Pas déçus par notre semaine à la Cîme des Arcs. Appartement lumineux au cinquième étage, avec cependant une décoration très basique: quelques vilains cadres fixés au mur par une vis apparente par un trou foré carrément à travers l'image... Visiblement le décorateur n'avait pas de temps à perdre! Les ustensiles de cuisine également le minimum mini morue: pas vraiment prévu...
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Bonjour,
Suite à de nombreuses remarques cet année, le Wi-Fi passe gratuit à partir de cet été, et ce également en hiver.
En espérant vous revoir à la Cime des Arcs.
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Nous venons de séjourner en avril dans la résidence CHALET DES NEIGES/LA CIME DES ARCS.
Une belle résidence, des appartements pas très grands mais joliment décorés, bien équipés et très fonctionnels.
Nous étions en appartement 4-6 personnes (2 chambres), ce qui est idéal pour 4 (le réfrigérateur est assez bruyant et comme c'est assez petit, je déconseille de dormir dans...
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre page.
Je tenais à vous expliquer la situation au sujet des expositions. Nous ne mettons pas les clients de VoyagePrivé (avec qui nous avons d'excellent rapport) dans les appartements exposés nord. Nous privilégions en revanche il est vrai notre clientèle d'habitués (clients Chalet des Neiges ou de Tour...
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Une semaine passée à la Cime des Arcs avec vue sur le domaine skiable. Nous n'avons pas été déçu. Cela fait 5 ans que nous pratiquons le Chalets des Neiges mais la première fois cette résidence. Rien à redire, le service parfait, le personnel et son directeur sont très disponible et à l'écoute. La piscine, Hammam et le sauna sont...
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Bonjour et merci pour votre commentaire. En effet, je pense qu'il est difficile d'être plus "ski au pied" que la Cime des Arcs !
Nous prenons en compte toutes les remarques et le Wi-Fi revient régulièrement. Ne pouvant l'installer dans l'immédiat dans les étages de la résidence, nous allons à partir de cet été l'offrir à tous nos clients.
En...
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Nous avons essayé différentes formules aux ARCS 1800 et 2000 et la résidence "la cime des arcs" est vraiment ce qu'il y a de mieux. Nous disposions d'un appartement orienté au sud avec une grande terasse garnie de chaises longues. La vraie chambre séparée du living est très confortable; la cuisine est moderne et le mobilier de l'ensemble, de très...
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Bonjour et merci pour votre charmant commentaire.
Je me permets juste de préciser qu'à partir de l'année prochaine, nous offrirons le Wi-Fi, qui pour l'instant, sera toujours uniquement à la réception.
En espérant vous revoir très prochainement vous revoir au Chalet des Neiges.
"- le service réservation
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Une residence ideale, un accueil simple et conviviale. Juste ce qu'il faut, Sans chichi et tres efficace. De pettes attentions qui valent de l'or. Les appartements sont agreables, confortables, tres bien equipes et parfaitement orientes. La residence est vraiment aux pieds des pistes. Les locaux sont tres bien entretenus.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur TripAdvisor
"- Service Réservation
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Points forts :
super résidence au pied des pistes ( parfait si vos enfants vont aux cours de l'ESF, au pied de la résidence)
Personnel très sympathique et serviable
belle déco
appart's avec pas mal d'espaces de rangement
piscine (un peu petite), sauna et hammam pour se détendre fin de journée ou s'il ne fait pas beau
livraison pain et...
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Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous notons vos remarques . Je suis navrée d'apprendre que vous manquiez de vaisselle, nous avons pourtant des réserves remplies de vaisselles et autres. Il ne faudra pas hésiter à nous faire part de ces petits soucis lors de votre prochain séjour !
A bientôt à la Cime des Arcs
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Points FORTS :
- Appartements très beaux
- Excellente situation ; Sur les pistes !
- Piscine, hammam : très propre.
- Casiers à ski équipés d'un système de séchage des chaussures !
- Au coeur de la station des Arcs 2000.
Points FAIBLES :
- Pas de four dans l'appartement 2-4 personnes.
- WI-FI payant et impossible de le...
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Merci pour votre avis.
Sachez que le Wi-Fi sera à partir de cet été gratuit, mais en effet, uniquement à la réception.
Concernant les draps dans le canapé-lit, j'ai du mal à comprendre, car il ne doit pas y avoir normalement de draps, il s'agissait probablement en effet des draps des clients précédents qui, au lieu de les rendre en...
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Résidence de bon standing, avec piscine, hammam, et salle de fitness. Les appartements sont vastes et joliment décorés. Les appartements sont également très bien insonorisés, nous n'avons pas été incommodés ni par les voisins, ni par le bruit de l'ascenseur, pourtant juste en face de notre appartement. Il y a beaucoup de possibilités de rangement. L'accueil est très chaleureux, et...
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La résidence est vraiment top, propre et accueillante. Nous avons passé une super semaine de vacances. De nombreux services à disposition. Le sauna/hammam est fortement agréable après une bonne journée de ski.L'appartement était idéalement situé et spacieux.Personnel sympatique et disponible.Les locaux sont très accueillants. Nous sommes restés sur Arcs 2000 et 1950, il y a de quoi faire.
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que la résidence plait autant !
A bientôt au Chalet des Neiges
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Cette résidence peut vraiment revendiquer ses 4 étoiles ! Les appartements sont superbes, bien faits, lumineux, même pour notre appartement orienté Nord-Nord Est. Le chauffage au sol (réglable à la réception) est très agréable. Ils sont également très bien équipés : four, four micro-onde, plaques électriques, lave vaisselle, TV de taille raisonnable. L'accueil est chaleureux. L'espace piscine couverte/Sauna/hammam est ouvert...
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Bonjour et merci pour avoir pris le temps de laisser un commentaire sur TripAdvisor.
Nous voyons bien que le Wi-Fi est "problème" récurrent, nous allons l'offrir dorénavant à tous nos clients. Malheureusement pour l'instant, la connexion se fera toujours à la réception... en attendant dans un futur proche une connexion dans les étages.
Cordialement,
Le service réservation
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