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Melia Golf Vichy Catalan

Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Tour virtuel de l'hôtel
Carretera N-II - Km 701, 17455 Caldes de Malavella, Espagne
Offre Spéciale
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Melia Golf Vichy Catalan
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
26 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles

Quel bonheur que cet hôtel ! En route pour Barcelone nous avions décidé d'y faire une petite pause avant un passage par la Roca Village afin de faire quelques emplettes. Étant déjà passé par cet hotel en hiver, je décida donc d'y retourner ... Quelle bonne décision!l'ete, la piscine est hyper agréable ! Et puis faire une pause loin de... Plus 

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Nuria_Alcala, Guest Experience Manager de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis

Cher Aurélie S. Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris en écrire le commentaire sur votre récent séjour au Melia Golf Vichy Catalan. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre golf, piscine, le service et vous avez passé avec nous un très agréable séjour. Nous sommes à votre disposition et sera un grand plaisir de... Plus 

Reims, France
Auteur de niveau
18 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015

un hotel agréable au milieu d'un golf, accueil professionnel, salle de sport, spa, piscines... Chambres grandes et bien équipé, manquerait 1 bouilloire mais manque un peu d'entretien : calcaire dans les sanitaires, boiseries des chambres et menuiseries abimées, restaurant cher et moyen. Voiture indispensable

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Nuria_Alcala, Guest Experience Manager de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis

Cher thibaut s, Est au nom de toute l’équipe de l’Hôtel Melia Golf Vichy Catalan que nous vous remercions pour la visite. Nous sommes contentes de savoir que vous avez amusez chez nous et nous espérons de vous souhaiter la bienvenue dans un future. Salutations très cordiales, Núria Alcalà Lladó Guest Experience Manager Melia Golf Vichy Catalan Plus 

Grambois, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2015

Bien que nous ayons passé un très bon séjour, notre accueil à l'arrivée a été très désagréable, notamment pour obtenir notre RV au spa (que nous n'avons pas eu d'ailleurs pour le jour même) alors que nous avions réservé par internet. Les hôtesses d'accueil ont semble t'il oublié la notion de service et d'amabilité envers les clients...

Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International

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Nuria_Alcala, Guest Experience Manager de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis

Cher Jean L, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous au Melia Golf vichy Catalan. Nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients, et vos paroles nous permettons de continuer à améliorer cheque jour. Merci beaucoup et nous espérons vous recevoir à nouveau au Melia Golf Vichy... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
23 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Nous avons joué au golf sur les deux parcours PGA : le stadium et le tour. Golf fantastique. Très beaux parcours très bien entretenus. Un vrai bonheur de jouer. Nous avons logé sur place à l'hotel Melia Golf Vichy Catalan. Très bon accueil, chambre spacieuse avec belle salle de bains, calme avec vue sur le parcours. Petit déjeuner très copieux... Plus 

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Nuria_Alcala, Guest Experience Manager de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis

Chère Mitrina, Merci beaucoup pour vôtres commentaires sur TripAdvisor, est un grand plaisir pour nous savoir que vous avez amusez dans notre Resort. Nous espérons de vous pouvez donner à nouveau la bienvenue !!!! Salutations très cordiales, Núria Alcalà Lladó Guest Experience Manger Melia Golf Vichy Catalan Plus 

Auteur de niveau
26 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

Il est patent que la propreté et le maintien des chambres ne soient pas la priorité du management de l'hôtel. Les chambres sont faites à la va vite. Notre lavabo était entartré et la robinetterie complètement rayée. Comprendre le fonctionnement du système d'éclairage relève du défi. L'absence de prise de courant aux chevets est un vrai problème, en particulier lorsque... Plus 

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Nuria_Alcala, Guest Experience Manager de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis

Cher Ernest1106, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous au Melia Golf vichy Catalan. Nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients, et vos paroles nous permettons de continuer à améliorer cheque jour. Merci beaucoup et nous espérons vous recevoir à nouveau au Melia Golf Vichy Catalan.... Plus 

DORDOGNE
Auteur de niveau
19 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

nous sommes venus dans cet hotel car il se situe près du golf pg catalunya, il est certain que nous n'y reviendrons pas. en arrivant la clim de ne fonctionnait pas dans la chambre si bien 30 degres mais cela a été réglé avec la personne du service technique d'après les autres commentaires ce n'est pas la première fois, le... Plus 

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Nuria_Alcala, Guest Experience Manager de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis

Chère VERONIQUEBLEU, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous au Melia Golf vichy Catalan. Nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients, et vos paroles nous permettons de continuer à améliorer cheque jour. Merci beaucoup et nous espérons vous nous donnez une nouvelle opportunité et avoir le... Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
13 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015

l'établissement se dégrade, la qualité du restaurant s'est dégradée les prix sont très élevés. cet hôtel a perdu de son attrait. les chambres sont mal nettoyés. le sauna est vétuste. il doit être rénové et maintenir des prix attractifs.

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Nuria_Alcala, Guest Experience Manager de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis

Cher 525henri, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous au Melia Golf vichy Catalan. Nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients, et vos paroles nous permettons de continuer à améliorer cheque jour. Merci beaucoup et nous espérons vous recevoir à nouveau au Melia Golf Vichy Catalan.... Plus 

Bergerac, France
Auteur de niveau
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Séjour pour le nouvel an dans un cadre très vaste et calme. Vue surprenante ! Chambre spacieuse et bain très confortable. Mais il est vrai qu'on entend énormément les bruits du couloir ainsi que le personnel de nettoyage. Spa agréable mais petit et bruyant et durant notre séjour le hammam était hors service. Le service réception fut très lent et... Plus 

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Nuria_Alcala, Guest Experience Manager de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis

Chère Salomé S, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous au Melia Golf vichy Catalan. Nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients, et vos paroles nous permettons de continuer à améliorer cheque jour. Merci beaucoup et nous espérons vous recevoir à nouveau au Melia Golf Vichy... Plus 

Auteur de niveau
108 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

L'hôtel est très bien placé sur un domaine de deux golfs 18 trous. Le spa est petit, les parties communes sont mal chauffées, l'accueil est très sympathique et le restaurant très désorganisé. Le petit déjeuner est très copieux et réapprovisionné sans arrêt. Les chambres sont belles et spacieuses avec douche et bain.

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Nuria_Alcala, Guest Experience Manager de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis

Cher Corinnelyon5, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous au Melia Golf vichy Catalan. Nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients, et vos paroles nous permettons de continuer à améliorer cheque jour. Merci beaucoup et nous espérons vous recevoir à nouveau au Melia Golf Vichy Catalan.... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Cadre agréable jolie chambre mais insonorisation inexistante et le nettoyage pourrait être un peu plus rigoureux. Nous avons bien apprécié le spa bien que durant notre sejour le hammam etait hors service. Le service reception fut très lent aussi bien lors de notre arrivée que pour notre départ (20min d'attente pour seulement un couple devant nous) et cela malgré la... Plus 

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Oscar R, Director General de Melia Golf Vichy Catalan, a répondu à cet avis

Cher emilil0u Nous vous remercions pour l´ensemble des commentaires que vous partagez avec nous suite à votre récent séjour au Meliá Golf Vichy Catalán. Nous apporterons un soin particulier à améliorer chacun d´eux afin de rendre l´expérience chez nous unique, comme elle l´est le plus souvent. L´ensemble des équipes de l´hôtel apporte beaucoup d´attention aux détails, et soyez sur que... Plus 

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