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Hotel le Belvedere

Nº 1 sur 1 hôtels à Lauzerte
Certificat d'Excellence
Lieu-Dit Martel, 82110 Lauzerte, France
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    110
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    48
    27
    6
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23
203
3
9
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Rodez
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons choisi cet endroit dans un coffret Wonderbox et nous n'avons pas été déçu ! Accueil très sympathique, nous avons bénéficié d'une chambre sur l'arrière petite mais fonctionnelle. Le repas du midi pris au restaurant car la météo n’était pas au rendez vous, était lui aussi excellent . Nous avons pas regretté de ne pas avoir pu utilisé la... Plus 

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Toulouse, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

La suite junior était très belle, très propre, très grande, avec vue sur la magnifique piscine à débordement. Le personnel est très agréable, très souriant. Le petit déjeuner copieux. Le restaurant est raffiné.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur de niveau
32 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le cadre est magnifique, le personnel charmant et pro, la piscine est splendide les jacuzi top. Les soins proposés sont excellents. Le restaurant est vraiment super, le repas était exquis, servi dans la salle panoramique par un serveur hyper pro. Ce dernier détail fait plaisir, c est devenu tellement rare! Par contre la chambre ne correspond pas à tout ce... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
boujan sur libron
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

très beau cadre, propre, personnel disponible et souriant, personnel du spa professionnel; restaurant raffiné ; petit déjeuner copieux; réactivité du personnel. La seule chose négative serait qu'il manque des transats à la piscine du coup on a dû se mettre par terre mais pas gênant pour nous.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rodez, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Dans le cadre d'une wonderbox nous avions prit la décision d'ajouter un supplément pour accéder a une chambre balnéo. Nous avions eu a faire a un personnel très agréable et compréhensif lors de la réservation téléphonique et cela c'est confirmé a notre arrivée dans l’hôtel. L'équipe est accueillante et très gentille ! Le cadre de l’hôtel nous a laisser sans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotellebelvedere, Propriétaire de Hotel le Belvedere, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre avis qui reste positif même si vous avez relevé des points que nous considérons comme des fautes et nous souhaitons nous en excusez d'ors et déjà... Vous avez su équilibrer votre analyse, en mettant ce qui est bien en avant et en soulignant aussi ce qui avait été moins bon. Nous vous remercions pour la... Plus 

Agen, France
Auteur de niveau
63 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Habitués à venir dîner une fois par an pour un anniversaire, nous avons été assez déçu cette fois-ci. Certes, le cadre est toujours aussi beau, le personnel fort sympathique, la table chaleureuse (le faible éclairage ne nous a posé aucun problème...) mais dans l'assiette, ce fut différent. Menu à 37 euros: une grande ardoise pour 4 bout de foie gras... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotellebelvedere, Propriétaire de Hotel le Belvedere, a répondu à cet avis

Je ne sais que dire fasse à ces désordres et surtout pour des clients habitués comme vous. Je m'excuse de tout cela et cela me peine vraiment. Par contre, tout à fait cordialement, il fallait nous le signaler de suite pour que nous puissions agir. Mais ce n'est pas grave, voici mon email personnel (jacques@barthelemt.biz) pour que nous puissions voir... Plus 

Toulouse, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Petit weekend en amoureux dans une chambre Balnéo. Les +: Jolie chambre, salle Balnéo très bien décorée, la literie (lit rond) parfaite, restaurant très bon, les soins au Spa . . . merveilleux, très beau panorama avec la piscine, personnel vraiment gentil et serviable... Les -: Quelques petits soucis de ménage (signalés à la direction qui s'est excusé et qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
hotellebelvedere, Propriétaire de Hotel le Belvedere, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre avis si positif, tout en ayant su, avec respect, nous montrer des points d'améliorations. Nous avons pris cela en compte avec la plus grande acuité et la plus grande importance. Nous avons eu effectivement quelques difficultés avec le recrutement et l'intégration de certains collaborateurs venant compléter notre équipe pour la saison. Cela n'aurait jamais dû... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous y avons ete pour une nuit et une journée afin de profiter de l'espace bien-être. La chambre était très mignonne et le lit très confortable. Par contre, le gel douche et le shampoing n'était vraiment pas suffisants... Un petit flacon de chaque pour 2... Et la clim n'était pas encore mise en route alors on a dormi avec la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotellebelvedere, Propriétaire de Hotel le Belvedere, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire globalement si positif et sachant aussi nous faire part de votre expérience moins positive. Nous vous remercions pour votre sincérité et votre manière constructive de nous signaler ces problèmes. Pour la climatisation, nous nous sommes fait surprendre par la vague de chaleur et avons mis un peut trop de temps à basculer en climatisation. Il faut... Plus 

Grenade sur Garonne
Auteur de niveau
78 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2015

Deux jours de réunions dans ce cadre en-chan-teur! Le cadre est sublime, la piscine a débordement avec vue sur la vallée est vraiment (je cherche le bon mot) époustouflante, la déco est très à la mode (campagne chic) et soignée. Seuls les sanitaires communs et salles de bains ont échapper (pour le moment je suppose) à leur décorateur. Le Spa... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotellebelvedere, Propriétaire de Hotel le Belvedere, a répondu à cet avis

J'adore votre expression "Wahou" car c'est ce que nous aimerions faire ressentir à tous nos clients. Alors de la lire ici, nous a apporté à tous un grand sourire. Nous avons pris aussi vos remarques avec sérieux et avons fait le point avec notre équipe du restaurant. Nous avons eu, même si cela ne peut être une excuse valable pour... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

Nous avons été bien reçu. Une chambre très jolie. Un jacuzzi parfait, le seul truc c'est qu'il faudrait que le jacuzzi qui n'est pas couvert devrait être tourné pour qu'on puisse admirer la vue magnifique de la pleine ! Le restaurant sympa malgré que les tables soit un peu proche. Le serveur et le menu régional : PARFAIT !Le petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
hotellebelvedere, Gérant de Hotel le Belvedere, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de venir poster cet avis et de nous faire partager votre satisfaction. C'est un vrai bonheur pour tout notre équipe et une grande fierté pour nous. Cela peut paraitre banal, mais c'est pour avoir la chance de lire, de temps en temps, des avis comme le vôtre, que toute notre équipe se donne à fond... Plus 

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