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Premiere Classe Lyon Nord Genay-Massieux

1.0 sur 5 129 Avenue Lavoisier | Genay-Massieux, 01600 Massieux, France
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47 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Tours, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

hotel simple bon acceuil qualité prix correct manque juste des supports vétements mieux placés; au dessus du lit pas terrible et enfin un support douche qui tiens la pomme correctement dans un première classe un détail important

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PCMassieux, Manager de Premiere Classe Lyon Nord Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour vos remarques agréables qui contribuent à améliorer nos services au quotidien. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a été agréable et que le personnel vous a accueilli chaleureusement. Il est vrai que notre hôtel à proximité de la boîte de nuit permet aux clients de se reposer jusqu'à midi sans pour autant... Plus

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Super hôtel avec accueil super agréable super bien placer !!! Je le recommande vivement pas besoin de réveille pour libérer les chambres .. Petit déjeuner super copieux . Restaurant , grande surface et enorme discothèque pour les fêtards a 300 mètres

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PCMassieux, Manager de Premiere Classe Lyon Nord Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et vos remarques très aprréciables. Nous sommes ravis de constater que votre séjour ainsi que nos chambres vous aient été agréables et que le personnel à l'accueil souriant. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour entre amis. Cordialement Nathalie Plus

Usson-en-Forez, Rhône-Alpes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Le personel de l'hotel est très acceuillant et souriant. Les chambres sont agréables. Nous avons passés un bon-avant soirée dans la salle commune. Merci pour le prêt. Pour mon prochain passage dans le secteur je reviendrais dans cet hotel

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PCMassieux, Manager de Premiere Classe Lyon Nord Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction et nous espérons vous revoir très prochainement lors d'un prochain déplacement sur Massieux. Cordialement Nathalie Plus

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Personnel très accueillant et très disponible, les chambres sont tout à fait correct et la propreté irréprochable de plus au bord de l'autoroute A46 sans pour autant être gêné par le bruit très bon séjour je recommande cet hôtel

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PCMassieux, Manager de Premiere Classe Lyon Nord Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire exceptionnel qui contribue à activer notre flamme du "savoir être" qui sont le sourire et la disponibilité, ainsi que notre "savoir faire" qui assure la propreté des chambres au quotidien. Nous vous promettons un accueil tout aussi chaleureux lors de votre prochain séjour dans notre établissement de Massieux. Cordialement Nathalie Plus

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel avec un très bon rapport qualité prix et à deux pas de Lyon Le personnel est très accueillant et les chambre de bonne qualité de même que la petit déjeuné. Les parking est sécurisé et le lieu très calme. Nous avons passé un très bon séjour. Merci

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PCMassieux, Manager de Premiere Classe Lyon Nord Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour vos remarques qui contribuent chaque jour à l'amélioration de notre "savoir être" et "savoir faire". Nous sommes heureux de voir que notre hôtel, bien situé, calme et accueillant soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous promettons un accueil exemplaire lors de votre prochain séjour à l'hôtel Première Classe de Massieux Bien cordialement Nathalie Plus

Vence
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Globalement très satisfait, que ce soit au niveau : - de la qualité de l'accueil à l'arrivée par la responsable de la réception, particulièrement gentille et disponible, -des prestations de la chambre en général, où nous avons passé une excellente nuit de repos, - de la qualité du petit déjeuner garni et complet, - du rapport qualité/prix bien sûr. Nous... Plus

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PCMassieux, Manager de Premiere Classe Lyon Nord Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour vos remarques et commentaires qui nous ont énormément touché. Je suis particulièrement contente de voir que mon équipe reste efficace et attentionnée même durant mon absence et je lui ferais part de votre entière satisfaction pendant votre séjour. Sachez que nous serions très heureux de vous recevoir de nouveau dans notre établissement où nous vous... Plus

Romans-sur-Isère, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2014

Chambre empestant la cigarette, nous avons du dormir avec la fenêtre ouverte. Literie très moyenne et cabine de douche style chantier. Petit déjeuner néanmoins correct et emplacement pratique aux abords de l'autoroute.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PCMassieux, Responsable réception de Premiere Classe Lyon Nord Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Votre commentaire est très important et nous aide à améliorer nos services. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire lors de votre... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Massieux

Saint-denis-de-pile, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2014

Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, les toilettes étaient sales et le sol de la sdb tout collant. Heureusement on a pu nous changer de chambre, le personnel à l'accueil était très gentil et il y avait possibilité de changer, heureusement.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PCMassieux, Responsable réception de Premiere Classe Lyon Nord Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Chère Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que vous ayez eu à subir ce genre de désagrément qui ne reflète pas le niveau de prestation que nous souhaitons offrir. C'est la raison pour laquelle nous avons tout de suite trouvé une solution pour que... Plus

Metz, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2014

la chambre était minuscule et le coin salle de bain sans lavabo puisque celui ci était en plein milieu de la chambre(et il ressemblait plus a un lave main que l'on met dans les WC). mais le pire c'est de voir que la chambre n'est meme pas propre. Il y avait des cheveux dans le lavabo et plusieurs toiles d'araignée... Plus

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PCMassieux, Manager assistant de Premiere Classe Lyon Nord Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Monsieur "YAN», Nous sommes désolés de savoir que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction et que vous ayez rencontré autant de contrariétés au cours de celui-ci. Nous vous présentons toutes nos excuses. C’est avec la plus grande attention que nous avons lu chacune de vos remarques et nous vous assurons que celles-ci ont bien été prises en... Plus

Rennes
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2014

Les chambres sont franchement limites. Ce n'est pas cher, on ne s'attend pas au grand luxe mais la propreté n'est pas un luxe. Pas de savon dans la douche, le lavabo en très mauvais état et le rideau de douche repoussant, a éviter donc. Seul point positif, l'accueil de nuit et du matin est très agréable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PCMassieux, Manager Assistant de Premiere Classe Lyon Nord Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Monsieur "LAURENTLEB», Nous sommes désolés de savoir que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction et que vous ayez rencontré autant de contrariétés au cours de celui-ci : pas de savon dans la douche, un lavabo en très mauvais état et un rideau de douche repoussant. C’est avec la plus grande attention que nous avons lu chacune de... Plus

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Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Lyon Nord Genay-Massieux

Adresse: 129 Avenue Lavoisier | Genay-Massieux, 01600 Massieux, France
Location : France > Rhône-Alpes > Ain > Massieux
Fourchette de prix (par nuit): 36 € - 65 €
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Premiere Classe Lyon Nord Genay-Massieux 1*
Nombre de chambres: 62
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Genay
Hotel Premiere Classe Lyon Nord Genay-Massieux

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