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Résidence Détente mmv Chevilly-Larue Le Fontainebleau

196 Avenue de Stalingrad, 94450 Chevilly Larue, France
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Résidence Détente mmv Chevilly-Larue Le Fontainebleau
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  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    2 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Yvelines, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

Désenchantement complet, parking indiqué gratuit sur le site internet: MENSONGE, prétexte? Site non mis a jour.... Ménage? INEXISTANT... Vaiselle? IMCOMPLETE.... Il faut limite pleurer à l'acceuil pour obtenir de nouveaux draps/serviettes de bain... Nul nul NUL!!!! 4 jours... AUCUN point positif!!!!!!!

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marie_mmv, Responsable relations clients de Résidence Détente mmv Chevilly-Larue Le Fontainebleau, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre résidence, et sommes désolés de lire votre déception. Concernant le parking de notre résidence, nous indiquons bien sur notre site internet, tout comme sur notre brochure, que le parking est payant, au prix de 49 € / voiture / semaine ou 8... Plus 

Metz
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
23 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2014

Cette résidence n'est pas entretenue, certaines chambres ont des stores qui ne se lèvent et ne se ferment pas la direction tient un discours inacceptable ! les sols sont sales dans les chambres et salle de bain (pied tout noir si vous marchez pieds nus) , des sacs poubelles trainent dans les couloirs, ménage très approximatif, portes coulissantes de placard... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
marie_mmv, Responsable relations clients de Résidence Détente mmv Chevilly-Larue Le Fontainebleau, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis suite à votre séjour. Nous sommes tout à fait désolés que notre prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons procédé à d'importants changements de gestion en septembre dernier au sein de la résidence afin d'améliorer l'accueil, le ménage et les services de manière générale. Votre séjour s'est... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Chevilly Larue

Nantes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

le désenchantement complet, une réception pas professionnel, un directeur désagréable, un ménage approximatif, un wifi qui n'existe quasiment pas. Point positif, la personne en charge du petit déjeuner, souriante et agréable

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marie_mmv, Responsable relations clients de Résidence Détente mmv Chevilly-Larue Le Fontainebleau, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis suite à votre séjour dans notre résidence. Suite à différentes plaintes de nos clients, nous avons pris les mesures nécessaires pour améliorer l'ensemble de nos services. Ainsi, nous avons mis en place une nouvelle équipe de direction en septembre 2014. Nous avons également fait appel à une nouvelle entreprise assurant le ménage... Plus 

Paris, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2013

Trois sejours en octobre et novembre 2013. Chambres propres, mobilier, literie et décoration tres recente. Seul point noir, veritable probleme avec le service de ménage le matin. Les agents entrent dans les chambres sans meme frapper ou sonner, _avant_ l'heure de checkout. Quand ils s'appercoivent qu'il y a des gens dans la chambre, ils sortent en claquant la porte! Je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
marie_mmv, Responsable relations clients de Résidence Détente mmv Chevilly-Larue Le Fontainebleau, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour. Depuis septembre 2014, une toute nouvelle équipe de direction a pris en charge la Résidence mmv Le Fontainebleau afin de retrouver les standards qui ont fait le succès de mmv depuis 25 ans. Nous avons également fait appel à une nouvelle entreprise de ménage... Plus 

Romette, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2013

Nous avons été obliger de faire le ménage, c'était très sale partout wc, placards, sols . Les ampoules de la salle de bains étaient grillés , pour la cuisine j'ai du nettoyé les placards et refaire la vaisselle entièrement . Après 12 heures de trajet pas très envie !!!!!! Equipement pour faire la cuisine est juste, une petite casserole pour... Plus 

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