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Les 3 hôtels de Frouard

IN Hotel

5, Rue de Nerbevaux | Espace Zephyr, Zac Au Grand Air, 54390 Frouard, France (Anciennement Hotel Akena Nancy)
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IN Hotel
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Classé n°2 sur 3 hôtels à Frouard
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Camille C
  • Avis (14)
  • Photos (12)
  • Équipements
  • Questions et réponses
  • Conseils pour les chambres (1)
  • Position
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14 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Etant commerciale dans la région Alsace-Lorraine, le IN Hôtel est une de mes étapes fréquentes. Surprise par certains commentaires sur des soi-disant "problèmes d'hygiène", je souhaitais donc moi aussi donner mon avis. Cet hôtel est pour un moi un gage de satisfaction tant dans l'hygiène que dans l'accueil chaleureux et propose des chambres de très bon confort (et très propres!)... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laxou
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2014

J'avais fait une réservation dans cet hôtel il y a longtemps et aux vues des derniers avis je m'inquiétais un peu... Mais finalement je suis agréablement surprise!!! Un accueil très chaleureux et souriant dès mon arrivée. La chambre est propre et bien agencée ( des oreillers bien moelleux .. Ça fait plaisir)... Une salle de bain un peu petite mais... Plus

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Villetelle, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2014

accueil chaleureux chambre propre et confortable parking sécurisé et gratuit bon rapport qualité prix petit déjeuner copieux et à volonté très bon séjour une adresse à retenir et à conseiller Nous reviendrons avec plaisir

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Strasbourg, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2014

J'arrive un samedi après midi tout se passe bien, l’accueil me fournit un code pour le parking gratuit, je demande à la réceptionniste de me confirmer l'heure où il faut libérer la chambre le lendemain, elle me répond, midi. La chambre et la douche sont petites mais raisonnable pour le prix, la moquette au sol est "collante" quand on marche... Plus

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alexis r, Gérant de IN Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous sommes sincèrement désolé, la dame de ménage qui a frappé avant d'entrée n'a peut être pas entendu votre réponse. Surprise par votre présence, elle vous a précisé de quitter avant 12h un peu maladroitement. Nous acceptons bien entendu de petits retards mais notre personnel est régulièrement confronté à des clients repoussant toujours plus loin les limites d'horaires que... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Frouard

Blois, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2014

Ce matin là, 22 juin au matin, il n'y avait pas d'eau chaude dans ma chambre. Après avoir laissé couler l'eau pendant 5 minutes, l'eau était à peine tiède, en tout cas insuffisamment chaude pour prendre une douche.

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alexis r, Gérant de IN Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous avons subit cette nuit du 21 au 22 juin une panne de notre chauffe-eau, c'est un événement exceptionnel qui ne s'était encore jamais produit auparavant, vous avez été le tout premier client à nous le signaler et vous n'avez malheureusement pas pu constater que ce problème fut résolu en fin de matinée Nous regrettons sincèrement que cet incident... Plus

Verdun, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

Bonjour a tous, je fait suite à l'avis du "Probleme d'Hyginene", j'ai eu le même soucit dans la semaine du 12/05/2014 aux 15/05/2014. C'est honteux de ne pas proposer un micro-onde a ce prix la !!! L'hotel en face pour info est classe deux étoiles propose un micro onde des tables pour manger en dehors de la chambre, ce qui... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
alexis r, Gérant de IN Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur, Vous êtes sans aucun doute la personne qui accompagnait le client ayant laissé un avis précédemment, je vous demandes de stopper vos mensonges et surtout d'arrêter de rabaisser le personnel de ménage de notre hôtel qui se donne beaucoup de mal au quotidien. Je tiens tout de même à vous féliciter pour votre vue exceptionnel capable de discerner "des... Plus

Frouard, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

hôtel situe a frouard a 10 min de nancy accueille décevante chambre décevante du cote hygiène chambre mal nettoyer avec puce de lit et reste de manger au bord des lits âpres réclamation réponse mal polis j'etait un menteur conclusion hôtel pas recommandable et accueille juste decevant

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
alexis r, Gérant de IN Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur, je me souviens parfaitement de vous et surtout de votre crise de colère lorsque vous avez appris que nous n'avions pas de micro-ondes a disposition dans notre hôtel. Vous avez sans aucun doute confondu les "puces de lit" avec votre propre nourriture disséminés dans les draps et quand aux "reste de manger au pied du lit" vous êtes le... Plus

Laon, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2014

réservation faite par internet pour aller a un concert a nancy ( carte enregistrée juste pour validation de la reservation et non pour payement ) cet hotel situé juste au-dehors de l'autoroute A3 a 10min de Nancy est pour moi formidable, ettant arriver très tôt ( 9h du mat ) pour la chambre le soir et ne voulant pas laisser... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nancy
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2013

Hotel bien situé, chambres plus que confortables, très propre, accueil souriant et courtois. Machines à café pratiques pour une arrivée tardive et déjeuner gastronomique bien bon. Rien à redire. Hôtel fortement recommandable avec un excellent rapport qualité/prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lucerne, Suisse
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
16 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2013

Situé juste au-dehors de l'autoroute A3 près de Nancy, cet hôtel bénéficie d'une position très pratique. Il partage son parc d'activités commerciales avec un très grand supermarché E.Leclerc ouvert jusqu'à 21h la plupart des nuits, deux ou trois restaurants "fast-food" pour les familles et beaucoup d'autres boutiques, surtout de vêtements. Il y a un parking gratuit de taille raisonnable près... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Informations supplémentaires sur IN Hotel

Adresse : 5, Rue de Nerbevaux | Espace Zephyr, Zac Au Grand Air, 54390 Frouard, France (Anciennement Hotel Akena Nancy)
Numéro de téléphone:
Location : France > Lorraine > Meurthe-et-Moselle > Frouard
Fourchette de prix (par nuit): 34 € - 38 €
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Frouard
Hotel In Frouard
Hotels Frouard
IN Hotel Frouard

12 photos de cet hôtel

Photos de la direction : Photos fournies par le gérant

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Équipements

Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus Accès handicapés
Nombre de chambres
59

Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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