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Les 4 hôtels de Chablis

L'Hostellerie des Clos

4.0 sur 5 Hôtel   |   18 rue Jules Rathier, 89800 Chablis, France
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L'Hostellerie des Clos
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73 %
Classé n°2 sur 4 hôtels à Chablis
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
vivi333 Neuchâtel, Suisse
  • Vue d'ensemble
  • Avis (187)
  • Photos (27)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses
  • Conseils pour les chambres (6)
  • Position
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true
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187 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    35
    12
    6
Consultez les avis pour
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107
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Neuchâtel, Suisse
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
37 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Sympathique hôtel avec une équipe à la réception super efficace. L'hôtel bénéficié d'une jolie terrasse intérieure et les chambres sont bien équipées, pas des plus vastes mais très fonctionnelles. Petit bémol toutefois sur la robinetterie design mais bien peu pratique. Le prix du restaurant sont très élevés pour la qualité de la cuisine, mais l'hôtel à aussi une brasserie à... Plus

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Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. En effet nous avons conscience que nos choix de robinetterie lors des travaux n'as pas été judicieuse, mais pour remedier à cette erreur nos avons commander de nouvelles poignées. Noémie Vignaud Plus

JARVILLE
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
13 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Accueil très professionnel, convivial, chaleureux, accompagnement à votre chambre, tout renseignement vous est fourni avec sympathie vous êtes accompagné tout au long de votre séjour. Chambre rénovée agréable, mini bar, télé écran plat, sèche cheveux, douche à l'italienne de belle taille. Par contre, dommage que les WC ne soient pas vraiment séparé de la salle d'eau, les robinets très esthétiques... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Monsieur, C'est avec plaisir que nous découvrons Votre commentaire. Nous très heureux que votre séjour parmi nous vous ai plu. Concernant la remarque des WC nous avons des chambres plus grandes ou les WC sont séparés. Cordialement Noémie Vignaud Plus

Meaux, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Résidence hôtellière très bien entretenue et très propre, très bon accueil, la chambre spacieuse et très propre même si la déco date un peu, le plus : le service en chambre, le moins : aucun aménagement extérieur n'est prévu (pour s'assoir, boire une verre ...) malgré une grande terrasse.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Toute l'équipe ce joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour vous ai plu, nous avions une année installé des salon de jardin à la résidence mais les clients n'étaient pas satisfait de ne pas avoir de service alors nous les avons supprimer. Mais nous allons réfléchir à votre remarque. Cordialement Noémie Vignaud Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Sejour très agréable a l'hôtellerie du clos. Le personnel est accessible est au service du client. Le repas gastronomique est tout simplement divin ! Vous pouvez aussi bénéficier du sauna même si il est un peu loin des chambres, ca fait toujours du bien ;) Tout près de certaines caves à vin pour de bonnes dégustations !

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Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Chère Vincianne. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes contents que notre établissement vous ai plus et vous ai permis de vous détendre. Cordialement Noémie Vignaud Plus

Dreux, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

Chaleureux accueil malgré notre arrivée tardive. Une merveille de prédessert (pina colada sans alcool) préparé par un stagiaire (bravo à lui). Repas d'une grande finesse pour les yeux et les papille. Tous les plats sont annoncés avec clarté, sans jamais bafouiller (c'est suffisamment rare pour être noté). Le maître d'hôtel et toute son équipe sont parfaits. Ajoutez à cela une... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous découvrons que vous avez su apprécier nos efforts et nos plats. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Cordialement Noémie Vignaud Plus

melun
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014 par mobile

Nous avons séjourné il y a quelques mois, comme tous les ans, dans cet établissement que nous apprécions, mais plusieurs bémols nous ont refroidis... Néanmoins parlons d'abord de ce qui était bien, voire même très bien : nous avons l'habitude de fréquenter des étoilés, et ici la cuisine était à la hauteur ; le goût, la qualité des produits et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Je m'excuse vraiment si je vous ai donné l'impression d'un accueil froid surtout que l'un des points fort de notre maison est l’accueil du client. J’espère faire mieux la prochaine fois. Mais nous sommes heureux que notre cuisine vous ai plu. Concernant les murs nous avons chercher pour chaque chambres des photos du vignobles différentes afin d'évoquer les différentes saison... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

Sejour dans une chambre duplex en mai 2014. Que dire? C'est bien mais ca ne vaut pas le prix. Le petit dejeuner n'est pas inclus et le parking complet quand on rentre trop tard le soir. Bref tarifs a revoir

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Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Nous sommes désolé que nous vous ayons laisser cette impression. Cette chambre est traditionnellement louer pour quatre c'est pourquoi le prix vous à sembler cher. Plus

Auteur
20 avis 20 avis
6 avis sur les hôtels
91 votes utiles 91 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

Au même titre que ces vignobles, Chablis peut être fier de son Hostellerie des Clos. Un accueil chaleureux et souriant nous met en confiance dés notre arrivée. Les chambres sont trés bien équipées. Literie, Salle de Bain, Confort et silence sont à la hauteur de ce que l'on est en droit d'attendre dans un tel établissement. Le Restaurant est une... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que notre accueil et notre service vous ait plu . Cordialement Plus

ST LEU
Auteur
15 avis 15 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Très bon accueil , aimable et souriant , on vous accompagne jusqu'à votre chambre . Très propre dans l'ensemble , pas de bruit . Pour le restaurant , c'était excellent pour les plats et les desserts , le vin bien sûr était parfait , le service aussi et le sourire du personnel tout au long du dîner dans un joli... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous encourage à continuer à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir Plus

La Motte, France
Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2014

C'est un bel établissement, mais il y a pas mal de réflexions à faire. Le personnel: acceuillant. La chambre: impersonnel, abattant du wc sale, pas de verres avec le minibar, pas de bonnet de douche, seulement un petit savon. Restaurant: on a bien mangé dans un joli cadre. Mon mari a fait tomber son verre de vin, qui a été... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Noemie V, Directeur général de L'Hostellerie des Clos, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolé des erreurs qui ont été commises sur votre facture nous espérons que vous avez fait corrigé ses erreurs avant de payer. Nous allons faire attention à améliorer notre communication entre les services car c'est cette étape qui à été ratée. Cordialement Plus

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Informations supplémentaires sur L'Hostellerie des Clos

Adresse : 18 rue Jules Rathier, 89800 Chablis, France
Location : France > Bourgogne > Yonne > Chablis
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 144 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — L'Hostellerie des Clos 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hostellerie Des Clos Chablis
L'hostellerie Des Clos Chablis
Hotel L'hostellerie Des Clos Chablis
l`Hostellerie Des Clos Hotel Chablis

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Équipements

Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Notre équipe est heureuse de vous accueillir à la découverte de leur superbe maison. Idéalement située au cœur du village de Chablis, l'Hostellerie des Clos est l'étape idéale pour découvrir le vignoble bourguignon. Dans ce cadre douillet vous y découvrirez une des meilleures cuisines de Bourgogne accompagnée d'une cave de Chablis exceptionnelle. ... plus   moins 
Nombre de chambres
36

Questions et réponses

Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de L'Hostellerie des Clos.
Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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