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Les 2 hôtels de Charbonnières-les-Bains

Mercure Lyon Charbonnieres

4.0 sur 5 Hôtel   |   78 bis route de Paris Route Nationale 7, 69260 Charbonnières-les-Bains, France
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Mercure Lyon Charbonnieres
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Un avis récent
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154 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    79
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Sud
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Ce second séjour dans cet hôtel, que je choisis surtout pour des raisons de proximité a confirmé mon opinion du premier. L'accueil est aimable et professionnel. La chambre était prête, calme et la literie de qualité avec une superbe télévision. Nous avions demandé une chambre à deux lits, mais les deux lits sont installés côte à côte, ne formant qu'un... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je suis descendu une dizaine de fois dans cet établissement; il est situé en léger retrait sur la route de Paris et est plutôt calme. Les chambres ont toutes été refaites, climatisées, double vitrage, bar et tv écran plat, et sont à l'identique en terme de mobilier; la literie est de bonne facture. Le reproche essentiel est sur le petit... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Damien C, Directeur général de Mercure Lyon Charbonnieres, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre récent séjour dans notre établissement. Nous avons noté votre remarque sur la viennoiserie au petit-déjeuner. Nous pouvons vous assurer que notre boulanger nous livre tous les matins les pains et viennoiseries pour notre buffet. Nous allons cependant doubler de vigilance sur la qualité... Plus

Arras, France
Auteur chevronné
109 avis 109 avis
44 avis sur les hôtels
63 votes utiles 63 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2014

S'il est des hôtels de ce groupe français à la qualité inégale, celui-ci, bien que de première génération, offre un confort et une qualité des prestations de bon niveau. Literie confortable, chambre spacieuse, écran de grande dimension, sourire à l'accueil et au départ, je me suis senti bien et n'hésiterai pas à revenir.

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Damien C, Directeur général de Mercure Lyon Charbonnieres, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous avons pris connaissance de votre commentaire sur Tripadvisor et vous remercions des commentaires très positifs que vous avez publiés au sujet de notre établissement. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine venue à Lyon. Bien cordialement Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2014

Confort à la hauteur de nos attentes, chambre et salle de bains impeccables,hôtel au calme, bon petit déjeuner assez varié, accueil très agréable,Check in et out efficaces; rien à dire de négatif! Je recommande

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Damien C, Directeur général de Mercure Lyon Charbonnieres, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous sommes très sensibles à vos commentaires élogieux à l'égard de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Professionnelles salutations Plus

Nord
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
31 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2014

Bon hotel dans un endroit calme presque agreste mais a proximité de Lyon - Accueil aimable prévenant - chambre impeccable - décoration soignée revue récemment - Petit déjeuner copieux et succulent - tarif internet très bon rapport qualité prix.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Damien C, Directeur général de Mercure Lyon Charbonnieres, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur tripadvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes satisfaits de constater que vous avez apprécié les rénovations qui ont été réalisées en début d'année dans l'ensemble de nos chambres. Bien cordialement Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Lyon Charbonnieres

Adresse : 78 bis route de Paris Route Nationale 7, 69260 Charbonnières-les-Bains, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Charbonnières-les-Bains
Fourchette de prix (par nuit): 62 € - 105 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lyon Charbonnieres 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Lyon Charbonnieres

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Équipements

Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
60

Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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