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Novotel Brussels Midi Station

5-7 Avenue Fonsny, Saint-Gilles, Bruxelles 1060, Belgique (Anciennement Hotel Cascade Midi)
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155
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89
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau
34 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

L'hotel est OK, rien de fou, la deco de la reception est bien plus belle que les chambres. Le petit dejeuner est bon et il y a une sorte de terrasse jardin à l'arriere qui est chouette. Par contre attention si vous voyager pour le travail, la reservation/achat à été faites depuis mon entreprise via le departement voyage, l'hotel à... Plus 

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Tours, France
Auteur de niveau
54 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Hôtel idéalement placé à coté de la gare Bxl Midi. J'ai eu la chance qu'on m'attribue une suite, c'est grand, c'est pratique, c'est parfait. Petit déjeuner sympathique et délicieux dans un cadre agréable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grenoble, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, la chambre était très belle, simple et propre. Très bonne literie. Petit déjeuner correct, beaucoup de choix, cependant la qualité des produits n'est pas forcement leur priorité... Attention aussi au quartier, l'hôtel est très proche de la gare mais le quartier n'est pas du tout rassurant, surtout lorsque l'on rentre tard le... Plus 

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ile de france
Auteur de niveau
111 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

mais les chambres du Novotel diminuent, personnel très agréable et professionnel, petit déjeuner très moyen café "americain". Emplacement de l’hôtel correct. Obligé de changer de chambre car la première qui me fut attribué était réellement trop petite pour un quatre étoiles (loin des normes standard de la chaîne)

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Joris C, Responsable réception de Novotel Brussels Midi Station, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire à la suite de votre séjour chez nous. Nous sommes navrés que votre séjour n'est pas répondu à toutes vos attentes. Votre remarque concernant la taille de nos chambres nous étonne, en effet la superficie de nos chambres standards est de 21m² ce qui est dans... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel mais qu'est ce que nous avons bien dormi !!!! Une literie au top ! Confortable et récente (je pense). Une chambre propre et grande. La salle de bain avec son éclairage rouge : original et que dire du savon Azzaro ???? Du grand luxe :). Le seul point négatif de l'hôtel est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Joris C, Responsable réception de Novotel Brussels Midi Station, a répondu à cet avis

Chère Tiffany, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience après avoir séjourné au Novotel Brussels Centre Midi Station. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

une nuit en chambre double. Bon lit. Chambre propre et spacieuse. Calme. Des rideaux opaques donc pas réveillés par la lumiere. Un plateau bouilloire avec the et café à disposition dans la chambre. Nous avons bien été accueilli à l'accueil. Hotel proche de la gare. Pour le centre ville nous avons pris le métro à la gare.

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Joris C, Responsable réception de Novotel Brussels Midi Station, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire après votre séjour au Novotel Brussels Centre Midi Station. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction nous importe beaucoup et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons avoir la chance... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
88 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

Accueil et service impeccables. Lit confortable. La chambre avait une odeur de cigarette froide assez désagréable. Je n'ai pas eu le temps de le signaler à la réception... le petit déjeuner est correct mais arrivé en fin de service, il ne restait plus grand chose... Bonne situation géographique, en face de la gare du Midi

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Joris C, Responsable réception de Novotel Brussels Midi Station, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Novotel Brussels Centre Midi Station. Vos remarques nous permettront d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bruxelles. Cordialement, Cécile - Shift-Leader Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
27 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2015

La qualité d'accueil et de la prestation était au rendez-vous pour ce Novotel. Petit soucis de fuite signalé et pris en compte immédiatement. Le bouquet de chaînes françaises est également appréciable (TF1, M6, etc. qui change de l'unique France 24). L'hôtel est très proche du centre historique (15min Grand Place à pieds), surtout en passant par la Gare du Midi... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Joris C, Responsable réception de Novotel Brussels Midi Station, a répondu à cet avis

Cher Client, Avant tout, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Novotel Brussels Centre Midi. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

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