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Mercure Lyon Est Chaponnay

Nº 1 sur 3 hôtels à Chaponnay
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
565 rue Tony Garnier | ZAC du Chapotin, 69970 Chaponnay, Lyon, France
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21
Voyage solo
0
19
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons séjourner une nuit ce vendredi. La chambre était propre, la salle d eau avait une douche assez grande mais l espace au niveau du WC est limite. Si vous venez vous êtes obligé de manger. C est un delice. Vous ne pouvez pas rater cela. Mon mari a pris un risotto parfait dans la matière et tres bon.... Plus 

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Thionville, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Premier séjour dans cet hôtel et dans un hôtel Mercure en général. La chambre est confortable et moderne, RAS. La restauration est tout à fait correcte : bonne carte à la brasserie et excellent buffet de petit déjeuner. Malheureusement : - propreté à revoir (trainait dans ma salle de bain une protection périodique usagée de la précédente occupante ......) -... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Stéphane M, Directeur général de Mercure Lyon Est Chaponnay, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous sommes extrêmement sensible à l'opinion de nos hôtes et nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti sur ce séjour Lyonnais. Je suis heureux de constater que vous avez apprécié la restauration et le petit déjeuner proposé dans notre établissement. Concernant la propreté, je n'ai malheureusement aucune excuse valable à vous apporter, il s'agit bien entendu d'une erreur grossière,... Plus 

Saint-Étienne, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2015

3 nuits lors du Rhône-Alpes Isère Tour cycliste pour toute l'équipe du Team Probikeshop Saint-Etienne Loire. Toujours un plaisir de rejoindre l'hôtel, très bonnes conditions de récupération pour les coureurs, une équipe de cuisine aux petits soins !

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Stéphane M, Directeur général de Mercure Lyon Est Chaponnay, a répondu à cet avis

Cher client, Toute l'équipe du Mercure Lyon Est Chaponnay se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Le chef et toute l'équipe seront ravis de vous recevoir à nouveau l'année prochaine ! Cordialement, Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
65 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2015

Super hôtel. Très confortable, spacieux. Un super accueil, des personnes très agréables ils nous ont proposaient un lit bébé gratuit très bien avec un vrai matelas. Je recommande cet hôtel. Nous avons profité d'une offre mais nous reviendrons.

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Stéphane M, Directeur général de Mercure Lyon Est Chaponnay, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Toute l'équipe de l' Hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay se joint à moi pour vous remercier du commentaire que vous avez laissé sur Tripadvisor. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement, particulièrement l'accueil et le confort de la chambre. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site internet mercure.com pour... Plus 

Gaillon, France
Auteur de niveau
15 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

+ Très bel hôtel, belles prestations, calme, propre, rien à redire. Parking. Literie confortable, chambre insonorisée. Le petit plus, un restaurant sur place. Petits déjeuners très copieux. - Se trouve le long de l'autoroute

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Stéphane M, Directeur général de Mercure Lyon Est Chaponnay, a répondu à cet avis

Cher(e) client(e), Je vous remercie d'avoir séjourné au sein de l' hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay et d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un immense plaisir pour moi de lire votre satisfaction. Je suis heureux de constater que vous avez apprécié l'ensemble des prestations et que vous êtes ravis d'avoir séjourné en notre compagnie. J'espère avoir le... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

En WE familial (Couple avec 2 enfants), nous avons eu le plaisir de séjourner dans cet établissement.... aucunement habitués à fréquenter les hôtels de cette catégorie, nous avons été conquis tant par la qualité de l'accueil, la gentillesse du personnel que par la propreté, la quiétude et la convivialité du lieu. Cerise sur le gâteau: le tarif pratiqué en jouant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Stéphane M, Directeur général de Mercure Lyon Est Chaponnay, a répondu à cet avis

Cher(e) client(e), Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de l’ hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour moi de lire votre satisfaction. Je suis heureux de constater que vous avez apprécié l’hôtel et votre chambre familiale. N’hésitez pas à réserver directement sur notre site mercure.com... Plus 

Nantes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel dans une belle chambre spacieuse adaptée pour 5 personnes (2 adultes et 3 enfants) ! Personnel très accueillant, buffet du petit déjeuner très varié, chambre bien décorée avec mini-bar, coffre fort, bouilloire et boissons chaudes. Nous y avons passé un très bon séjour !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Stéphane M, Directeur général de Mercure Lyon Est Chaponnay, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Toute l’équipe de l’ Hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay se joint à moi pour vous remercier du commentaire que vous avez laissé sur Tripadvisor. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement, particulièrement notre chambre famille et le petit déjeuner. J’espère avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau au sein... Plus 

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