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Les 1 hôtels de Saint-Pierre-sur-Mer

Hôtel-Résidence Le Neptune

3.0 sur 5 Hôtel   |   Boulevard de la Douane, 11560 Saint-Pierre-sur-Mer, France
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Hôtel-Résidence Le Neptune
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43 %
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2013
emmanuel572 montestruc
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31 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Saint-Pierre-la-Mer, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2013 par mobile

Poussière pas faite , poubelle pas vider , drap qui pu ... Bref c'est vraiment honteux je pense qu'il faut investir dan une femme de ménage ! Je suis vraiment mécontente , et je ne reviendrai pas , je le recommande a personne ! Il n'y a que l'emplacement qui est bien .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
OdalysVacances, Gérant de Hôtel-Résidence Le Neptune, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour au sein de notre résidence ne se soit pas passer comme vous le souhaitiez. Nous conseillons à nos vacanciers d'informer la réception de la résidence en cas de désagrément afin de régulariser au plus vite la situation. Malgré tout, nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences en Europe.... Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2013 par mobile

J'ai achete mon séjour sur ventes privées ce que je fais toujours depuis plus de 2 ans mais là..quelle déception ! Chambres très sales, personnel perdu voir peu aimable lorsqu'on lui fait remarquer la saleté. Notre chambre etait au dessus du restaurant : beaucoup de bruit et d'odeurs désagréables du fait de la mauvaise insonorisation ! Les seuls bons points... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
OdalysVacances, Gérant de Hôtel-Résidence Le Neptune, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques au personnel de la résidence. En effet, la proximité et la facilité d'accès pour se rendre à la plage est l'un des atouts de notre résidence. Cordialement, L'Equipe Odalys Vacances Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Pierre-sur-Mer

montestruc
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2013

Réservation pour une nuit, faite au dernier moment fin Juin 2013 (gros besoin de soleil). En bord de plage, idéal bronzette, l'hôtel était occupé au tiers de sa capacité, avant la pleine saison. l’accueil a été sympa, les chambres ne sont pas de première jeunesse mais sont propres . L’insonorisation est médiocre (on entend claquer les portes jusqu’à tard dans... Plus

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OdalysVacances, Gérant de Hôtel-Résidence Le Neptune, a répondu à cet avis

Bonjour Emmanuel, Nous sommes très heureux de vous lire. Vos remarques sur la propreté de la résidence ainsi que la proximité de la plage sont des atouts fréquemment énoncés. Nous ne manquerons pas de féliciter notre personnel pour leur accueil. A très bientôt! L'Equipe Odalys Vacances Plus

Montreal
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
22 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2013

Dans la chambre, tout est vieux et ça sent mauvais dès mon arrivée. Pas moyen d’ouvrir la porte du balcon ou la fenêtre car j’ai la musique du resto qui joue en permanence à tue-tête en dessous de ma chambre! (et qui monte d’heure en heure.. plus il est tard… plus ca monte!) J’avais demandé une chambre avec 1 lit... Plus

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OdalysVacances, Gérant de Hôtel-Résidence Le Neptune, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi l'une de nos résidences pour passer vos vacances. Au niveau des prestations supplémentaires, tout est mentionné sur notre site internet ainsi que sur notre catalogue. Comme vous l'avez sans doute remarqué, tout désagrément doit être stipulé à la réception afin de régulariser, au plus vite, la situation. Malgré tout, nous espérons vous revoir bientôt!... Plus

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2013 par mobile

Le service d accueil est mediocre. Ils nous ont jamais retrouves dans lordinateur et nous n avons.meme pas pu dejeuner la bas car il y a eu un.beug info.... Les chambres sont degradees et sales... Pas.envie.de se lavet dans.unz.douche avec des joints noir. Meme les draps etaient taches!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
OdalysVacances, Gérant de Hôtel-Résidence Le Neptune, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons le regret d'apprendre que votre séjour au sein de notre résidence ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Il ne faut pas hésiter à aller voir l'accueil pour signaler tout désagrément. En fonction des disponibilités, il est possible de vous changer d'appartement. Cordialement, L'Equipe Odalys Plus

BOURG DE VISA
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
11 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2013

De retour de vacances en Espagne, une bonne halte pour l'arrivée en France .Tres bon accueil du responsable commercial . Hotel ancien ,mais propre , avec tres belle vue sur la mer .Bon rapport qualité/prix .Dans la direction de Toulouse,passer par Minerve, magnifique,et surtout acheter du vin .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
OdalysVacances, Gérant de Hôtel-Résidence Le Neptune, a répondu à cet avis

Bonjour Bernard, Nous sommes ravis d’apprendre que vous ayez eu entière satisfaction au sein de notre résidence Le Neptune. Nous déduisons de vos remarques que vous avez profité pleinement de l’emplacement privilégié sur la plage avec vue sur la mer, ainsi qu’à proximité des commerces. Si vous avez été satisfait par les services d’Odalys et que vous êtes friand des... Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2012 par mobile

Très bon accueil. le petit déjeuner est basic, le chocolat est à l'eau, il y a bien du lait, mais pas de sachet de chocolat en poudre. mieux vaut aller sur une terrasse sympa du village pour prendre un bon petit dej.les abords direct de l'hôtel ne sont pas entretenus,vous mangerez avec une vue direct sur les mauvaises herbes et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lyon, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2012

Comme il est agréable de pouvoir sortir de sa chambre et d'aller à la plage sans traverser la rue ! Il y a en plus un grand parking gratuit juste en face. La chambre (2 personnes) était correcte, mais un peu basique, notamment la salle de douche était petite et vieillotte. La présence d'un frigo et d'une cuisinière est un... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Carcassonne, France
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2012

2 petits week end coup sur coup dans cet hôtel en bord de plage. à 200 m du centre ville et 10 m de la plage. nous avons apprécié l'accueil de l'équipe et leur disponibilité. nous avons été agréablement surpris de la chambre spacieuse avec petit coin cuisine (type studio) avec petit balcon. salle de bain correcte. Deux points à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4

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Informations supplémentaires sur Hôtel-Résidence Le Neptune

Alias :
Hotel Saint Pierre La Mer
Hotel St Pierre La Mer
Hotel Saint Pierre Sur Mer
Hotel And Residence Le Neptune
Hôtel-Résidence Le Neptune Saint-Pierre-Sur-Mer, Aude
Adresse : Boulevard de la Douane, 11560 Saint-Pierre-sur-Mer, France
Location : France > Languedoc-Roussillon > Aude > Saint-Pierre-sur-Mer
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 1 hôtels à Saint-Pierre-sur-Mer
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 263 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel-Résidence Le Neptune 3*
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