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ANA InterContinental Tokyo

Nº 17 sur 99 hôtels/ryokan à Minato
Certificat d'Excellence
4.5 sur 5
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
1-12-33 Akasaka, Minato 107-0052, Préfecture de Tokyo
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ANA InterContinental Tokyo
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1 745 avis de notre communauté TripAdvisor

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179
680
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Rouen, France
Auteur de niveau
37 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

L'hôtel est tres bien situé sur la ligne ginza. Le lobby est tout simplement impressionnant et le personnel très efficace. Le petit dejeuner est tres complet et très bon, le bar mixx offre une vue imprenable sur tokyo. La literie est de très bonne qualité mais le reste de la chambre n a rien d exceptionnel pour le tarif. Aussi,... Plus 

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1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Arrivée à l'hôtel, chambre minuscule et salle de bain salle et laide (baignoire verte). Buffet de l'hôtel vraiment vraiment mauvais et hors de prix. A 21h30 le buffet est débarrassé et les clients éjectés avec l'addition. Personnel non qualifié, ne parlant pas l'anglais. Hotel qui ne vaut vraiment pas la peine de payer

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
InterContinental_360, Manager de ANA InterContinental Tokyo, a répondu à cet avis

Cher Laura H, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas répondu à vos attentes en matière de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleurs... Plus 

Maurepas, France
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2015 par mobile

Pour ne pas dire intercontinental .. Un lobby élégant et de belle dimension dommage que l on ne puisse y dormir car les chambres se révèlent très moyennes, la salle de bain est elle hors d âge Ajoutons l internet payant 10 e jour et la piscine payante a 30 e j par personne ... Le petit déjeuner lui est... Plus 

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InterContinental_360, Manager de ANA InterContinental Tokyo, a répondu à cet avis

Cher SRM78 Merci pour vos commentaires sur votre visite récente de notre hôtel. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés à cause de l’état de la chambre lors de votre séjour. Nous vous assurons que ces problèmes vont être traités. Nous apprécions vos commentaires et espérons pouvoir vous servir à nouveau. Bien cordialement,... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2015

Efficacité des l 'accueil: bagages livres quasi a l 'arrivée dans la chambre. La chambre est nickel, plateau courtoisie avec cafés eaux minérale, thé etc... Seul detail irritant: l 'obligation de consommer au bar du sommet de l hotel. Un detail interessant :au pied de l' hotel un petit square avec trois restaux decontractés dont une Brasserie Parisienne tres sympa.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
InterContinental_360, Manager de ANA InterContinental Tokyo, a répondu à cet avis

Cher michel C, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir notre hôtel. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour avec nous, et je ne manquerai pas de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous souhaitons d'excellentes prochains voyages. Cordialement, Executive Assistant Manager Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
16 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2015

Oui, comme d'habitude la literie est ultra confortable! Mais tout le reste ne suit pas: Hôtel peu lumineux et on a l'impression d'étouffer, salle du petit déj immense, bruyante et la qualité n'est pas au RDV pour un hôtel Intercontinental

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InterContinental_360, Manager de ANA InterContinental Tokyo, a répondu à cet avis

Cher Ika_Fr, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre séjour. Ceci n’est pas conforme à nos standards habituels de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes afin de prendre les mesures nécessaires. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin que... Plus 

Levallois-Perret, France
Auteur de niveau
184 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015

Si vous séjourner à Tokyo pour le business, cet hôtel est parfait. Un personnel efficace, un service de conciergerie compétent et une pléiade de restaurants. L'hôtel est très bien placé avec plusieurs catégories de chambre et un bar ou il agréable de boire un verre. Chambre impeccable et très bonne literie et tarifs acceptables

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
InterContinental_360, Manager de ANA InterContinental Tokyo, a répondu à cet avis

Cher Thierry L Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Assistant Exécutif Directeur Plus 

Auteur de niveau
31 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

Excellent séjour dans ce grand hotel,chambre avec vue sur la tour de Tokyo,propreté et courtoisie du personnel,conciergerie efficace (conseil restaurant,réservation de navette...) Très bien situé et metro au pied de l'hôtel. Petit déjeuner extra,beaucoup de choix de produits.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
InterContinental_360, Manager de ANA InterContinental Tokyo, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Plus 

Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

Une très bonne adresse ! nous avions une très belle vue de la chambre avec la Tokyo tower . Hôtel vraiment immenses avec de multiples services que nous n'avons pas eu le temps d essayer mais nous le recommandons vivement ! Très bonne literie , chambre propre et vraiment très spacieuse !! A 2 min du metro

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
InterContinental_360, Manager de ANA InterContinental Tokyo, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Executive Assistant Manager Plus 

Paris
Auteur de niveau
33 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2015 par mobile

Très bon hôtel de luxe à Tokyo, bien situé dans des quartiers animés. Les chambres sont grandes pour le Japon et les restaurants offrent des prestations à la hauteur. Le service y est irréprochable. C'est un très bon hôtel pour découvrir la ville ou bien se détendre après de longues ballades... Mon point de chute Tokyoïte !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
InterContinental_360, Manager de ANA InterContinental Tokyo, a répondu à cet avis

Cher Nasti75, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Executive Assistant Manager Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
78 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2014

Jusque là mon favori était le Park Hyatt, Shinjuku, à Tokyo, avec ses chambres parfaites (les meilleures au monde), son service, son Steak House 3 etoiles avec les immenses toile de valerio Adami en decoration dans le restaurant et le bar au top floor. Mais, je dois avouer que le ANA Intercontinental de Minato, Tokyo, se compare très bien, ce... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
InterContinental_360, Manager de ANA InterContinental Tokyo, a répondu à cet avis

Cher PS1015, Nous vous remercions de vos commentaires positifs relatifs a votre recente visite. Nous avons particulierement note votre avis sur la qualite de nos restaurants et leur emplacement. Vos commentaires ont été dument transmis à notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau tres bientot lors de votre prochaine visite à Tokyo. Meilleures salutations, Plus 

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Odaiba / Shiodome / Shinbashi
Odaiba est le point névralgique des animations avec sa grande roue géante, ses salles de concert, ses salles d'arcades et ses nombreux magasins. Ce quartier peut aussi être fier de l'établissement de sources chaudes Oedo-onsen-monogatari qui recrée l'ambiance traditionnelle de l'époque d'Edo et qui est très prisé des visiteurs étrangers. Shiodome est un quartier qui accueille des immeubles de bureau ultra modernes et des restaurants aux étages supérieurs qui offrent une vue imprenable sur Tokyo. Le quartier voisin de Shinbashi abrite des bâtiments commerciaux plus anciens et attire les cadres venus prendre un verre ou un en-cas après leur journée de travail dans les échoppes sous les ponts ferroviaires.
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