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Premiere Classe Lyon Est - Bron Eurexpo

24 Bd Charles De Gaulle, 69150 Decines-Charpieu, Lyon, France
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Premiere Classe Lyon Est - Bron Eurexpo
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Tlemcen, Tlemcen, Algeria
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

A l'occasion du salon international organisé à euro expo, je me suis rendu dans cet hôtel, propreté a désirer, chambre trop étroite et une qualité de service pas vraiment à la hauteur.. Seul point positive c'est qu'il était à proximité du salon

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Soisy-sous-Montmorency, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2015

Mérite un service un peu plus à la hauteur. Peu de choix lors du petit-déjeuner. Environnement extérieur très bruyant. Manque de sévérité pour faire respecter le calme. L'amabilité du personnel devrait être obligatoire.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Faches-Thumesnil, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

La chambre est petite pour 3 personnes. L'aération était cassée, aucune isolation, pas très propre dans les coins. Le petit déjeuner était un peu limite, pas de croissant ni pain au chocolat et le pain était parfois sec. Heureusement l'accueil était bon.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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HAMIDOU S, Gérant de Premiere Classe Lyon Est - Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Chère cliente, nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions, nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolés. Les commentaires de nos clients sont toujours une source d'amélioration, C'est pour cela que nous nous engageons dès ce jour à renforcer nos contrôles qualité en chambre. Dans l'attente de vous... Plus 

Avesnelles
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Nous avons loué deux chambres avec une odeur de tabac tres forte et des taches d'humidites au plafon sous le nez de mes enfants nous avons retrouvé un joint posé sur le rebord de l'appui de fenetre (drogue) la chambre les lits les rideaux avaient une forte odeur qui nous a gène moi et mes enfants, tous les ans l’été... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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HAMIDOU S, Gérant de Premiere Classe Lyon Est - Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Cher client, nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je vais ainsi pouvoir sensibiliser mon équipe sur ces points, vos commentaires étant chaque jour une source d'amélioration. dans l'attente de vous revoir, Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Decines-Charpieu

Toulon, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

proche d'EUREXPO parking privé et fermé avec code chambres bien rénovées petit déjeuner correct dommage que les prix flambent lorsqu'il y a un salon du bruit avec la route a coté attention aux draps usés et troués, et a la chasse d'eau qui fuit

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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HAMIDOU S, Gérant de Premiere Classe Lyon Est - Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis chaque avis est pour nous important, c'est pour cela que je vais partager vos compliments avec mon équipe . Dans un souci d'amélioration constante votre retour client nous permet tous les jours de progresser. En espérant vous revoir prochainement, Plus 

Épinal, France
Auteur de niveau
36 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

Je suis allée dans cet hôtel pour un WE à Lyon, il est plutôt bien situé, avec des arrêts de bus pas loin, seulement c'est le SEUL point positif! Les chambres sont pas très propres mais surtout l'hôtel est TRES bruyant. Des clients hurlaient, faisaient presque la fête, faisaient claquer les portes pour aller de chambre en chambre, un vrai... Plus 

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HAMIDOU S, Gérant de Premiere Classe Lyon Est - Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Cher Client, La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent. A très bientôt Plus 

ORCET
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2015

revoir le petit déjeuner lorsque l on fréquente règulièrement vos hotels ce type de petit déjeuner devrait changer voir modifications de la viennoiserie Lorsqu un client est fidèle lui offrir tous les 2 ans une nuitée valable dans un autre hôtel serait sympathique. Mais dans l hotel de Bron des gros efforts au niveau de la propreté ont été faits... Plus 

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Annemase
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

Pas en bonne état la chambre pue la cigarette la fenêtre qui ferme pas totalement tringle a rideau casse...sale bref je ne recommande pas cet hotel...hotel tres bruyant et l'accès est compliqué du a des travaux sur la route

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Avignon, France
Auteur de niveau
129 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2015

Chambre sale, traces de brûlure de cigarettes un peu partout, douche qui fuie de partout environnement bruyant (avions, voitures), même pour ce prix ce n'est pas admissible. A n'utiliser qu'en dernier recourt !

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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HAMIDOU S, Gérant de Premiere Classe Lyon Est - Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Cher Client, La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent. A très bientôt Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

tres bien placé, l'accueil est très convivial et les responsables sont à l'écoute! Chambre propre et literie tres bonne ( neuve d'après le personnel) parking privé gratuit. J'y ai séjourné une nuit mais j'y retournerai avec plaisir !

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