tres bel établisssement au bord de lac.(malgré une route entre le balcon et le lac) service impeccable. nous sommes allés avec un bébé et l'hôtel a préparé un très beau lit pour bébé. Magnifique. La piscine et l'espace détente près du lac est de toute beauté. Nous avons diner dans la chambre en room service très très cher pour un... Plus

Un vrai 5 étoiles. Hotel avec vue magnifique sur le lac. Service hotelier parfait. Employes tres agreables et styles. Ai fait une pedicure, c' etait un réel travail de pro. Toutefois, un bémol pour le restaurant (sommes probablement tombés un mauvais jour) tant la cuisines que le service n'étaient pas à la hauteur.

L'hôtel est un véritable hôtel de luxe , le service y est irréprochable, les chambres sont spacieuses et très silencieuses , et les volets permettent de faire le noir total pour dormir, même tard.La cuisine est vairitable'ent divine et la cave à vin hyper recherchée. Et enfin le Spa henry caillot est excellent et rare car le seul en dehors... Plus

Mes amie et moi, on a aimerait passer un week-end d'Ascention à Tessin, et nous avons choisi cet hôtel. Nous avons eu un merveilleux séjour. Le service hospitalier. Le petit-déjeuner varié et savoureux. L'emplacement idéal. Et en plus si votre chambre donnant sur le lac de Lugano, vous découvrirez une vue magnifique.

Site merveilleux. Chambres superbes face au lac. Communique par un tunnel sous la route, centre avec piscine intérieur, extérieur, accès direct au lac. De toute beauté. Le soir spectacle musical haute gamme, avec musique italienne en particulier (mais ne prenez pas de photo et impossible de filmé avec sa caméra dans cette salle) Je l'ai ai trouvé un peu frappé... Plus

Avons réservé en janvier et avons pu profiter du pack "short break in Ticino". Les prestations en chambre étaient correctes mais pourraient être meilleures pour un hôtel de cette catégorie, le concept TV et radio était pauvre et assez complexe a utiliser. Pas de service de la couverture, étonnant pour un hôtel de cette catégorie Le personnel de la réception... Plus

Très bien placé au bord du lac mais malheureusement la route sépare l'hôtel de l'espace piscine. Il y avait des travaux de réfection de la terrasse et le bruit des marteaux piqueurs était perceptible. Dommage en mai ! Le service est très bien, les prix exagérés. La piscine n'est pas 100% propre. Généralement très content de notre séjour.

L'hôtel était super avec un spa fantastique. Nous avions une chambre magnifique avec deux salles de bains. Parfait pour deux filles ;-) J'y retournerais. L'hôtel dispose d'une navette qui vous conduit à Lugano, ainsi que la gare de l'aéroport. La vue est à couper le souffle. Merci