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Les 76 hôtels de Chuo

Mercure Tokyo Ginza

4.0 sur 5 Hôtel   |   2-9-4 Ginza, Chuo, Préfecture de Tokyo 104-0061, Japon
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Mercure Tokyo Ginza
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86 %
Classé n°8 sur 76 hôtels à Chuo
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Dominique G Aix-en-Provence, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (684)
  • Photos (131)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (2)
  • Position
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684 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    204
    373
    86
    17
    4
Consultez les avis pour
146
210
71
128
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Aix-en-Provence, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel idéalement situé à 3 minutes du métro.La taille de la chambre était très correcte ,salle de bain parfaite.bouteille d eau à disposition gratuitement tous les jours Min bar plein. Le quartier Ginza à nos pieds. Surtout un service parfait,petit déjeuner impeccable. Des jeunes européens en stage vraiment disponible et toujours prêt à nous aider.Change possible Si vous allez dans... Plus

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MercureTokyoGinza, General Manager de Mercure Tokyo Ginza, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Tout d’abord, je tiens à vous remercier pour avoir pris de votre temps pour laisser vos commentaires sur TripAdvisor. Je suis très heureux de savoir que l’hôtel ainsi que le service ont été à la hauteur de vos attentes. Je partagerai vos commentaires avec l’équipe et ne manquerai pas d’en parler à Antoine, un stagiaire passionné... Plus

Paris
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
35 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Sachez que le petit dejeuner vous sera interdit si vous bravez l interdiction de porter des chaussons dans la salle dediee a un code vestimentaire strict. Par contre,vous y dejeunerez a cote de jeunes femmes aux pieds decouverts avec tongs, cuisses decouvertes jusqu aux orifices naturels legerement recouverts de jeans dechires. Un detail? Certes,mais la reprimande est tres mal percue... Plus

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MercureTokyoGinza, General Manager de Mercure Tokyo Ginza, a répondu à cet avis

Mon Cher et Aimable Client, Tout d’abord je tiens à vous remercier pour vos commentaires laissés sur TripAdvisor. J’ai lu vos commentaires avec intérêt sur le site TripAdvisor ainsi que sur le questionnaire envoyé par l’équipe de l’Hôtel a la fin de votre séjour. Je comprends votre réaction et tiens à vous affirmer que nous essayons d’aborder la façon avec... Plus

Alella, Espagne
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Tres bien place dans ginza, accueil tres agreable et qui vous aide dans la connaissance la ville. Idealement connecte avec le metro. Bref un hotel a taille humaine et aux petits soins. Un grand merci a javier pour son accueil.

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MercureTokyoGinza, General Manager de Mercure Tokyo Ginza, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie pour avoir laissé vos impressions sur notre établissement sur le site TripAdvisor. Je suis très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que le service de l’équipe, particulièrement Javier. C’est un garçon passionné qui aime aider les autre et c’est justement là l’essentiel de notre mission…. Faire plaisir aux autres... Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014 par mobile

Propre, pratique d'accès, fonctionnel. Un hôtel sans grand intérêt si ce n'est son excellent rapport qualité prix pour Tokyo. Accueil froid et totalement impersonnel mais l'important c'était d'être au centre de Tokyo.

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MercureTokyoGinza, General Manager de Mercure Tokyo Ginza, a répondu à cet avis

Cher Aimable Client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur TripAdvisor. Je suis heureux de voir que l’hôtel vous a convenu quant a sa situation géographique et regrette de lire que l’employé qui vous a accueilli, à l’arrivée, n’a pas été à la hauteur de vos attentes. J’apprécierai si vous pouviez me contacter et me... Plus

Montréal, Canada
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Hôtel très bien situé, pas trop loin de la gare, en plein quartier élégant Ginza, accès direct au métro au sous-sol (ligne Yurakucho) et trois autres lignes à cinq minutes de marche. Hall très petit, chambres petites mais dans la norme japonaise, très bien insonorisées, lits excellents. Personnel chaleureux, polyglotte, extraordinairement serviable. À deux pas des grands magasins Matsuya et... Plus

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Réponse de la direction :

Cher Monsieur, Chère Madame, Je vous remercie d’avoir pris de votre temps pour écrire sur votre expérience au Mercure Tokyo Ginza, sur TripAdvisor. Je comprends de vos commentaires que vous avez été satisfait de votre séjour parmi nous même si la chambre et le lobby vous paraissaient une peu petits. Je vous recommande d’opter pour les chambres DeLuxe, elles sont... Plus

Paris, France
Auteur chevronné
93 avis 93 avis
51 avis sur les hôtels
58 votes utiles 58 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2014

J'ai payé 260 euros la nuit dans ce Mercure de Ginza. Ce prix est en décalage total avec le niveau de prestation de l'hotel qui est d'ailleurs moins cher en temps normal. Comme j'ai pu le lire dans les reviews, le lobby est effectivement ridiculement petit. La chambre que nous avons eu était aussi très petite pour une chambre supérieure.... Plus

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Réponse de la direction :

Cher Aimable Client, Tout d’abord, je vous remercie pour avoir laissé vos commentaires sur TripAdvisor. J’ai lu attentivement votre message et regrette de lire que l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, particulièrement sur la question du prix. Il faut dire que Shinjuku n’est pas Ginza. Pour un ordre d’idée, Ginza serait comparée au 16 eme arrondissement... Plus

Montpellier, France
Auteur chevronné
92 avis 92 avis
91 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2014

MERCURE Ginza Tokyo , pas terrible . Tout d'abord pas facile a trouver . Au rez de chaussée pas de hall d'accueil , juste une petite entrée, pas de personnel , vous prenez l'ascenseur qui vous dépose quelques étages plus haut . Réception et hall d'accueil genre guesthouse , et encore ? La chambre vraiment petite . D'ailleurs le site... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Réponse de la direction :

Chère Madame, Cher Monsieur, Tout d’abord, je tiens a vous remercier d’avoir laissé vos commentaires sur TripAdvisor. J’ai lu attentivement vos commentaires et comprends votre point de vue. C’est certainement la première fois que vous visitez le Japon. Une grande partie des hôtels à Tokyo ne disposent pas de réception au rez-de-chaussée pour une raison d’espace. De plus, les chambres... Plus

Paris, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
20 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2013

Hôtel très bien situé proche de nombreux restaurants Métro accessible et au sous-sol de l'hôtel Chambre avec internet, spacieuse, très bien insonorisée Petit déjeuner très copieux avec personnel bienveillant et avenant

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Réponse de la direction :

Chère Madame, Cher Monsieur, Tout d’abord, je tiens à vous remercier pour avoir laissé vos commentaires sur TripAdvisor. Je suis heureux de voir que l’hôtel vous a convenu et que vous avez passé un séjour agréable avec nous. Nous aimerions vous revoir et espérons pouvoir vous mettre à votre aise lors de votre prochain passage au Mercure Tokyo Ginza. Cordialement... Plus

Haute Corse
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2013

Chambre confortable et bien insonorisée (4è etage),salle de bain super clean, accueil "accueillant" ,petit déjeuner continental correct. Le personnel est sympa et souriant.Très bien situé, beau quartier un peu l équivalent de nos champs élysée! Boutiques Dior Vuitton Chanel and so on. C'est Noël, et même si on ne voit pas bp de pères noël au Japon la déco des... Plus

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Réponse de la direction :

Chère Madame, Cher Monsieur, Tout d’abord, je tiens à vous remercier pour avoir laisses vos commentaires sur TripAdvisor. J’ai bien lu vos commentaires et vous en remercie vivement. Je suis heureux de lire que votre séjour s’est bien déroulé au Mercure Tokyo Ginza et que la situation géographique de l’hôtel vous a convenue. Quand à la difficulté de le trouver…nous... Plus

Paris, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
9 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

L'hôtel est très bien situé à 15 minutes à pied de la gare. Il se trouve dans un quartier chic de Tokyo. Il y a une station de métro directement accessible depuis les ascenseurs de l"hôtel. Les chambres sont spacieuses et très bien insonorisées. Climatisation, wifi gratuit, restaurant, bar, tout y est. Je recommande vivement cet établissement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Réponse de la direction :

Chers Aimables Clients, Je vous remercie vivement pour avoir laissé vos commentaires sur votre séjour au Mercure Tokyo Ginza sur TripAdvisor. Effectivement, l’hôtel est situé au cœur de Ginza, le quartier des marques à Tokyo. L’établissement est aussi près du marché de poissons, le Palais impérial et la tour de Tokyo (quelques minutes seulement). Je suis très heureux de voir... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Tokyo Ginza

Adresse : 2-9-4 Ginza, Chuo, Préfecture de Tokyo 104-0061, Japon
Location : Japon > Kanto > Préfecture de Tokyo > Tokyo > Chuo
Fourchette de prix (par nuit): 109 € - 204 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Tokyo Ginza 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de ACCOR, Travelocity, Agoda, Booking.com, Orbitz, Expedia, Hotels.com, Cheap Tickets, Tingo, Otel, HotelTravel.com, TripOnline SA, BookingOdigeoWL, Rakuten, getaroom.com, Recruit Holdings Co Ltd (Inbound) et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mercure Tokyo Ginza en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
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Mercure Ginza Tokyo
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Équipements

Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Suites Accès handicapés
Style d'hôtel
N°4 des hôtels de luxe à Chuo N°6 des hôtels d'affaires à Chuo N°8 des hôtels familiaux à Chuo N°8 des hôtels romantiques à Chuo
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
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