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Mercure Annecy Sud

3.0 sur 5 76 Avenue d'Aix les Bains | BP 2, Seynod Cedex 02, 74602 Seynod, Annecy, France
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145 avis de voyageurs TripAdvisor

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60
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33
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Vitrolles, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
33 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

La chambre est très grande mais la TV très petite. L'offre TV est d'ailleurs ridicule, il faudrait offrir au moins les 25 chaines gratuites françaises et les chaines du "câble" annoncées. La douche à l'italienne est très agréable mais l'eau envahit rapidement le sol de la salle d'eau. Les tubes de gel douche et shampooing ne sont pas assez nombreux.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel à l'occasion de votre récent séjour à Annecy. Nous regrettons que nos prestations et notre produit n'aient pas répondu complètement à vos attentes. Sachez que nous prenons très à cœur vos remarques et commentaires, la satisfaction et le bien-être de nos clients étant nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous... Plus 

Grenoble, Rhone-Alpes, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
8 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est plutôt dans une partie calme. Cependant on sent que l'hôtel est relativement ancien. Par une chaude journée ayant voulu allumer la climatisation: je reçois des gouttes d'eau stagnante... Le tapis datait et comportait de nombreuses tâches. Le mobilier abimé. Enfin bref une chambre qui semblait peut entretenue en dehors du ménage dans les partie apparentes. Le prix était... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans cette attente,... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Seynod

Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel sympathique mais pour les fumeurs. Cet hotel ne dispose que d'une dizaine de chambre non fumeurs mais celles ci empeste la cigarette.. De plus il y a des cendriers à disposition dans celle ci. Petit déjeuner tres simple, et un peu caoutchouteux.

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Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel à l'occasion de votre récent séjour à Annecy. Nous regrettons que nos prestations et notre produit n'aient pas répondu complètement à vos attentes. Sachez que nous prenons très à cœur vos remarques et commentaires, la satisfaction et le bien-être de nos clients étant nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous... Plus 

evreux
Auteur chevronné
117 avis 117 avis
20 avis sur les hôtels
65 votes utiles 65 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Pour une nuit à passer près d'Annecy, pas plus ! Un accueil aimable dans les communs redécorés dans les codes Mercure mais c'est tout. Arrivés à l'étage, on se croirait un tantinet dans une clinique façon 1970. La chambre est en partie restaurée mais non terminée et la salle de bains vétuste date de la construction. Quant à la literie... Plus 

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Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel à l'occasion de votre récent séjour à Annecy. Nous regrettons que nos prestations et notre produit n'aient pas répondu complètement à vos attentes. Sachez que nous prenons très à cœur vos remarques et commentaires, la satisfaction et le bien-être de nos clients étant nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous... Plus 

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2014

Hôtel situé extérieur à ANNECY,emplacement en bord de route, La chambre et la literie sont pas mal, Rapport qualité prix satisfaisante, les Boys au petit dejeuner tres aimable et serviable... c est tres calme et tres proche d annecy et des grands axes

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Merci pour vos bons commentaires. Soyez sûre que nous partagerons votre recommandation avec l'ensemble de notre personnel. Votre satisfaction et votre confort étant notre préoccupation majeure. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Plus 

Strasbourg, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2014

Fort heureusement je suis restée qu'une nuit (venue assister le lendemain à un événement organisé dans une des salles de réunion de l'hôtel). Arrivée le dimanche soir, j'ai eu droit à un acceuil très aimable et bonne première impression. Petit bémol - le restaurant ferme peu après 21h30 et il n'y a qu'un seul plat principal au menu - la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note de vos remarques et avons dores et déjà mis en place les actions correctives, pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement. Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Annecy Sud

Adresse: 76 Avenue d'Aix les Bains | BP 2, Seynod Cedex 02, 74602 Seynod, Annecy, France
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Annecy > Seynod
Fourchette de prix (par nuit): 62 € - 99 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Annecy Sud 3*
Nombre de chambres: 66
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Annecy Sud Seynod
Mercure Hotel Annecy Sud

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