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Campanile Belfort Bessoncourt

zac-sortie 14 sur A 36, 90160 Bessoncourt, France
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Campanile Belfort Bessoncourt
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Trébons Sur La Grasse
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2013

globalité décevante car l'établissement est vieillissant restauration 'viande trop dure pour du faux filet bon accueil mais l'ensemble manque de tenue pour une chaine ou l'on a été habitué à MIEUX en attente de réaction

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Campanile90160, Directeur général de Campanile Belfort Bessoncourt, a répondu à cet avis

Monsieur, Dans un premier temps nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Ceux-ci nous permettent de faire évoluer nos services en fonction des attentes de nos clients. Nous reconnaissons que notre établissement est vieillissant cependant nous le maintenons aux normes et nous avons acquis notre 3eme étoiles en 2012. Suite à votre diner au... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2013

habitué à fréquenter les hôtels Campanile en métropole, je dois dire que cet hôtel n'est pas digne de la chaine, malgré une deuxième chance en un an. Pas de repas chaud le lundi soir, juste un buffet froid, le chef étant en RTT (sic !),des chambres à l'état très moyen, un lit antédéluvien, une chambre mitoyenne éclairée et restée ouverte... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Campanile90160, Directeur général de Campanile Belfort Bessoncourt, a répondu à cet avis

Monsieur, Dans un premier temps nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Ceux-ci nous permettent de faire évoluer nos services en fonction des attentes de nos clients. Nous tenons à nous excuser concernant votre séjour dans notre établissement. Les désagréments que vous avez subis, ne sont pas le reflet des services que nous proposons.... Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
44 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2013

Une nuit étouffante,,,pas de clim,,,à éviter en période fortes chaleurs. Chambre correct , lit confrotable, installation en état ,. Restauration moyenne, petit déjeuner avec un rapport toujours défavorable,,,le point faible campanile,,,du pain frais pour commencer ?

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Campanile90160, Directeur général de Campanile Belfort Bessoncourt, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Dans un premier temps nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur ce site. En effet, cela nous permet d'évoluer en fonction des attentes de nos hôtes. Nous essayons de maintenir un niveau d'accueil de qualité pour tous nos hôtes. Il est vrai que nous n'avons pas encore la climatisation dans nos... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2013 par mobile

Accueil du personnel très agréable. Nous avons très bien dormis, très bon lit. Le tarif est raisonnable. Hotel situé a proximité d'une zone d'activité commerciale qui nous a bien dépannée. Nous reviendrons avec plaisir.

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Campanile90160, Directeur général de Campanile Belfort Bessoncourt, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur bonjour, Dans un premier temps, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce message. Votre séjour dans notre établissement a été "sympathique et agréable". Il n'est de meilleure réconpense, pour nous hôteliers, que de recevoir un commentaire aussi agréable. Votre "petit mot" a été lu à tout les membres de notre équipe afin que chacun ait... Plus 

Rennes, France
Auteur de niveau
56 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2013

Hôtel classique conforme aux "Campanile" de la chaîne. Difficile toutefois à trouver, très peu signalé. Porte d'accès aux chambres, en rez de chaussée, difficiles à ouvrir, notamment pour des personnes ayant quelques douleurs aux mains. Nos chambres donnaient sur l'arrière du bâtiment (nous avions demandé côté calme) et nous n'entendions aucun bruit. Les chambres propres, mériteraient quand même un rafraîchissement.... Plus 

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Campanile90160, Gérant de Campanile Belfort Bessoncourt, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, L’équipe de l’hôtel Campanile de Bessoncourt et moi-même tenons à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous avons bien pris en compte le fait que vous avez eu du mal à trouver notre établissement. Nous avons actuellement 6 panneaux autours de l'hôtel afin de diriger au mieux nos clients. Nous allons, suite... Plus 

EPINAL
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2012

Je suis paraplégique ( usage fauteuil roulant )Nous avons passé la nuit du 29 sep 2012 dans la chambre 4, cette chambre est mal équipée pour des personnes handicapées : WC très bas, lit beaucoup trop haut, et très peu de place pour circuler avec un fauteuil roulant

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Campanile90160, Gérant de Campanile Belfort Bessoncourt, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, L’équipe de l’hôtel Campanile de Bessoncourt et moi-même tenons à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis sincèrement désolé des inconvénients que vous avez subis durant votre séjour. La circulation en fauteuil roulant dans notre chambre PMR est je vous l'accorde légèrement plus restreinte que dans nos chambres classiques. Cependant notre... Plus 

Lyon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2012

Les chambres étaient propres le restaurant très bien avec le petit déjeuner. Merci au directeur pour sa disponibilité. Mon mari et moi nous retournerons certainement dans cette hôtel. ..que du positif...,Tout le personnel était très aimable et a notre écoute ce qui est très appréciable de nos jours, une étape à recommander à tous le monde

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Réponse de la direction :

Madame, Monsieur, Je tiens tout d'abord à vous remercier du temps que vous avez consacré à rédiger ce message. Votre séjour dans notre établissement c'est apparemment bien passé et c'est avec plaisir que j'ai lu votre message à toute l'équipe. Le retour de nos hôtes est, pour nous, très important et permet notre évolution. A très bientôt "chez nous" Merci... Plus 

rhone alpes
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2009

Femme de ménage qui rentre sans frapper avec sa lampe torche, service à table médiocre, tuyauterie bruyante, zone d'activité proche bruyante, pas canal +....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Réponse de la direction :

Madame, Monsieur, L’équipe de l’hôtel Campanile de Bessoncourt et moi-même tenons à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis sincèrement désolé des inconvénients que vous avez subis durant votre séjour, qui ne sont pas le reflet de la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Nous avons mis en place... Plus 

France
Auteur de niveau
36 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2008

Personnel d'acceuil sympa, chambre petite mais tout à fait confortable et fonctionnelle, restauration plus que satisfaisante, que du positif.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Réponse de la direction :

Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remerciez pour le temps que vous avez pris afin de rédiger ce commentaire. En effet, le retour de nos clients est très important, et nous permet d'évoluer, et de répondre à vos besoins. Dans votre notation nous remarquons que la superficie de la chambre n'était pas à votre convenance. La marque Campanile a créée... Plus 

14 photos de cet hôtel

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