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Sofitel Brussels Le Louise

5.0 sur 5 40 Avenue de la Toison d'Or, Ixelles, Bruxelles 1050, Belgique
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Sofitel Brussels Le Louise
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Sofitel Brussels Le Louise
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1 308 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    423
    112
    29
    10
Consultez les avis pour
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286
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bordeaux
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
20 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Pour notre premier week end a' Bruxelles nous avons choisi Le Sofitel Le. Louise sur la base des avis très positifs sur Tripadvisor. Cet Hotel est exactement ce qu'on attend d'un Sofitel: accueil chaleureux, atmosphère feutré et parfumée, excellent service, chambre superior insonorisée à la perfection, literie de rêve. Il est situé juste en face des magasins tels que Hermès,... Plus 

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Paris, France
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
29 avis sur les hôtels
73 votes utiles 73 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Suite à un séjour annulé dans un autre hôtel, j'ai opté pour une chambre de luxe (deux nuits), accueil pro, chambre sympa, literie toujours idem au Sofitel = parfaite, petit dej très bien, un petit bémol surface de la chambre un peu juste. Bonne étape sur Brussels.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saint-germain-les-arpajon
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
17 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Situé dans le quartier chic de Bruxelles et à une quinzaine de minutes à pieds de la Grand Place cet hôtel, très discret de l'extérieur se dévoile dés la réception ou l’accueil y est parfait. Là, le décor et l'ambiance chaleureuse vous accompagne partout. Du bar au restaurant à la salle du petit déjeuner, qui est par ailleurs très bon.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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SOFITELBLL, Responsable des Services d'Accueil de Sofitel Brussels Le Louise, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable week end au Sofitel Brussels Le Louise, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. Nous allons partager vos appréciations avec l'ensemble de nos Ambassadeurs : vos compliments sont une magnifique récompense pour les efforts faits quotidiennement pour satisfaire nos... Plus 

Lille, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
23 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bel hôtel, bien situé au sein des beaux magasins, à 10 minutes de la Grand Place. Très cocooning, personnel charmant et attentionné, chambre rénovée et contemporaine. Le brunch du dimanche est certes, un peu cher, mais il en vaut le détour: succulent, produits de de qualité, et animations dans un salon à part pour vos enfants

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SOFITELBLL, Responsable des Services d'Accueil de Sofitel Brussels Le Louise, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre beau message. L'excellence de notre service est notre principale préoccupation, et votre opinion est extrêmement importante: elle nous aide à maintenir notre service et à offrir un séjour inoubliable à tous nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé apprécié notre Brunch dominical au Crystal Lounge et l’animation offerte aux enfants pour que ce... Plus 

Calais, France
Auteur
16 avis 16 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

En week- end en famille au Sofitel Louise, nous avons beaucoup apprécié l'ensemble des prestations proposées: à commencer par l'efficacité et l'amabilité du concierge. Malgré un trafic dense, notre véhicule a tout de suite été pris en charge. Les conseils de visites et de restaurants nous ont été très utiles. La literie, l'accueil du personnel (notamment envers les enfants), le... Plus 

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SOFITELBLL, En charge de l'e-reputation de Sofitel Brussels Le Louise, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous avoir fait part de vos commentaires à la suite de votre séjour en famille dans notre établissement. Nous avons tout particulièrement apprécié vos chaleureuses remarques concernant notre service de conciergerie et le confort de votre chambre. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à l’ensemble de... Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Il n'y avait pas de chauffage dans la chambre, nous avons eu froid tout le week-end, et ce malgré nos multiples demandes. Nous avons dormi finalement avec plusieurs couettes. A aucun moment le personnel de l'hôtel s'est senti concerné par ce problème, et aucun technicien n'est venu dans notre chambre pour régler ce problème. Mis à part cet inconvénient de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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SOFITELBLL, En charge de l'e-reputation de Sofitel Brussels Le Louise, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes profondément désolés de ce contretemps et que notre personnel n'ait pas eu l'occasion de vous offrir un service « cousu main » comme nous prenons habituellement beaucoup de plaisir à délivrer. Sachez que nous disposons bien évidemment d'un système de chauffage et de... Plus 

Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

À l'arrivée beaucoup d'attente sans grande attention de la part du staff Pas de boisson d'attente. Finalement un sur classement m'est proposé, or j avais déjà réservé une suite, je vois donc pas vraiment la différence. Lz setvice en chambre du pdj en chambre ne m'a pas aidé à partir plus vite à mon rdv, retard et oubli de ma... Plus 

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SOFITELBLL, In charge of e-reputation de Sofitel Brussels Le Louise, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur TripAdvisor. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas ressenti toute la bienveillance qui caractérise habituellement nos équipes et ce, dès votre entrée au Sofitel Le Louise. Sachez que nous disposons de boissons chaudes destinées aux clients juste à coté de la réception et que nous vous... Plus 

ardennes
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
11 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

réservé chambre luxe avec petit déjeuner 2 adultes un enfant nous avons été surclassée en suite junior (avec carte client Accor), tout était parfait ! cocktail de bienvenue, chambre design au calme et confortable, produits de toilette hermés. Et enfin petit déjeuner varié et d'excellente qualité.

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Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Tout était parfait : nous sommes arrivées plus tôt. Notre chambre n'étant pas prête nous avons été surclassées. Chambre parfaite et confortable, propre Excellent Petit-déjeuner! Bien placé par rapport au centre touristique et aux transports en commun

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SOFITELBLL, Responsable des Services d'Accueil de Sofitel Brussels Le Louise, a répondu à cet avis

Cher Client C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos commentaires comme suite à votre récent séjour au Sofitel Brussels Le Louise et sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans tous ses aspects. Nous vous remercions à nouveau d’avoir pris le temps de partager vos commentaires précieux et espérons avoir le plaisir de vous... Plus 

Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

On a un peu l'impression que pour les chambres, c'est la roulette russe car ceux qui donnent sur la rue sont vraiment très très bruyantes. Sinon le personnel est attentionné et les chambres confortables et modernes avec WIFI et tous ce dont on peut avoir besoin

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SOFITELBLL, in charge of e-reputation de Sofitel Brussels Le Louise, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfait de la qualité de notre service et du confort des chambres. Cependant, nous sommes désolés de découvrir que vous avez rencontré un problème d'insonorisation dans votre chambre. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Sofitel Brussels Le Louise

Adresse: 40 Avenue de la Toison d'Or, Ixelles, Bruxelles 1050, Belgique
Numéro de téléphone:
Location : Belgique > Bruxelles > Ixelles
Fourchette de prix (par nuit): 123 € - 250 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Brussels Le Louise 5*
Nombre de chambres: 169
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Brussels Le Louise Bruxelles
Sofitel Brussels Le Louise Bruxelles/Ixelles
Sofitel Brussels Le Louise Hotel Ixelles
Accor Brussels Le Louise
Brussels Sofitel
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Ixelles
N°2 des hôtels d'affaires à Ixelles
N°2 des hôtels familiaux à Ixelles
N°2 des hôtels romantiques à Ixelles

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