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Les Violettes

4.0 sur 5 Thierenbach, 68500 Jungholtz, France
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376 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    81
    43
    17
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Nous nous sommes rendus au SPA des Violettes, à notre arrivée on nous annonce une panne de chaudière donc pas d'eau chaude on nous garanti une réparation rapide, mais après 5h la panne n'est toujours pas réparée !! Généralement lors d'une première visite les lieux sont présentes mais pas aux Violettes ! Mis à part cela, 2 saunas hors service,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Belfort, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cela fait deux ans que nous passons 3 jours par mois dans cet hôtel. Nous sommes ravis des prestations proposées. Le personnel et la Direction sont très accueillants, attachants et sympathiques. Nous qui sommes habitués des SPA en métropole (Corse) et aux Antilles, nous avons aimé ses dimensions (deux saunas, le hammam, la grotte à sel), la piscine chauffée (c'est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Violettes68500, La Direction de Les Violettes, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions de partager votre expérience à travers ce commentaire et sommes heureux que nos prestations correspondent à vos attentes. Dans l'attente, du plaisir de pouvoir vous y recevoir à nouveau, cordiales salutations. La direction Plus 

2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Mon mari m'a offert pour mon anniversaire la formule SPA GOURMAND à 159 €. Nous y sommes allés le 26 Octobre. Lui a pris l'entrée au SPA à 49 € et le menu à 59 €. Quelle déception, arrivés pour 12h15, le restaurant n'était pas prêt, il y avait un mariage la veille. On nous demande d'attendre au bar sans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Violettes68500, La direction de Les Violettes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre plus de deux mois après votre passage un avis concernant notre établissement. Nous sommes désolé que aucune de nos prestations ne vous conviennent et avons pris bonnes notes que vous ne reviendrez plus. Navré de ne pouvoir vous faire découvrir notre hôtel sous un regard plus positif, suite à... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Jungholtz

Territoire de Belfort, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons fêté Noel du 24/12 au 26/12 dans ce très bel établissement niché au fond d'une petite vallée avec vue sur la magnifique basilique de Thierenbach, entouré d'une belle forêt.Une belle soirée de noel bien sympa avec un menu à 120€ de bonne facture,servi par un personnel souriant et à l'écoute de nos petites exigences ( surtout madame !!... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Violettes68500, La direction de Les Violettes, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire sur notre Hôtel SPA Les Violettes. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toutes nos équipes. Nos nous excusons par rapport à la température de la piscine, qui suite à un incident technique indépendant de notre volonté et vu les conditions météo, ne nous... Plus 

Dijon, France
1 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avions décidé ,mon conjoint et moi de nous offrir , pour débuter l année 2015 en beauté de nous payer un week end en amoureux dans un hotel avec Spa. Nous avons opté pour votre établissement ( formule avec repas à la ferme des moines située à 300 mètres de l hotel ). Pour résumer , je suis relativement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
Violettes68500, La direction de Les Violettes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre mécontentement dans un but d'améliorer la qualité de nos prestations et services. C'est avec une grande attention que nous avons lu votre commentaire. Nous sommes conscient des différents problèmes rencontrés, suite à des soucis techniques et d'organisations. Nous vous présentons nos... Plus 

Pfastatt, France
Auteur
14 avis 14 avis
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné aux Violettes du 28 au 30 décembre et espérions vivre un moment extraordinaire. Ce ne fut pas tout à fait le cas. La chambre (suite 47) était très bien et le personnel très accueillant mais nous avons accumulé quelques déceptions: - une piscine trop froide dès notre arrivée et toujours aussi froide à notre départ, - un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
Violettes68500, La direction de Les Violettes, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous avons bien pris notes de vos différents problèmes rencontrés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous vous présentons nos excuses et espérons pouvoir vous recevoir à nouveau, afin de vous faire découvrir une image bien plus positive de notre hôtel. Restant à votre disposition, cordiales salutations. Plus 

1 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous quittons l'hôtel ce matin même le 31. Assez déçus. Nous nous étions ménagés cette petite halte au coeur de la montagne avec le spa. Nous confirmons ce qui est écris par les précédents messages. Dont accueil féminin glacial. Nous avions une chambre de qualité supérieure elle était mignonne certes, délicieusement désuète mais avec vue sur le parking avec bruit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
Violettes68500, La direction de Les Violettes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons pris bonne note de vos remarques afin d'améliorer nos services; Nous nous excusons des désagréments rencontrées. Nous restons à votre disposition afin d'en débattre le cas échéant; Cordialement Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé un petit séjour post-Noël très agréable. Le cadre est idyllique et le réveil sous la neige était féerique. Le personnel est agréable et efficace, les chambres et l'hôtel de manière générale sont décorés avec goût et très propre. Le restaurant propose des mets de haut standing et le service est bon. Le spa est très beau et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Violettes68500, La direction de Les Violettes, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience relative à votre récent séjour à l'Hôtel SPA Les violettes. Nous ne manquerons pas de transmettre à nos différents services vos commentaires élogieux. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, cordiales salutations. Plus 

1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

toujours pas chauffée la piscine du spa le 30/12/2014 pour le prix demander au départ et pour le dîner gastro beaucoup trop t’attend entre les plats arriver a table 19 h 30 repartie 23 h 30 le prix une nuit 94 par personne peu faire beaucoup mieux

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Violettes68500, La direction de Les Violettes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C'est avec grand regret que nous apprenons que votre venue dans notre établissement a été source de désagréments et nous nous en excusons. La tarif de la nuit à 94 euros était un tarif promotionnel, ce qui n'excuse en aucun car les soucis rencontrés. Cordialement Plus 

Besançon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous nous réjouissions de passer un week end détente entre amis!! résultat: environnement superbe! maisonnette ou il y a les chambres de la Gentilhommière superbe mais cela s'arrête là!! notre chambre la 28 pour ne pas la nommer ----> chambre de bonne pour un 4 étoiles (très petite ), très mal insonorisée, salle de bains minuscule digne d'un hotel non... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
Violettes68500, La direction de Les Violettes, a répondu à cet avis

Madame,Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de faire part de vos remarques au sujet de notre hôtel. Pour les chambres se trouvants dans notre bâtiment annexe "la Gentilhommière", nous précisons bien à nos client lors de la vente que l'accès au SPA se fait par l'extérieur. Pour votre remarque sur le velux de la salle de... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Les Violettes

Adresse: Thierenbach, 68500 Jungholtz, France
Location : France > Alsace > Haut-Rhin > Jungholtz
Fourchette de prix (par nuit): 166 € - 232 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Les Violettes 4*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Alias :
Les Violettes Jungholtz, Alsace
Les Violettes Thierenbach
Hotel Les Violettes Jungholtz
Hotel Les Violettes Alsace
Les Violettes Alsace
Les Violettes Hotel
Violette Jungholtz

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