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Mercure Annecy Sud

3.0 sur 5 76 Avenue d'Aix les Bains | BP 2, Seynod Cedex 02, 74602 Seynod, Annecy, France
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150 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    22
    9
Consultez les avis pour
25
62
6
35
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Toulon, France
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Hotel très agréable pour une étape professionnelle Formule avec petit déjeuner à un prix très correct par le biais du site internet du groupe Accor . Personnel agréable et serviable dîner au restaurant de l'hôtel de qualité

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Morsang-sur-Orge, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons apprécié la chambre refaite. Sans odeur. Tv un peu petite mais nous ne sommes pas venus pour regarder la tv mais pour decouvrir Annecy. Petits déjeuners très corrects compris dans l offre . Sdb refaite et très propre. Acceuil super agréable grâce à Rachel😉 Nous le conseillons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci pour vos bons commentaires. Soyez sûre que nous partagerons votre recommandation avec l'ensemble de notre personnel. Votre satisfaction et votre confort étant notre préoccupation majeure. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

En famille, une chambre pour les parents, une pour les enfants. propreté, impeccable, accueil, sympathique, chambres, propre. Nous avions pris le petit déjeuner, copieux et varié. Le plus, le feu de cheminée dans le hall d'entrée le soir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Monsieur, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous ferons part de vos commentaires à nos collaborateurs. En espérant vous revoir très bientôt parmi nous. Plus 

2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre spacieuse et très bien entretenu, personnels acceuillants, le seul bémol le petit déjeuner quand l'on se sert un café, l'on a autant de marre de café que de café dans la tasse c'est très désagréable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés du désagrément que vous avez subi lors du petit déjeuner, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans cette attente, nous vous... Plus 

Dreux
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Déçu par ce 3 étoiles du groupe ACCOR, personnel soit très charmant ou à la limite, le restaurant pour le ou les repas du soir pas de menu étape, vous utilisez la carte sauf si vous avez passé commande via le net. Documentez vous sur les alentours avant de réserver.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel à l'occasion de votre récent séjour à Annecy. Nous regrettons que nos prestations et notre produit n'aient pas répondu complètement à vos attentes. Sachez que nous prenons très à cœur vos remarques et commentaires, la satisfaction et le bien-être de nos clients étant nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous... Plus 

Vitrolles, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
33 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

La chambre est très grande mais la TV très petite. L'offre TV est d'ailleurs ridicule, il faudrait offrir au moins les 25 chaines gratuites françaises et les chaines du "câble" annoncées. La douche à l'italienne est très agréable mais l'eau envahit rapidement le sol de la salle d'eau. Les tubes de gel douche et shampooing ne sont pas assez nombreux.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel à l'occasion de votre récent séjour à Annecy. Nous regrettons que nos prestations et notre produit n'aient pas répondu complètement à vos attentes. Sachez que nous prenons très à cœur vos remarques et commentaires, la satisfaction et le bien-être de nos clients étant nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous... Plus 

Grenoble, Rhone-Alpes, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
8 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

L'hôtel est plutôt dans une partie calme. Cependant on sent que l'hôtel est relativement ancien. Par une chaude journée ayant voulu allumer la climatisation: je reçois des gouttes d'eau stagnante... Le tapis datait et comportait de nombreuses tâches. Le mobilier abimé. Enfin bref une chambre qui semblait peut entretenue en dehors du ménage dans les partie apparentes. Le prix était... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans cette attente,... Plus 

Auteur
19 avis 19 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2014

Hotel sympathique mais pour les fumeurs. Cet hotel ne dispose que d'une dizaine de chambre non fumeurs mais celles ci empeste la cigarette.. De plus il y a des cendriers à disposition dans celle ci. Petit déjeuner tres simple, et un peu caoutchouteux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mercure_Annecy_Sud, Responsable réception de Mercure Annecy Sud, a répondu à cet avis

Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel à l'occasion de votre récent séjour à Annecy. Nous regrettons que nos prestations et notre produit n'aient pas répondu complètement à vos attentes. Sachez que nous prenons très à cœur vos remarques et commentaires, la satisfaction et le bien-être de nos clients étant nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Annecy Sud

Adresse: 76 Avenue d'Aix les Bains | BP 2, Seynod Cedex 02, 74602 Seynod, Annecy, France
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Annecy > Seynod
Fourchette de prix (par nuit): 52 € - 126 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Annecy Sud 3*
Nombre de chambres: 66
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Annecy Sud Seynod
Mercure Hotel Annecy Sud

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