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Kyriad Prestige Joinville Le Pont

16 Avenue Du General Gallieni, 94340 Joinville-le-Pont, France
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Kyriad Prestige Joinville Le Pont
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4 5 étoiles Avis publié: hier
anniecI179VV Le Mans, France
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Le Mans, France
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Bon accueil général et chambre agréable. Salle de bain propre et fonctionnelle. Literie confortable. Petits déjeuners copieux et variés. Equipements corrects. Je n'ai pas testé le sauna et la salle de fitness. Je reviendrai dans cet établissement.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lesigny, France
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

En plein mois de juillet 35 degrés à l'extérieur pas de climatisation dans la chambre ni dans l'hôtel en panne depuis 10 jours, déplorable vraiment du n'importe quoi un bar juste en dessous de la chambre bordel jusqu'à 3h du matin réunion a 8h le top. Je déconseille vivement cette hôtel il a vraiment besoin d'être rénové

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cédric L, Directeur général de Kyriad Prestige Joinville Le Pont, a répondu à cet avis

Bonjour, Je souhaite vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avi ssuite à votre séjour dans notre hôtel. Je comprends tout à fait les désagréments que vous avez eu durant votre séjour et je tiens à m'en excuser. En effet, nous avons subi des soucis de climatisation, cette dernière ne fonctionnant pas dans une partie des chambres. L'entreprise... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Joinville-le-Pont

Juvisy-sur-Orge, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un bon accueil par le personnel de la réception mais l'hôtel est vraiment très vieillot. Ma chambre était au 1er étage. l'endroit est très bruyant, un pub à l'angle du restaurant avec du bruit et de la musique une partie de la nuit (peut être moins dérangent pour les étages supérieurs). De nombreux bruits de portes qui claquent toute la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cédric L, Gérant de Kyriad Prestige Joinville Le Pont, a répondu à cet avis

Bonsoir, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre nuitée dans l'hôtel. Je ne manquerai pas d'informer mon équipe de votre satisfaction concernant l'accueil qui vous a été fait. Concernant le besoin de raffraichissement, nous sommes actuellement à l'étude d'un projet de rénovation pour rénover en priorité les chambres et couloirs pour un... Plus 

Villefranche sur Saône, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel certes à rénover mais nous avons passé une bonne nuit. Dans les - tout d'abord, lumière insuffisante, il manquait une lampe de chevet, la moquette est vielle et le parking payant 9€. Par contre le personnel est sympa et accueillant, ils répondent très rapidement et très bien aux mails, la chambre est grande (nous avions réservé une chambre 4... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cédric L, Gérant de Kyriad Prestige Joinville Le Pont, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis à la suite de votre séjour dans notre établissement. Les retours de nos clients sont une source d'amélioration et nous y portons un grand intéret. Nous vous remercions pour les compliments que vous nous avez fait. Concernant le pub malheureusement nous ne pouvons pasfaire grand chose, avec l'été... Plus 

Angers, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Climatisation en panne en pleine canicule numéro pour joindre la réception non indiqué dans la chambre ascenseur peu rassurant (détente du câble à cause de la chaleur) VMC non nettoyée traces de rouille au niveau du sèche cheveux Taches sur le sommier La seule chose qui rattrape cette note, c'est l'amabilité du personnel (et encore, un geste commercial aurait été... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cédric L, Gérant de Kyriad Prestige Joinville Le Pont, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Les avis de nos clients sont importants et nous permettent de nous améliorer. En ce qui concerne l'état des chambres, nous sommes à l'étude d'un projet de rénovation des chambres et couloirs ainsi que de notre réception pour améliorer le... Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
85 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Ca commençait mal à notre arrivée tard dans la soirée. Accueil peu chaleureux et pas très efficace. Sans compter une Panne de climatisation et d'ascenseur généralisée, ce week end. En pleine canicule et avec une chambre au cinquième étage, ça tombe mal... On nous a offert en compensation le petit déjeuner et le parking, ce que l'on a apprécié. Au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cédric L, Gérant de Kyriad Prestige Joinville Le Pont, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, Je tiens à vous remercier d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour. Les avis de nos clients sont important pour nous. Je suis navré que le séjour dans notre établissement ne vous ait pas entièrement satisfait. En effet les fortes chaleurs nous ont été fatale et les appareils n'ont malheureusement pas supportés et je suis... Plus 

Saint-Andre-de-Corcy, France
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

On avait réservé 3 chambres, un mois à l'avance, par téléphone. A notre arrivée, vers 13h00, pas de chambre de prête. On nous loge sur 2 étages, alors qu'on est venu en famille avec de jeunes enfants. Dans une chambre, de la poudre blanche sur la moquette ??? La salle de bain: mal nettoyée. De plus, l'ascenseur en panne. On... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Le jour de notre arrivée, on découvre que les ascenseurs sont en panne!!! Bon, ça peut arriver. On nous attribue une chambre au 3ème étage. On entre dans la chambre et là on constate que la climatisation est également en panne. Après discussion difficile avec la réceptionniste, on nous accorde un ventilateur, pas d'autre chambre disponible visiblement, pas possible de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cédric L, Gérant de Kyriad Prestige Joinville Le Pont, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis à la suite de votre séjour dans notre établissement. Les retours de nos clients sont une source d'amélioration et nous y portons un grand intéret. Suite aux fortes chaleurs notre matériel clim, ascenseur souvrent beaucoup des pannes peuvent arrivées. Malheureusement pour ce genre de pannes nous ne pouvons... Plus 

RIMOGNE
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Accueil sympa , chambre propre mais le personnel de nettoyage ne connais pas le français , Le petit déjeuner est chère mais bien fourni , un problème d'ascenseur à mal été géré par le personnel présent à l'étage

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cédric L, Directeur général de Kyriad Prestige Joinville Le Pont, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis à la suite de votre séjour dans notre établissement. Les retours de nos clients sont une source d'amélioration et nous y portons un grand intéret. Concernant le soucis que vous avez rencontrez avec notre ascenseur, nous nous en excusons, en effet l'affluence que nous rencontrons peut parfois causer... Plus 

harnes
Auteur de niveau
35 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Venus aider notre fils qui emménageait à Joinville le Pont nous avons dormi une nuit dans cet hôtel chambre réservée sur internet sans souci avec une remise de 10€ de bienvenue soit un prix de 59€ la nuit ce qui est plus qu'avantageux pour un hôtel 3 étoiles bien situé dans la ville proche des commerces et des bords de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cédric L, Directeur général de Kyriad Prestige Joinville Le Pont, a répondu à cet avis

Bonsoir, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre nuitée dans l'hôtel. Je ne manquerai pas d'informer mon équipe de votre satisfaction concernant l'accueil qui vous a été fait. Concernant le besoin de raffraichissement, nous sommes actuellement à l'étude d'un projet de rénovation pour rénover en priorité les chambres et couloirs pour un... Plus 

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