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Les 2 hôtels de Bazas »

Domaine de Fompeyre

3.0 sur 5
Route De Mont-de-marsan, 33430 Bazas, France
Services
Domaine de Fompeyre
Classé n°1 sur 2 hôtels à Bazas
4.0 5 étoiles 31 Avis
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31 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    8
    16
    6
    0
    1
Date Note
Biarrotte, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2012 NOUVEAU

Malgré des avis pas très favorables sur les chambres nous avons pris le risque de réserver, et là bonne surprise. Une très belle et grande chambre complètement rénovée, calme, bien climatisée avec une jolie salle de bain moderne et bien équipée. Espace aquatique très agréable. Eau de la piscine bien chaude. Restaurant de qualité. Gentillesse du personnel. Avons sait un... Plus

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France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2011

Je suis toujours ravie par la gentillesse de tout le personnel , par le cadre et l'emplacement de l'hotel. Avant on passait pas mal de temps dans l'espace aquatique, mais depuis le debut de mois de decembre la temperature ambiante et celle de l'eau de la piscine ont change. Assez froide pour pouvoir en profiter. Merci de faire attention apres... Plus

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CERISE, Directeur général de Domaine de Fompeyre, a répondu à cet avis
1 mars 2012

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre témoignage sur TripAdvisor. Notre équipe trouve dans votre satisfaction la plus belle des récompenses. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments occasionnés par la température trop fraiche. Sachez que le problème est réglé : le déshumidificateur a en effet été réparé en janvier 2012. Quant à la chaudière pour la... Plus

NIORT
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2011

Puisque nous sommes en période de voeux, il est temps que nous remerçions tout le personnel de cet hôtel au cadre magnifique où nous étions encore pour quelques jours en ce début décembre . En effet, dès que la fatigue se fait ressentir, nous filons 4 à 5 fois par an dans ce lieu qui est notre petit coin de... Plus

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CERISE, Responsable Webmarketing de Domaine de Fompeyre, a répondu à cet avis
13 mars 2012

Bonjour Polya et Michel, Nous sommes ravis de prendre connaissance de vos remarques, elles nous permettent de continuer à améliorer nos prestations pour toujours mieux vous servir. Le Domaine de Fompeyre est en effet fermé jusqu'en avril 2012 pour cause de rénovation. Si une salle de sport n'est pas encore d'actualité dans notre hôtel, soyez rassurés : le Chef reste... Plus

agen
Auteur
16 avis 16 avis
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2011

Nous rentrons d'un week end desk dans cet etablissement.. Nous sommes arrives aux alentours de 16 heures, presence d'une jeune fille a l'accueil pour la perception des cles et les traditionnelles explications qu'elle execute clairement.. Arrivons dans la chambre, le chauffage n'etait pas en fonction.. resultat le 27 decembre tu te geles... L'etat de la chambre ( 209 pour ne... Plus

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CERISE, Directeur général de Domaine de Fompeyre, a répondu à cet avis
1 mars 2012

Bonjour Laurent, Merci d’avoir publié votre témoignage sur TripAdvisor. Vos avis nous permettent de faire plus attention à la qualité de nos prestations. Nous vous informons tout d’abord que le Domaine de Fompeyre est fermé jusqu’en avril 2012 pour rénovation. Les travaux concernent notamment les chambres et les salles de bain. Par ailleurs, le déshumidificateur de l’espace aquatique a été... Plus

Chaniers, Poitou-Charentes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2011

nous venons de séjourner, ce week end, dans cet établissement, grace a un coffret smartbox. accueil chaleureux et a notre écoute chambre double confort literie correcte et sanitaire propre. diner exellent bien présenté , fin et mon épouse a pu avoir une entrée qui lui convenait( elle naime pas le foie gras et les huitres) petit déjeuner tres copieux. et... Plus

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CERISE, Responsable Webmarketing de Domaine de Fompeyre, a répondu à cet avis
30 novembre 2011

Bonjour Daniel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre témoignage sur TripAdvisor suite à votre séjour au Domaine de Fompeyre en novembre. Vos appréciations positives nous vont droit au cœur et nous sommes heureux que votre épouse ait pu également profité de son repas dans les meilleures conditions. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau au... Plus

Tours, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

1 nuit en demi pension pour 146€ pour 2 personnes, je trouve que ce prix en solde ne vaut pas le séjour que nous avons effectué. au niveau du diner c'était très bon (revoir la vaisselle car assiette craquelée) mais le petit déjeuner n'était pas à la hauteur du tout, les plats oeufs brouillés (en poudre)+ saucisses étaient froids ainsi... Plus

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St vincent de tyrosse
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2011

Super week-end réservé chambre de luxe nous avons eu la surprise d'être surclassé (suite) espace aquatique très agréable,(hammam, jaccuzi, piscine eau 30°) lumineux et propre. Et le dîner du soir excellent, plats fins, petit déjeuner copieux et personnel très aimable et disponible. Nous y retournerons avec plaisir.

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CERISE, Responsable Webmarkleting de Domaine de Fompeyre, a répondu à cet avis
30 novembre 2011

Bonjour Chantal, La lecture de votre avis posté sur Tripadvisor et les compliments qu'il contient nous vont droit au cœur. Notre objectif de tous les jours est en effet de toujours mieux servir nos clients et d’augmenter continuellement la qualité de nos prestations. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt... Plus

Toulouse
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2011

Nous voulions avec mon ami un we détente dans un endroit calme avec piscine et Spa. Nous avons été enchanté par le cadre, chambre confortable (sdb limite hôpital..), piscine intérieure de 10m de long tres bien, Hammam tres agréable. Le resto est bon mais bcp trop cher pour ce que c'est je trouve.

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CERISE, Responsable Webmarketing de Domaine de Fompeyre, a répondu à cet avis
30 novembre 2011

Bonjour Julie, Merci pour le témoignage positif que vous avez publié sur TripAdvisor suite à votre séjour au Domaine de Fompeyre en octobre. Toute notre équipe a été très sensible à vos appréciations, et y trouve la plus belle des récompenses pour le travail effectué à votre service. Nous prenons acte du bémol concernant le coût élevé du restaurant l'Orangeraie... Plus

Bordeaux, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Nous avons reservé par le site de cerise une formule a 145€ pour une nuit en chambre confort, repas romantique et petits déjeuner. Concernant l'acceuil, rien a dire ! Personnel très gentil, disponilble. Malgrè un temps pluvieux, nous avons profité du domaine grace à la piscine interieur avec son jaccuzi et spa. Concernant la chambre, elle était petite (10m carré).... Plus

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CERISE, Responsable Webmarketing de Domaine de Fompeyre, a répondu à cet avis
26 septembre 2011

Bonjour madame, Merci pour le témoignage positif que vous avez publié sur TripAdvisor suite à votre séjour au Domaine de Fompeyre à Bazas. Nous sommes très sensibles à vos appréciations, et votre satisfaction est, pour l'équipe de l'hôtel, la plus belle des récompenses. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt... Plus

le Havre
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2011
3
personnes ont trouvé cet avis utile

Arrivé le 20/08/2011 après 700km, surprise réservation annulée, par qui?, alors que la réservation était confirmée au moi de mai. Hôtel complet, on nous trouve sur le pouce une chambre d'hôtes ( propre, bon acceuil ), mais pas notre style et pas de piscine. Pour se changer on nous octroie la salle de séminaire et on nous autorise à utiliser... Plus

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CERISE, Gérant de Domaine de Fompeyre, a répondu à cet avis
30 novembre 2011

Bonjour, J'ai bien lu votre avis laissé sur Tripadvisor, je vous ai d'ailleurs téléphoné personnellement afin de vous présenter mes excuses. Comme je vous l'ai expliqué, une erreur humaine a été commise qui a engendré une suite inéluctable de désagréments. De ce fait, nous n'avons pu vous proposer l'ensemble des prestations que vous étiez en droit d'attendre. Je vous renouvelle... Plus

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Adresse: Route De Mont-de-marsan, 33430 Bazas, France
Fourchette de prix (par nuit):* 102 € - 128 €

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