vous dire que tous sont pris en considération et étudiés par notre... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
17 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2014

le temps c'est figé sur cet hotel , tout est vieux et limite hors d'usage, je regrette de ne pas avoir pris de photos. personel peu accueillant, j'ai préféreré changer d'hotel. Seul la vue panoramique des étages supèrieurs est remarquable. beaucoup de bruit de rue.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Miryam_TRYPGS, Guest Experience del Hotel TRYP Alicante Gran Sol de Tryp Gran Sol, a répondu à cet avis

Salut francisco75015! Cher client, au nom de Miryam Aliaga, responsable "Guest Experience" de l'hôtel TRYP Gran Sol- Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas satisfait à votre demande spécifique et comprenons votre mécontentement. Nous travaillons tous pour nos voyageurs passionnés dans un environnement dynamique et agréable. Nous sommes une équipe proposant une culture du service visant à faire vivre... Plus 

Agde
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2013

Alicante est pour moi la ville où l'art de vivre se conjugue avec les beautés de sa vielle ville, de sa citadelle, de son port, de son magnifique paséo, de sa plage et l'animation de ses restaurants, bodegas, casino et discothèque. Chaque été ma femme et moi sommes clients fidèles du Melià Alicante. Mais pour le reste de l'année notre... Plus 

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Miryam_TRYPGS, E-Guest Experience de Tryp Gran Sol, a répondu à cet avis

Cher Navigator34, je suis Miryam Aliaga, responsable "Guest Experience" de l'hôtel TRYP Alicante Gran Sol. Merci pour votre excellence évaluation. Votre bonheur est notre puls grande source de motivation et nou incite à nous améliorer jour après jou...pour vous. En plus, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la ville. Merci encore! Miryam Aliaga - E-Guest Experience Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013 par mobile

Rapport qualite prix rien a redire. Hotel vieillissant. Personnel sympa. Par contre le resto bof bof bof !!! Mais a ce prix la sa va. Sejour du 5 aout au 11 aout 2013. Idéalement placer au centre de toutes les sorties.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Miryam_TRYPGS, Director de Relaciones con Clientes de Tryp Gran Sol, a répondu à cet avis

Cher Trinacria1107, je suis Miryam Aliaga, responsable "Guest Experience" de l'hôtel TRYP Alicante Gran Sol, nos vous remercions profondément de nous avoir choisi pour votre séjor à Alicante et pour vos commentaires. En plus, nous sommes vraiment désolés pour votre perception négative en ce qui concerne aux chambres. Pour nous, toute critique est d'une valeur incalculable et toutes sont communiquées... Plus 

Tlemcen, Algérie
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
13 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2013

L’hôtel est très bien situé et vous donne accès directement à l'Esplanada ,et à la marina de Alicante et le plus c'est la vue à partir de l'hotel qui est tout simplement magnifique ,à condition bien-sur d’être au dessus du 10 eme étage. Les chambres sont propres mais décoration vraiment vieillotte ;la climatisation est HYPER BRUYANTE vue que c'est d'anciens... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Miryam_TRYPGS, Director de Relaciones con Clientes de Tryp Gran Sol, a répondu à cet avis

Cher Bibounet13, je suis Miryam Aliaga, responsable "Guest Experience" de l'hôtel TRYP Alicante Gran Sol, nos vous remercions profondément de nous avoir choisi pour votre séjor à Alicante et pour vos commentaires. En plus, nous sommes vraiment désolés pour votre perception négative en ce qui concerne aux chambres. Pour nous, toute critique est d'une valeur incalculable et toutes sont communiquées... Plus 

Caen, France
Auteur chevronné
101 avis 101 avis
32 avis sur les hôtels
47 votes utiles 47 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2013

En étage élevé, la vue est exceptionnelle et l'emplacement est intéressant avec une station de taxi au pied de l'hôtel, ce qui est pratique pour se rendre à l'aéroport même très tôt. La literie et la salle de bains sont correctes et propres. Petit déjeuner correct. Par contre, le mobilier, la décoration, les murs, les rideaux sont gris, anciens, voire... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Miryam_TRYPGS, Departamento de Recepción y Reservas de Tryp Gran Sol, a répondu à cet avis

Salut Bibounet13! Cher client, au nom de Miryam Aliaga, responsable "Guest Experience" de l'hôtel TRYP Gran Sol, nos vous remercions profondément de nous avoir choisi pour votre séjor à Alicante et pour vos commentaires. En plus, nous sommes vraiment désolés pour votre perception négative en ce qui concerne aux chambres. Pour nous, toute critique est d'une valeur incalculable et toutes... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2013

Sincerement je me demande ce que fait cet hotel sur la rambla de alicante.accueil pas terrible.ca sent tres mauvais dans le palier ,chambre etroite pleine de poussiere et caffard en guise de bien venus.j'ai une photo a l'appuis et je l'es montre a la reception on ma repondu que l'agent allai monte lui fairw la peau.je suis pret a vous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Miryam_TRYPGS, Responsable relations clients de Tryp Gran Sol, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear bob3175, I am Miryam Aliaga, Guest Experience from Hotel TRYP Alicante Gran Sol. Thank you very much for trusting... Plus 

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