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Hôtel des Horlogers

Route de Saint-Julien 135 | Genève, Plan Les Ouates, Genève 1228, Suisse
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Hôtel des Horlogers
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2015

L'accueil est sympathique, les chambres, fonctionnelles et équipées d'une bonne literie, le petit-déjeuner, de bonne qualité. La facilité pour les transports publics est un plus très appréciable. Un agréable séjour dans un lieu chaleureux et plein de charme.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Carole G, Directeur général de Hôtel des Horlogers, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur notre hôtel. Votre message sera transmis à mon équipe qui met tout en œuvre afin de faciliter le séjour de nos clients. En espérant que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir très prochainement à l’hôtel Les Horlogers, veuillez recevoir mes salutations les meilleures.... Plus 

Bruxelles
Auteur de niveau
72 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Pas de réception un vendredi soir ! On m'explique par téléphone où trouver la clé de la chambre. J'y accède et là pas de lumière ! Re-téléphone, autre clé, autre chambre avec une odeur très désagréable (égouts !). Bref, on ne m'y reverra plus.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotelsetpatrimoine, Directeur général de Hôtel des Horlogers, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis sur Tripadvisor. L'expérience que vous avez vécue est très regrettable et nous vous prions d'accepter nos excuses. Nous avons pris note de vos commentaires et alloons tout mettre en oeuvre afin que les problèmes que vous avez rencontrés ne se reproduisent plus. Si vous souhaitez toutefois réserver... Plus 

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Martigny, Suisse
Auteur de niveau
49 avis
20 avis sur les hôtels
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2 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2014

il y a quelques années nous étions allés à l'hôtel des horlogers et avions été très satisfaits. Quelle déception cette année, réception juste aimable puis une chambre minuscule (18 m2) y compris entrée salle de bains avec baignoire et un lit king size. Pas d'armoire pour les vêtements, une tringle couverte par un rideau. Ah oui, il faut dire que... Plus 

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Hotelsetpatrimoine, Gérant de Hôtel des Horlogers, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur notre hôtel. De par l’architecture du bâtiment de l’hôtel des Horlogers, toutes les chambres n’ont pas la même superficie. En effet, l’hôtel propose également des chambres doubles ou des suites d’une superficie supérieure à la chambre qui vous a été attribuée. Je vous suggère donc de me... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014

Ayant déjà séjourné a l'hôtel il y a 2 ans et ayant goûté a son charme et sa situation pratique, nous avions choisi de revenir et là grosse déception : nous avons logé 2 nuits dans la junior suite 10h30 et cette junior suite est la plus petite et la plus bruyante que j'ai connue !!! A peine plus grande... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotelsetpatrimoine, Directeur général de Hôtel des Horlogers, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier votre appréciation sur notre hôtel. Dans un souci d’amélioration constante de notre qualité, nous prenons en compte tous les commentaires. C’est pourquoi je prends bonne note des problèmes que vous évoquez et vais les traiter sans délai. Sachez qu’un parking public se trouve à 5 mn à pieds de... Plus 

Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014 par mobile

Un Motel (et pas hôtel ) a éviter . A l entrer de la chambre , une mauvaise odeur vous reçoit, pas de climatiseur ( à part un ventilateur très brouillant ). Déjeuner très pauvre, pas d'approvisionnement, pas d'alimentation des produits consommés , 4 petit pain exposés, s il finissent ne sont pas alimentés.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Hotelsetpatrimoine, Directeur général de Hôtel des Horlogers, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je suis stupéfaite de votre commentaire au sujet de notre hôtel des Horlogers. Situé dans le charmant village de Plan-les-Ouates, ce bâtiment a été refait à neuf il y a 5 ans et son équipement est régulièrement renouvelé. Notre petit déjeuner servi sous forme de buffet comprend des viennoiseries et du pain qui nous sont livrés quotidiennement ainsi... Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

Le service était à la hauteur, mais pas le plafond! Hôtel cosy , accessible , service "aux petits soins" , nous avons pu avoir une chambre à une heure très tardive grâce à la présence d'un maître d'hôtel par visiophone. Superficie d'une des Chambres du 3 ieme étage trop petite pour le prix cependant Literie confortable Possibilité de demander un... Plus 

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Montesson, France
Auteur de niveau
73 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2014

séjour touristique avec un stop à Genève / plan les ouates l hotel des horlogers est un confortable, accessible, bien décoré. seuls bémols: les chambres du troisième étage sont sous le toit, très petites, et l on doit se tenir penché pour bouger ! A noter qu il n y a pas de climatisation. Hotel donc sympa, mais en hiver,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotelsetpatrimoine, Directeur général de Hôtel des Horlogers, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir prie le temps de publier votre avis sur notre hôtel. Je transmets votre appréciation à mon équipe qui a œuvré afin de faciliter et rendre agréable votre séjour parmi nous. De par l’architecture du bâtiment de l’hôtel des Horlogers, toutes les chambres n’ont pas la même superficie. En effet, l'hôtel propose également des chambres... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
31 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2014 par mobile

Chambre minuscule. Losqu on s assied dans le lit on tape la tete au plafond. En sortant du lit...il ne faut pas se tenir droite sinon on se cogne la tete au plafond et je ne suis pas grande. Il faut marcher courbée. Le lit touche les murs par trois cote. Donc a deux... Mission impossible. Le mini bar etait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotelsetpatrimoine, Directeur général de Hôtel des Horlogers, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur notre hôtel. De par l’architecture du bâtiment de l’hôtel des Horlogers, toutes les chambres n’ont pas la même superficie. En effet, l’hôtel propose également des chambres doubles ou des suites d’une superficie supérieure à la chambre qui vous a été attribuée. Je vous suggère donc de me... Plus 

Namur, Belgique
Auteur de niveau
86 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

Bel hôtel et bien décoré. Chambres jolies et presque parfaites...Petit déjeuner complet et très bien présenté. Service à la réception de très haut standing, cherchant à aider les clients (surtout pour les connexions de bus qui peuvent sembler compliquées au début). Transports publics à utiliser par mieux circuler à Genève. WIFI gratuit et rapide. Deux bémols: 1. matelas trop durs... Plus 

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Hotelsetpatrimoine, Propriétaire de Hôtel des Horlogers, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire concernant votre séjour à l'hôtel des Horlogers. Nous avons pris bonne note de vos remarques et tenons à vous remercier d'ainsi contribuer à l'amélioration de nos prestations. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans cet établissement et avec nos cordiales salutations. La Direction Plus 

Berne, Suisse
Auteur de niveau
48 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2013

Nous séjournons chaque fois que nous devons nous déplacer sur Genève dans cet hôtel. Les chambres sont correctes, il y a une climatisation, un mini-bar. La salle de bain est petite mais fonctionnelle. Le petit-déjeûner est servi au sous-sol, mais l'éclairage y est bien diffusé et on ne se sent pas à la cave. Le personnel est des fois un... Plus 

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24 photos de cet hôtel

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