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NH Brussels Stephanie

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32 Rue Jean Stas, Saint-Gilles, Bruxelles 1060, Belgique (Anciennement NH Stephanie)
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NH Brussels Stephanie
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149
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Le Mans, France
1 avis
2 5 étoiles

Tout était parfait jusqu'au check-out, quand un employé nous a dit qu'à Bruxelles il vit bien sauf qu'il y a trop de musulmans. La direction de l’hôtel a été informée, mais peut être que vous le trouvez encore là...

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HStephanie, Directeur général de NH Brussels Stephanie, a répondu à cet avis

Bonjour M Artuso, Avant tout je voudrais vous présenté toutes nos excuses par rapport aux commentaires, totalement inadéquats, de notre collègue Marco. NH HOTELS est une entreprise que se sent heureux d’avoir un esprit ouvert, dans la quel, nous avons le plaisir de travailler avec des personnes de toutes les nationalités du monde, chose qui nous faites un honneur énorme,... Plus 

MONTREAL
Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

L'accueil est très sympathique, le ménage est fait efficacement et les chambres sont relativement grandes pour l'Europe! Les déjeuners, inclus dans notre forfait, étaient généreux (sous forme de buffet incluant viennoiseries!).

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

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HStephanie, Responsable réception de NH Brussels Stephanie, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci pour vos commentaires NH Stephanie team Plus 

Cambrai, France
Auteur de niveau
9 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2015

Chambre au premier non isolée du bruit, petit déjeuner très médiocre avec du pain servi encore congelé, difficulté de circuler devant l’hôtel à cause des voitures de clients stationnées devant l'entrée. Je ne pense pas y retourner

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

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Paris, France
Auteur de niveau
47 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Hotel trés accueillant, bien équipé et très bien placé à moins de 5 min du metro et du tram Louise. Le personnel est accueillant. Les chambres sont spacieuses et propres. On s y sent bien. Nous n avons pas testé le petit dej' trop cher, à notre avis (20€). La prestation est plus acceptable par rapport au prix proposé 70€... Plus 

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Friville-Escarbotin, France
Auteur de niveau
77 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 125 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

J'ai choisi cet hôtel pour son rapport qualité-prix. Je n'ai pas été déçu. Très confortable avec un personnel aux petits soins. Tout le personnel, du réceptionniste à la femme de chambre en passant par le responsable des petits déjeuners (un peu chers à mon idée et c'est le seul défaut) étaient adorables et souriants On m'a laissé garer ma voiture... Plus 

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Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Le NH Stéphanie est un hôtel très bien situé, dans les beaux quartiers. boutiques de 1er choix à quelques pas, centre ville à 15 minutes, métro 5 minutes. La taille des chambres correspond pleinement à un 4 étoiles, par contre les salles de bains sont vieillissantes, les parties communes vétustes, les ascenseurs minuscules. Quant au petit dej à 14 €... Plus 

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Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Nous sommes habitués à recevoir un service de qualité dans les NH Hôtels où nous avons sejourné, cependant le personnel à l'accueil utilisait un vocabulaire familier avec des réponses comme "ouais" sans cesse. Ils n'ont pas pris en compte l'option petit déjeuner que nous avions achetée en rétorquant qu'on devait payer à part (finalement ils ont reconnu leur erreur sans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HStephanie, Directeur général de NH Brussels Stephanie, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Bonjour M B, First of all, thank you for taking the time to write us about your stay. It is... Plus 

Nancy, France
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Hôtel de charme, au calme. Chambre impeccable, salle de bains petite, mais très bien équipée (miroir grossissant, sèche-cheveux, produits d'accueil renouvelés...). Plateau de courtoisie dans la chambre, avec bouilloire. Très bon accueil

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2015

excellent hôtel très calme pas loin de station metro et pour faire shopping , Seul Bémol le petit déjeuner un peu cher . Notre coup de cœur: l’accueil très chaleureux ,j'ai eu la même remarque pour le stagiaire a la réception Hichem tres serviable souriant il nous a montré bcq de chose sur Bruxelles (resto , musée.... activités ...serres royale... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gironde, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2015 par mobile

Tres bon hotel Idealement situé ds bruxelles Personnel tres sympathique et performant( nous ont aidé pour retrouver un taxi ou nous avions oublie un telephone portable) Chambre hyper confortable et tres propre Je vous vous le recommande vivement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

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