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Novotel Paris Charenton

4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
3-5 place des Marseillais, 94220 Charenton-le-Pont, France
Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
Novotel Paris Charenton
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Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
claudiocv73 Chambery
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477 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Aurillac, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
31 avis sur les hôtels
77 votes utiles 77 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel facile d’accès, avec un grand parking souterrain très pratique mais pas donné (20€ la nuit tout de même …) Lobby très propre et personnel très agréable. Les chambres sont propres et spacieuses et plutôt bien insonorisée. Le lit est très confortable. Il y a un haut-parleur placé dans la salle de bain en relais de la télé très pratique... Plus 

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Frédéric B, Directeur général de Novotel Paris Charenton, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis sincerement désolé du désagrément causé par la qualtité du petit déjeuner. Je prends note de vos remarque sur le petit déjeuner et prends les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas. J'espère que ce soucis, n'alterera pas la confiance que vous avez su nous accorder. Plus 

2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un intérieur propre mais sans cachet malgré une chambre spacieuse. Mal insonorisé côté rue + tapage nocturne de 3h a 5h30 du matin empêchent d'y faire de beaux rêves... Petit déjeuner correct mais à base de lait en poudre... dommage. Parking public à l'extérieur de l'hôtel.

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Frédéric B, Directeur général de Novotel Paris Charenton, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Notre hôtel est situé dans un quartier en général très calme la nuit. Nous sommes tout à fait désolés qu'il y ait du bruit dans la rue lors de votre séjour. Nous espérons néanmoins pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour à Paris. Cordialement, Plus 

Annecy, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015

Si l'infrastructure est flatteuse, le restaurant est à la traîne et laisse un goût amer. Les chambres sont spacieuses. La literie est de qualité et en 180. Les rideaux occultant occultent. Nous avons apprécié l'insonorisation, la bouilloire, sèche cheveux, liseuses et le petit canapé face à la télévision bien fournie en chaînes SVP. Nous aurions aimé un écran mieux situé... Plus 

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Frédéric B, Directeur général de Novotel Paris Charenton, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Merci à vous de nous avoir transmis vos commentaires. Nous regrettons votre malencontreuse expérience et vous demandons d'accepter toutes nos excuses pour cette attente. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié notre menu spécial "veille de course" et notre petit déjeuner. N'hésitez pas, lors d'un prochain séjour, à tester nos chambres Executive qui offrent des services supplémentaires... Plus 

Liège
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2015

Un bel hôtel, tel qu'on l'attend en choisissant cette chaine. Les "standards" de qualités sont au rendez-vous pour ce type d'établissement. Lors de notre dernière visite, on a été surclassé, c'est toujours agréable. Personnel aimable et souriant. Bonne situation par rapport au métro, avec une station de la ligne 8 juste devant l'hôtel. Centre de Paris à environ 1/4h en... Plus 

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Marcillac-Vallon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2014

Toujours un super accueil et un petit déjeuné continental toujours aussi complet!. le métro est près de l'hôtel. Toujours très bon accueil. Séjour familial. Nous le conseillons pour un séjour avec des enfants.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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gattières
Auteur chevronné
75 avis 75 avis
15 avis sur les hôtels
62 votes utiles 62 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2014

bon hôtel d'affaires et de congrès, confortable et bien tenu. proche du métro et donc de Paris Est (gare de Lyon à 10 minutes) bien entendu, pas de charme ni de cachet. C'est Novotel. petit déjeuner et restaurants de l'hôtel dans la norme aussi.

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Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

Aucun problème de propreté, ce qui est un point fort. Par contre, ayant dejà séjourné dans d'autres hôtels de la chaîne j'ai été un peu déçue de la prestation. Plateau d'accueil léger, décoration de la chambre moyenne. La literie est cependant confortable mais un bruit assourdissant de la ventilation m a fait passer une très mauvaise nuit. A ce bruit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Frédéric B, Directeur général de Novotel Paris Charenton, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Vous avez pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour dans mon hôtel. Je vous en remercie vivement et acceptez mes sincères excuses. Je suis tout à fait désolé des circonstances qui ont, en partie, perturbé votre séjour et vais donner la suite qu’il convient à vos remarques. J’espère, malgré ces incidents, pouvoir... Plus 

Montpellier, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
10 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

un séjour super, avec de bonnes prestations, une restaurant offrant un excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont confortables, nous avons bénéficé de l'offre 2 parents/ 2enfants. RAS on reviendra.

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70 photos de cet hôtel

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