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Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux

129 Avenue Lavoisier Parc D'Activites De Massieux, 01600 Massieux, France
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Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Ludwigsburg, Germany
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

La chambre est petit, mais tout propre et fonctionelle, le lit très à l´aise. Le service et le rapport qualité au prix sont super. L´hôtel est facile à trouver, car il se trouve près de l´autoroute. Nous avons été très contents!

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PCMassieux, Front Office Manager de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Cher Daniel, Nous vous remercions pour votre avis sur notre hôtel et sommes très touchés que nous ayons réussi à vous satisfaire. Nous espérons conserver voir accroître plus encore votre satisfaction lors de votre prochain séjour chez nous. Cordialement, Yves Assistant de direction Plus 

ORANGE
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel bien placer pas loin de la sortie autoroute,beaucoup d'espace pour garer la voiture,la chambre très propre ainsi que les toilettes et la salle de bain,quant au petit déjeuner le matin très copieux,en un mot moi et ma femme on a été enchanter de faire cette halte dans cet hotel...a bientot.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCMassieux, Front Office Manager de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Cher Daniel, Nous vous remercions pour votre avis sur notre hôtel et sommes très touchés que nous ayons réussi à vous satisfaire. Nous espérons conserver voir accroître plus encore votre satisfaction lors de votre prochain séjour chez nous. Cordialement, Yves Assistant de direction Plus 

Chalon-sur-Saone, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

excellent etablissement avec un personnel exceptionnel acceuil chaleureux et personnel de l hotel disponible pour toute demande concernant les chambres ou reservation cadre assez calme malgre une station de lavage et un magasin de bricolage chambre en bonne etat malgre des pb de tv et wifi mais rien de tres grave ensemble tres satisfaisant av un rapport qualiter prix honorable

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PCMassieux, Adjointe de Direction de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié, en plus d'un très bon rapport qualité prix, l’accueil chaleureux qui vous a été réservé par notre personnel lors de votre séjour. Vos appréciations si positives nous permettent de conserver toute notre motivation et nous... Plus 

Calais, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je le recommande pour passer une nuit pour se reposer Proche autoroute facile à trouver Très bon accueil Chambre propre Bon rapport qualité prix Le formule petit déjeuner est très correcte J'y repasserai

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PCMassieux, Réceptionniste de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous ayez apprécié le confort et la propreté des chambres, le petit-déjeuner ainsi que l'accueil et le rapport qualité prix.Nous serons très heureux de vous accueillir prochainement dans notre hôtel.... Plus 

Aix-les-Bains, France
Auteur de niveau
41 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Bien placé par rapport à l'autoroute. Le code de la chambre ne marchait pas mais on avait la clé. Une petite odeur de cigarette auquel on s'habitue. Notre gros regret est l'absence de clim avec ces grosses chaleurs actuelles. On avait tout de même un ventilateur. La chambre était propre et très... Plus 

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PCMassieux, Directeur général de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire optimiste malgré nos petits problèmes techniques et la situation de canicule persistante sur Lyon. Votre avis favorable nous motive davantage à améliorer la qualité de services pour nos clients. Nous sommes heureux de votre avis concernant la propreté des chambres et nous serions ravis de vous accueillir très prochainement dans notre hôtel Première... Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
24 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015

A tous les registres, le minimum syndical pour l'accueil, pour la chambre et pour les petits déjeuners. Il faut éviter d'etre du coté "car wash" qui fonctionne en cette période en non stop. Un malheureux ventilateur aide à peine en plein été à rafraîchir ce qui est devenue une "chambrette" avec l'intégration d'une cabine douche/wc.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCMassieux, Directeur général de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas satisfait. Je suis obligée d'admettre que par ces fortes chaleurs il est difficile de faire une nuit paisible mais nous mettons tout en oeuvre pour soulager nos clients face à cette canicule en leurs fournissant un ventilateur. Quant au personnel et à notre petit déjeuner buffet à volonté, nous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Massieux

courthezon
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2015

Bon accueil et établissement très propre. Pas de clim, pas d’ascenseur, ça n'est pas un problème tant que le prix en tient compte et c'était le cas avec un tarif de 29 + 5 € / nuit. Rageant de devoir acquitter de 44 cts de taxe de séjour sur place.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PCMassieux, Adjointe de Direction de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié l’accueil qui vous a été réservé lors de votre séjour et la propreté des lieux. Nous voudrions également vous remercier pour votre compréhension quant aux prestations et au confort proposés. Nous espérons que nous... Plus 

Wavre
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2015

Température extérieure 36° et pas d'air conditionné. Nous avons eu la "chance" d'avoir un ventilateur mais à quoi bon avec des températures de cet ordre!! De plus dès 6h du matin, superbe mélodie des brosses du car-wash situé à 75 mètres! Quant à l'accueil, la direction a intérêt à inscrire la dame à un séminaire! Petit déjeuner laisse à désirer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCMassieux, Manager de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Robert Nous avons pris note de votre avis défavorable concernant notre établissement et nous sommes navrés de tous les désagréments que vous avez subis lors de votre séjour. Il apparaît clairement que vous ne connaissiez pas les hôtels Première Classe et que visiblement vous étiez mal informé des prestations proposées. Cordialement Nathalie Plus 

Vesoul, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2015

L’accueil est très froide. La propreté des chambre n'est pas fait a fond et des travaux sont a faire. La personne qui était a l’accueil le soir ne connait pas les restaurant (grande chaine de restaurant par exemple la pataterie, la boucherie) autour de son hôtel. Ne sait pas si l'autoroute qui pas a coté de son hôtel est payante.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCMassieux, Manager de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous sommes navrés que nos prestations n'ont pas répondu à vos attentes. Je suis étonnée de l'accueil qui vous a été réservé mais sachez que ce type de chaînes de restaurations ne se trouvent pas aux alentours de notre hôtel, et que nous avons un grand choix de restaurants à proximité de notre établissement. Quant à la propreté des... Plus 

Brive-la-Gaillarde, France
Auteur de niveau
62 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2015

le standard des premières classes est respecté dans cet hôtel. Le personnel est très bien, le pdj conforme aux attentes. Deux petits bémols, les couloirs ont besoin d'un sacré coup de ménage (odeur), notamment la moquette et l'éclairage. Pour la chambre à part la cabine salle de bain qui n'est pas toute récente rien à redire, elle est propre et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PCMassieux, Adjointe de Direction de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Titos, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions plus ou moins positives sur notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié l'accueil et le service des petits déjeuners qui vous ont été réservés lors de votre séjour ainsi que le calme et la propreté de votre chambre. Quant à la vétusté de... Plus 

11 photos de cet hôtel

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