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Hotel Bonalba Alicante

Nº 1 sur 1 hôtels à Mutxamel
Certificat d'Excellence
C/ Vespre 10 | Urbanizacion Bonalba, 03110 Mutxamel, Espagne
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638 avis de voyageurs TripAdvisor

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    216
    57
    24
    12
Consultez les avis pour
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278
9
30
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Doulchard, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles

professionnel et accueillant à l'arrivée. cette sensation se vérifiera durant tout le séjour.nous avons apprécié le calme de l'environnement et la qualité de la prestation qui nous était proposée par un personnel aimable voir chaleureux.étant golfeurs, nous avons été totalement pris en charge pour l'organisation de nos parties. merci encore et hasta la vista

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EDUARDO D, Sous Directeur de Hotel Bonalba Alicante, a répondu à cet avis

Cher "Daniel C", Merci beaucoup pour vos termes élogieux sur le personnel de l’hôtel. Il est vrai que l’équipe de l’Hôtel Bonalba est une de nos valeurs les plus importantes à l’heure actuelle. Et de ce fait nous sommes très fiers de lire des commentaries comme les votres qui mettent en avant et valorisent l’attention que vous avez reçue durant... Plus 

Montpellier, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

Accueillant dès l'arrivée et chaleureux durant tout le séjour, la relation client est personnalisée tant à l'accueil qu'au restaurant. Situé à l'entrée d'Alicante, dans un environnement golfique et résidentiel, nous avons passé un séjour au calme et profité de la douceur du climat. NB pour les golfeurs; le parcours (slope 137), situé à 200m de l'hôtel, est varié et vallonné.

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EDUARDO D, Sous Directeur de Hotel Bonalba Alicante, a répondu à cet avis

Cher "jp 342015", Merci beaucoup pour vos compliments sur l’accueil de notre personnel et le restaurant de l’hôtel. Nous sommes enchantés que l’environnement du golf vous ait plu et que vous ayez profité du climat agréable de Mutxamel. N’hésitez pas pour un prochain séjour à vous mettre en contact avec Javier notre responsable golfique pour tout réservation ou organisation sur... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2015 par mobile

Nous avons choisi cet hôtel pour faire du golf à proximité, semaine réussie Adepte des ti Times à 11h ,avons particulièrement apprécié le petit déjeuner sucré salé copieux qui permettait d'attendre notre dîner (demi-pension) toujours raffiné Même si c'est la saison basse "pas une grosse fréquentation " les produits proposés étaient de la plus grande fraîcheur Quand au service il... Plus 

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EDUARDO D, Sous Directeur de Hotel Bonalba Alicante, a répondu à cet avis

Chère "Jackie G", Merci beaucoup pour avoir partagé votre expérience en notre hôtel avec les lecteurs de cette page. Cela a été un réel plaisir que de vous accueillir et nous vous remercions pour votre commentaires élogieux sur l’accueil et le service notre personnel comme sur la qualité de notre restauration. Ces compliments sont bien sûr transmis à tous pour... Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2015

Hotel particulièrement confortable et accueillant, à la décoration parfaite, dans un environnement paisible, tout en étant à quelques km seulement d'Alicante. Les services du Spa complètent une détente totale avant un dîner au restaurant gastronomique qui sait conjuguer qualité et prix tout à fait abordables. La qualité de l'ensemble du personnel est à la mesure de cet hôtel que je... Plus 

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EDUARDO D, Sous Directeur de Hotel Bonalba Alicante, a répondu à cet avis

Chère "Marie D." Nous sommes heureux de constater que vous ayez trouvé notre hôtel accueillant et confortable et vous remercions vivement pour nous avoir consacré ces quelques moments à écrire votre satisfaction. C’est un plaisir et une récompense pour nous de constater que vous avez apprécié tant les services de notre spa ainsi que la cuisine gastronomique de notre restaurant... Plus 

france
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2015

Bjr Nous sommes venu dans cet hôtel l'été dernier avec un couple d'ami et nous avons été tous enchanté. Hôtel propre, personnel souriant, bon buffet et superbe spa. Nous sommes tellement ravi que nous allons y retourner cet été au mois d'août avec notre petite fille de 2,5 ans car tout est fait pour les enfants. J'ai envoyé deux mails... Plus 

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EDUARDO D, Sous Directeur de Hotel Bonalba Alicante, a répondu à cet avis

Cher Mr & Mme Imadjinn, Nous sommes extrêmement ravis que vous ayez passé un excellent séjour l’été dernoier àl’Hôtel Bonalba et apprécié tous nops services tant au spa qu’au restaurant ou encore dans le soin apporté aux chambres ainsi que de l’accueil de toute notre équipe. Quel plaisir de savoir que poue toutes ces raisons vous souhaitez revenir l’été prochain!... Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

Nous avons été dans cet hôtel du 02 au 05 Octobre 2014 sur les conseils d'un ami. Nous avons passé un super séjour. Le personnel de l’hôtel est très accueillant, disponible et souriant... je dirais même au petit soins. Notre chambre était spacieuse et très propre. Nous avons très bien mangé et avons même eu le droit à la visite... Plus 

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EDUARDO D, Sous Directeur de Hotel Bonalba Alicante, a répondu à cet avis

Chère Véronique, Nous sommes très heureux que ce séjur chez nous, recommandé par un ami, ait totalement répondu à votre attente. C’est un plaisir pour toute notre équipe de lire que dès votre arriv´´e et durant tout votre séjour vous avez apprécié les services de notre Hôtel grace aux bons soins d’un personnel souriant et à l’écoute. L’hôtel Bonalba fait... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

Ma compagne et moi avons séjourné 4 jours et 3 nuits dans l'établissement. L'accueil à la réception fut des plus agréables. La chambre était spacieuse et conforme à l'attente qu'on se fait d'un 4 étoiles. Pour corroborer les avis précédents, le seul point négatif est le manque de wifi dans la chambre ( il faut se déplacer à l'accueil pour... Plus 

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EDUARDO D, Sous Directeur de Hotel Bonalba Alicante, a répondu à cet avis

Cher Monsieur BenLaCoinche, C’est un reel plaisir pour nous de constater que votre long week end passé à notre hÔtel a été pleinement réussi. Nous vous remercions pour vos compliments tant sur la qualité de notre restauration que sur nos installations, piscine et surtout sur l’accueil reservé par notre staff. Concernant votre remarque sur la WIfi, nous sommes acutellement en... Plus 

Igny, Île-de-France, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

L'hotel BONALBA possède toutes les qualités que l'on peut attendre de ce type d'établissement. Il est magnifique, aussi bien de l'intérieur que de l'extérieur. Le personnel est très agréable avec les clients . La piscine est incroyable ! Mais personnellement c'est le SPA qui restera le plus longtemps dans ma mémoire. Les doigts de fées de la masseuse sont vraiment... Plus 

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EDUARDO D, Sous Directeur de Hotel Bonalba Alicante, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Thibault C, En réponse à votre conmentaire sur Internet, nous tenons avant tout à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à parler de votre récent séjour à notre Hôtel. Vos compliments élogieux sur le service de notre personnel, en particulier sur le Spa seront transmis pour le plaisir de tous! Merci également d’avoir apprécié nos... Plus 

moyenmoutier
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2014

Nous revenons de 2 semaines à l'hôtel Bonalba,et notre avis est très mitigé. Au niveau de l'accueil, c'est le pire que nous ayons connu depuis le nombre d'années où nous voyageons ! Nous sommes arrivés, la réceptionniste nous trouvait pas notre réservation, j'ai demandé s'il y avait un problème , elle m'a juste répondu oui ! vous aurez votre chambre... Plus 

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EDUARDO D, Sous Directeur de Hotel Bonalba Alicante, a répondu à cet avis

Chère Salyvo, Avant toute chose, merci à un membre de Trypadvisor pour donner son opinión sur son séjour en notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu à attendre 2h pour avoir votre chambre. Normalement quand nous avons des chambres libres nos clients en disposent immédiatement quelque soit leur heure d’arrivée et d’autant plus quand ils sont accompagnés... Plus 

Angers, Pays de la Loire, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2014

Nous avons passé un très agréable séjour à l'hôtel Bonalba d'Alicante du 08 au 13 septembre 2014 L'hôtel est superbe, le personnel charmant et très agréable. Nous étions en demi pension, le petit déjeuner est un buffet avec un choix plus que varié. Le soir il y a eu trois repas à thème Mexique - France et Italie et vraiment... Plus 

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EDUARDO D, Sous Directeur de Hotel Bonalba Alicante, a répondu à cet avis

Chère Madame Valérie D, Nousd avons beaucoup apprécié vos comentaires sur votre récent séjour dans notre Hotel du 8 au 13 septembre. Merci tout particulièrement pour ceux concernant les buffets de petit déjeuner et des dîners à thème. La cuisine fait partie de nos priorités dans les services apportés à nos clients et nous nous efforçons de la rendre gustative... Plus 

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