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Kyriad Paris Ouest - Villeneuve La Garenne

80 Boulevard Charles De Gaulle, 92390 Villeneuve-la-Garenne, France
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Kyriad Paris Ouest - Villeneuve La Garenne
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28
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23
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
1 5 étoiles

l’hôtel est plutôt bas de gamme, l'hygiène laisse à désirer (exemple : le plateau avec bouilloire et café était plein de miette et poussière) . Pas d'isolation phonique, des cries et hurlement jusqu'au tard dans la nuit, je me pose toujours la question d'où ça venait, résultat impossible de dormir et très mauvaise nuit passée dans cet hôtel. Je ne... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad V, Manager de Kyriad Paris Ouest - Villeneuve La Garenne, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner... Plus 

Auteur de niveau
18 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

cet hotel, n'est à prendre que pour une nuit, en dépannage, chaine télé à plus 50% indisponible, avec un personnel incapable de vous dire si cela sera resolu Chambres vétustes, Menage dans l'ensemble correct Wifi d'une lenteur impressionante

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Kyriad V, Manager de Kyriad Paris Ouest - Villeneuve La Garenne, a répondu à cet avis

Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nous avons rencontré un problème ponctuel avec la TV de votre chambre dont le programmateur était déréglé et nous avons d’ores et déjà résolu ce disfonctionnement. Nous sommes sincèrement désolés pour l’inconfort causé par cette situation. Notre objectif étant de donner pleine satisfaction à notre clientèle... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Villeneuve-la-Garenne

Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015

Repas du soir correct ( tranche de thon mis cuit comme j'aime ) Nuit calme. Literie correct. Télé écran plat comme souvent maintenant. Seul bémol, moquette dans ma chambre. Bon petit déjeuner . Je n'ai manqué de rien. Personnels sympa

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Kyriad V, Manager de Kyriad Paris Ouest - Villeneuve La Garenne, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Merci de l'intérêt que vous portez à notre hôtel. Nous transmettons votre avis à l'équipe. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Plus 

Epretot
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2015

L'hôtel est propre mais l'ensemble est vieillissant alors que le petit complexe pourrait être vraiment charmant si il était mieux entretenu (ravalement à faire, espaces verts pas très entretenus, couloirs de l'hôtel un peu glauques). Les chambres sont également très propres, en revanche plus d'eau chaude dès 7h15 du matin, il faut être matinal ! Literie excellente, oreillers et couettes... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad V, Manager de Kyriad Paris Ouest - Villeneuve La Garenne, a répondu à cet avis

Bonjour et merci de nous faire partager votre ressenti, sachez que votre avis est important et nous permet de nous améliorer, nous avons à coeur de tout mettre en oeuvre pour rendre votre séjour des plus agréables. Cordialement. Plus 

92700
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2015

étant dans la chambre N° 7 juste a coté de la porte d’accès au couloir je trouve dommage que cette porte grince un peu d'huile lui ferait le plus grand bien..... elle arrêterait de gémir a chaque passage

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad V, Manager de Kyriad Paris Ouest - Villeneuve La Garenne, a répondu à cet avis

Bonjour merci de votre commentaire. je le retransmet à amon equipe. bien cordialement. Plus 

BASTIA
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2015

Bon accueil et amabilité de la réceptionniste, calme dans les chambres et bonne literie, Le hall et Les escaliers menant aux chambre laissent à désirer, pas clean. Nous avons réglé 2 petits déjeuners que nous n'avons pu prendre car c'était le week end et nous devions partir à 7h prendre un avion la salle ouvrant à 8h30 les wwek end..nous... Plus 

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Kyriad V, Manager de Kyriad Paris Ouest - Villeneuve La Garenne, a répondu à cet avis

merci d'avoir pris du temps pour votre commentaire . je le transmet a mon equipe. cordialement Plus 

Nancy, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

J'ai séjourné pour affaire dans cet hôtel. l'accueil est agréable. Mais alors le parcours pour aller en chambre c'est du jamais vu. je fais souvent les Kyriad, mais la, c'est vraiment du foutre de la tête du monde. Hygiène des chambre précaire, tout est a revoir. les communs sont horribles, on n'ose même pas toucher les murs. Ne parlons pas... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad V, Manager de Kyriad Paris Ouest - Villeneuve La Garenne, a répondu à cet avis

Bonjour merci d'avoir pris du temps pour nous laisser un commentaire. je le transmet à mon equipe Plus 

Nantes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

L'état général de l'hotel laisse à désirer. Je pensais aller dans un kyriad ou je pourrais etre sur d avoir un certain confort. La prochaine fois j'irai au campanile à gennevilliers ou chez accord. J'ai donné médicore comme note seulement parceque le personnel est bien. Ils ont du courage de travailler dans un tel environnement.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad V, Manager de Kyriad Paris Ouest - Villeneuve La Garenne, a répondu à cet avis

Bonjour nous avons bien pris vos remarques en compte et nous faisons le possible pour nous ameliorer. cordialement. Plus 

Auteur de niveau
9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Personnel sympa, voilà le point positif, sinon, tout est à revoir, état des chambres ( en tous cas de celle que j'ai occupé) odeur de tabac ( pour une chambre non fumeur!!) moisissure au plafond de la salle de bain. Dommage pour un Kyriad.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Kyriad V, Manager de Kyriad Paris Ouest - Villeneuve La Garenne, a répondu à cet avis

Bonjour nous somme desolé que votre sejour ne c'est pas deroulé comme vous le desirez. nous mettons tout en oeuvres pour nous ameliorer. cordialement. Plus 

cruet
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

chambre à rafraichir ,odeur de tabac froid dans la chambre. literie excellente dans les trois chambres réserve dans l'hôtel. personne à l'accueil agréable et disponible pour les renseignements touristiques.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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KyriadVlg, Directeur général de Kyriad Paris Ouest - Villeneuve La Garenne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons de vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. Plus 

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