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Le Creusot Montchanin

56 Route du Pont Jeanne Rose, 71210 Montchanin, France (Anciennement Novotel Le Creusot Montchanin)
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Le Creusot Montchanin
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Le Creusot Montchanin
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11 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Plaisir, France
Auteur chevronné
103 avis 103 avis
16 avis sur les hôtels
58 votes utiles 58 votes utiles
4 5 étoiles par mobile

à recommander J'y suis allé lors d'un voyage pour mon travail avec un autre de mes collègues Un bon accueil Il y a eu juste un problème : ma chambre n'était pas prête J'ai du changer de chambre Le petit déjeuner est de qualité Ainsi que le dîner Bonne literie

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Kyriad-Montchanin, Gérant de Le Creusot Montchanin, a répondu à cet avis

Bonjour, je vous remercie pour vos remarques, elles contribues à l'amélioration du service et de la qualité de l'établissement ainsi qu'à la motivation des équipes. Comme vous avez pus le remarquer, notre hôtel à été complètement rénové (Hall, bar, restaurant et plus de la moitié des chambres). AU plaisir de vous accueillir à nouveau en terres bourguignonnes, Recevez mes respectueuses... Plus 

Saône-et-Loire, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Cet hôtel est prometteur, il est en pleine transformation, néanmoins, nous avons eu un accueil qui donne envie de revenir, autant à la réception qu'au restaurant.... La chambre est grande avec un bon matelas, le mobilier moderne, une "double porte" pour isoler, et cerise sur le "gâteau" les toilettes sont séparées de la salle de bains, un plus appréciable, sanitaire,... Plus 

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Kyriad-Montchanin, Gérant de Le Creusot Montchanin, a répondu à cet avis

Bonjour, je vous remercie pour vos remarques, elles contribues à l'amélioration du service et de la qualité de l'établissement. Comme vous avez pus le remarquer, notre hôtel à été complètement rénové (Hall, bar, restaurant et plus de la moitié des chambres). A très bientôt dans notre restaurant. Recevez mes respectueuses salutations. Plus 

Namur, Belgium
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
13 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2015

Je suis vraiment très déçu de mon séjour. Le bâtiment est en transformation. L'hotel change d'enseigne et va être repris par Kyriad... Le prix lui est bien actuel (et très élevé), mais l'hotel est dans un état general lamentable. Je n'y retournerai pas de si tôt.

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Kyriad-Montchanin, Gérant de Le Creusot Montchanin, a répondu à cet avis

Bonjour, je vous remercie pour vos remarques, elles contribues à l'amélioration du service et de la qualité de l'établissement. Comme vous avez pus le remarquer, notre hôtel à été complètement rénové (Hall, bar, restaurant et plus de la moitié des chambres). Je vous invite, lors de votre prochain passage à me demander personnellement afin que je vous garantisse le meilleur... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Montchanin

Bayonne, Aquitaine, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Le personnel très bien et très accueillant. L' hôtel très vieillot et salle, la chambre avec une odeur qui piqué les yeux, un matelas dur comme du béton, toute la nuit j'ai dormi la fenêtre ouverte à cause de l'odeur et dormir sur le canapé car le matelas très inconfortable. Le repas entrée une salade verte avec des lamelles de... Plus 

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Kyriad-Montchanin, Gérant de Le Creusot Montchanin, a répondu à cet avis

Bonjour, je vous remercie pour vos remarques, elles contribues à l'amélioration du service et de la qualité de l'établissement. Comme vous avez pus le remarquer, notre hôtel à été complètement rénové (Hall, bar, restaurant et plus de la moitié des chambres). Je vous invite, lors de votre prochain passage à me demander personnellement afin que je vous garantisse le meilleur... Plus 

Brest, France
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

etant de passage dans cette hotel pour une nuit j n ai pas de reproches a faire personnel poli pt dejeuner a volonte ( a condition de se pointer vers 8h du matin a l accueil chambre propre a mon arrivee ( juste le chauffage a allumer )

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Kyriad-Montchanin, Gérant de Le Creusot Montchanin, a répondu à cet avis

Bonjour, je vous remercie pour vos remarques, elles contribues à l'amélioration du service et de la qualité de l'établissement ainsi qu'à la motivation des équipes. Comme vous avez pus le remarquer, notre hôtel à été complètement rénové (Hall, bar, restaurant et plus de la moitié des chambres). Au plaisir de vous accueillir à nouveau en terres bourguignonnes, Recevez mes respectueuses... Plus 

Clamart, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2014

resto vide de monde je comprend pourquoi nourriture insipide, tartare de bœuf fade sorti tout droit de son emballage chef il faut reprendre des cours de cuisine D'URGENCE ou bien le tout prêt l’améliorer .nous somme en France en bourgogne et normalement nous devrions bien manger .manque de personnel 1 serveuse pour 1 table donc la notre donc parfais mais... Plus 

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Kyriad-Montchanin, Gérant de Le Creusot Montchanin, a répondu à cet avis

Bonjour, je vous remercie pour vos remarques, elles contribues à l'amélioration du service et de la qualité de l'établissement ainsi qu'à la motivation des équipes. J'ai bien noté l'ensemble des points qui ne vous ont pas satisfaits et vous assure que tout à déjà été mis en place pour corriger ces imperfections. Comme vous avez pus le remarquer, notre hôtel... Plus 

Amiens, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
12 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2014

Je pense que le groupe Accord n'en n'a plus rien à faire de cet hôtel.... Dommage car le personnel est attentif et toujours aux petits soins. Quand on se dirige vers la chambre, on se demande ce que l'on va trouver rien qu'en regardant la moquette du couloir.... Sale, tachée Heureusement la chambre est propre (sauf la moquette) et que... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Kyriad-Montchanin, Gérant de Le Creusot Montchanin, a répondu à cet avis

Bonjour, je vous remercie pour vos remarques, elles contribues à l'amélioration du service et de la qualité de l'établissement ainsi qu'à la motivation des équipes. J'ai bien noté l'ensemble des points qui ne vous ont pas satisfaits et vous assure que tout à déjà été mis en place pour corriger ces imperfections. Comme vous avez pus le remarquer, notre hôtel... Plus 

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