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Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux

129 Avenue Lavoisier Parc D'Activites De Massieux, 01600 Massieux, France
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Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux
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Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux
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53 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
4 5 étoiles

Nous avons eu une bonne chambre dans une région très calme. L'accueil est très bonne et arrangeante. Le prix est très intéressant avec annulation gratuite et paiement sur place. Horaires fléxible de check-in check-out ! Bref, hôtel recommandé ! A refaire !!!

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PCMassieux, Réceptionniste de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait donné entière satisfaction, que ce soit en terme d'accueil, de confort et de tarif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Bien cordialement Sandrine Plus 

Caen, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Propreté plus que passable, Odeur de tabac insupportable dans la chambre, volets d’occultations percés, fenêtre dégondée, peinture décrépite. En bref à part son prix et sa situation géographique (proche de l'autoroute), rien n'est intéressant.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PCMassieux, Responsable réception de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. Nous avons depuis votre passage effectué la réparation de la fenêtre. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Massieux

Montaure
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014

La chambre est mal aspirée. La salle de bain est truffée de poils et de cheveux. Nous nous sommes posés la question de la propreté des draps. La chambre est mal aspirée. La salle de bain est truffée de poils et de cheveux.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PCMassieux, Responsable réception de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de... Plus 

Haute-Goulaine, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

1-Très bon accueil téléphonique (femme) et sur place à l'hôtel (homme). 2-Très disponible et au service du client (renseignements sur la région). 3-Mauvais point, petit déjeuner jusqu'à 10h un samedi ou événement exceptionnel sur la région (11h les week end serait parfait). 4-Sols de la chambre pas très propres, rideau et pomme de douche médiocres.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PCMassieux, Front Office Manager de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes sentis accueilli. Cela nous permet de maintenir notre motivation à tous mieux accueillir nos clients. Nous regrettons que votre chambre ne vous aie pas plu, et nous en ferons part d'une part à l'équipe en charge du nettoyage, et,... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2014

Chambre tres agreable avec une bonne literie. Tres bon accueil pour un prix tres correct. j'ai beaucoup apprecié le calme de cet etablissement et la propreté des lieux. En plus,il y a toutes les commodités autour de l'hotel.

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PCMassieux, Front Office Manager de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Cher Lionel, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Soyez certain que vos commentaires sont transmis à toute l'équipe et que nous souhaitons que tous nos clients soient aussi enthousiastes que vous. Très cordialement, Yves Assistant... Plus 

Passy, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2014

L’hôtel est facile d’accès, calme (sur les 2 nuits passées). Hôtesse accueillante, chambre correcte avec douche et toilettes. Voiture garée dans le parking privé à l'abri. Recommandé pour étapes voyages et sorties de boite, restaurant et magasin a proximité.

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PCMassieux, Front Office Manager de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remmercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt lors de vos voyages ou sorties Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations respectueuses. Yves Assistant de direction Plus 

Tours, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

hotel simple bon acceuil qualité prix correct manque juste des supports vétements mieux placés; au dessus du lit pas terrible et enfin un support douche qui tiens la pomme correctement dans un première classe un détail important

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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PCMassieux, Manager de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour vos remarques agréables qui contribuent à améliorer nos services au quotidien. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a été agréable et que le personnel vous a accueilli chaleureusement. Il est vrai que notre hôtel à proximité de la boîte de nuit permet aux clients de se reposer jusqu'à midi sans pour autant... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Super hôtel avec accueil super agréable super bien placer !!! Je le recommande vivement pas besoin de réveille pour libérer les chambres .. Petit déjeuner super copieux . Restaurant , grande surface et enorme discothèque pour les fêtards a 300 mètres

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PCMassieux, Manager de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et vos remarques très aprréciables. Nous sommes ravis de constater que votre séjour ainsi que nos chambres vous aient été agréables et que le personnel à l'accueil souriant. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour entre amis. Cordialement Nathalie Plus 

Usson-en-Forez, Rhône-Alpes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

Le personel de l'hotel est très acceuillant et souriant. Les chambres sont agréables. Nous avons passés un bon-avant soirée dans la salle commune. Merci pour le prêt. Pour mon prochain passage dans le secteur je reviendrais dans cet hotel

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PCMassieux, Manager de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction et nous espérons vous revoir très prochainement lors d'un prochain déplacement sur Massieux. Cordialement Nathalie Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

Personnel très accueillant et très disponible, les chambres sont tout à fait correct et la propreté irréprochable de plus au bord de l'autoroute A46 sans pour autant être gêné par le bruit très bon séjour je recommande cet hôtel

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PCMassieux, Manager de Premiere Classe Lyon Nord - Genay-Massieux, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire exceptionnel qui contribue à activer notre flamme du "savoir être" qui sont le sourire et la disponibilité, ainsi que notre "savoir faire" qui assure la propreté des chambres au quotidien. Nous vous promettons un accueil tout aussi chaleureux lors de votre prochain séjour dans notre établissement de Massieux. Cordialement Nathalie Plus 

11 photos de cet hôtel

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