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Domaine des Portes de Sologne Hotel

200 Allee des 4 Vents | Parc de Limère, 45160 Ardon, France
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Domaine des Portes de Sologne Hotel
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264 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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18
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Savigny sur Orge
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Nouveau séjour au domaine et nous sommes toujours aussi satisfaits. L'accueil est très professionnel, le personnel souriant. Notre chambre avait vue sur le golf et nous avons passé une soirée très agréable au restaurant Le Limère. Nous recommandons vivement ce très bel établissement.

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Plaisir, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Problème de coordination avec l'établissement détente Spa sur l'accès et prestataire de réservation Week-end desk plus précisément manque d'indication claire de la mise à disposition uniquement le 2ème jour de séjour. Bon accueil, chambre bien tenue mais mal isolée de la circulation, restaurant avec un très bon service et de qualité. Petit déjeuner à améliorer au niveau de la fraîcheur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Thomas_BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Cher monsieur, Je vous remercie de votre post sur ce site et espère vous revoir prochainement aux Portes de Sologne**** Golf and Spa. Cordialement, Plus 

Lagny-sur-Marne, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Hotel sympa, manque un peu de déco et un coffre fort dans la chambre.Lit grande taille impeccable.Petit déjeuner complet et restaurant qui propose de bons petits plats dans un très beau cadre. Les balnéades , centre de remise en forme et détente piscine sauna hammam juste à coté avec un accès a tous les espaces. Super week end en couple

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Thomas_BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, C'est un plaisir de lire votre contribution, je vous en remercie. Je suis ravi que vous ayez passé un excellent séjour dans notre établissement et je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec mes équipes. A très bientôt aux Portes de Sologne**** Golf and Spa Plus 

nogent sur marne
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Grand hôtel avec un très bon service, un personnel au soin et un spa très sympa et complet. Un grand terrain de golf y est présent. Seul bémol la literie moyenne et les tarifs assez élevé en général. Je recommande cet hôtel

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Thomas_BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup, A très bientôt aux Portes de Sologne**** Golf and Spa Plus 

Puteaux, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous pensions pouvoir profiter pleinement du spa comme indiqué à la réception à notre arrivée. Or 5 minutes plus tard le spa n'est finalement plus accessible car dépasse le nombre de personnes autorisées. De plus la réception du spa laisse décroché le téléphone afin de ne pas être dérangé ce qui n'est pas très professionnel.

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Thomas_BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Cher Thibaud L, En effet les Balnéades, établissement partenaire sont liées à certaines contraintes légales qui les obligent à fermer le bassin au-delà d'un certain nombre de personnes présentes dans le bassin. Mais quand cela arrive, les autres espaces restent ouverts (cabines de soin, salles de fitness, salle de cours collectifs, solarium, tisanerie...) pour que vous puissiez profiter de votre... Plus 

Auteur
14 avis 14 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L' hotel est vraiment vieillissant, moquette abîmée dans les couloirs, peinture écaillée , meuble dans les chambres abîmé , tâche de rouille dans la salle de bain. Bien dommage, car le centre de Spa est super. Par contre, personnel agréable , petit déjeuner varié.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Thomas_BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Chère Nathalie B, Je comprends votre mécontentement et suis réellement désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement en tous points. Mais comme vous l'écrivez également, notre accueil et nos prestations restauration sont à la hauteur de vos attentes et ce sont plus ces points qui sont aujourd'hui pris en compte dans la classification hôtelière. Soyez assurée... Plus 

Ivry-sur-Seine, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil, cadre et spa sympathiques mais n'offre pas les prestations d'un 4* (joins de la baignoire noirs, odeurs de canalisations dans la sdb, insonorisation quasi inexistante, un bon rafraîchissement de la chambre est nécessaire niveau peinture...)

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Thomas_BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Chère membre TripAdvisor, Je vous remercie en premier lieu pour votre contribution car tout retour client est toujours plein d'enseignement. Je suis cependant navré que vous n'ayez pas trouvé le niveau de qualité auquel vous pouviez prétendre et vous assure que vos remarques sont remontées à notre service qualité de notre siège parisien. Je vous remercie néanmoins au delà des... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Une prestation qualité / prix très satisfaisante ! Très bon accueil aussi bien du personnel de l'hôtel que du restaurant. La décoration de l'hôtel demanderait à être un peu rafraîchi mais cela n'enlève en rien la qualité de la prestation. Le spa, juste à côté de l'hôtel, offre des tarifs très raisonnables et les prestations sont très complètes. Les plats... Plus 

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Thomas_BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Chère Karine B, C'est un plaisir de lire votre contentement car il récompense le professionnalisme de mes équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement aux Portes de Sologne**** Golf and Spa, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Plus 

Gien, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Decu des photos du site internet. Arriver sur place l'hôtel fait vieux besoin d'un bon coup de rénovation. Des trous dans les mur. Sol sale. Une terrasse sale. Heureusement que le linge lui est impeccable.

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Thomas_BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Chère Anissa, Je suis réellement navré que vous n'ayez pas trouvé dans notre établissement le niveau d'exigence auquel vous aviez droit. Si en effet notre établissement souffre de quelques points qui seront prochainement effacés, cela n'enlève en rien la qualité des prestations fournies dans l'accueil, les prestations restauration et les activités annexes. Certain que vous avez pu en profiter, j'espère... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'an dernier, nous nous étions offert pour la 1ière fois avec mon mari un WE hotel/spa en amoureux, en Normandie. Séjour totalement enchanteur et magique. J'ai donc voulu renouveler l'exprérience en choisissant cette fois cet établissement. Grosse déception ! D'après le nom de l'établissement (Les Portes de Sologne) j'avais imaginé un hôtel dans un village au coeur de la forêt,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Thomas_BARBIER, Directeur général de Domaine des Portes de Sologne Hotel, a répondu à cet avis

Chère cliente, Je vous remercie vivement pour cette longue contribution. Si vous êtes reparti de notre établissement déçue, j'en suis réellement désolé car nous œuvrons quotidiennement pour la satisfaction de nos clients. Concernant les Balnéades, si cet établissement partenaire dont nous vous offrons l'accès décide de fermer son bassin, c'est uniquement pour des raisons de sécurité imposée par une législation... Plus 

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