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Hotel Roi Soleil - Amneville

Bois de Coulange (Parc de Loisirs), 57360 Amneville, France
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Hotel Roi Soleil - Amneville
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Strasbourg, Alsace, France
Auteur de niveau
68 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Le service était très bon mais la chambre n'était vraiment pas terrible Le plafond était sale, il y avait énormément d'insectes écrasés ainsi que sur les murs ; je pense qu'un coup d'éponge aurait pu améliorer ça ! Les murs étaient abîmés par le temps ainsi que la moquette avec beaucoup de tâches et lit était plutôt propre mais pas... Plus 

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Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Amneville, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Merci d'avoir laissé votre commentaire sur ce site. Nous regrettons de lire ici votre insatisfaction. Nous nous efforçons de vous offrir des services de qualité et il est très important de nous notifier tout manquement de notre part. Nous prenons bonne note de vos remarques et sachez que nous sommes actuellement entrain de rénover l'ensemble des chambres. Nous... Plus 

liège
Auteur de niveau
12 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

Bonne literie, chambre spacieuse, salle de bain fonctionnelle, petit déjeuner moyen au niveau du buffet mais correct. Je n'y retournerai pas car dès notre arrivée à la réception, il y avait déjà un problème dans la réservation. Nous étions deux couples et nous souhaitions rester deux nuits (qui avaient été préalablement réservées). Au lieu d'avoir nos chambres comme prévu, nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Amneville, a répondu à cet avis

Cher Client, Je suis désolée de lire votre insatisfaction. S'il y a eu une erreur sur votre réservation, nous en sommes navrés. Concernant la fermeture du centre thermal, malheureusement l'hôtel n'en est pas informé à l'avance et nous ne nous permettons pas de demander aux clients au moment de la réservation leur programme de séjour. Après, sur place, nous donnons... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2014

J'ai réservé une chambre avec un lit double mais n'ai pu avoir de lit supplémentaire car le site de réservation indiquait qu'il y avait une erreur alors que la possibilité en était offerte sur le site. Ne trouvant aucun endroit pour noter que nous venions avec nos 2 filles de 4 ans (d'où la demande de lit supplémentaire) et la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Amneville, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci d'avoir laissé votre message. Nous avons très peu de chambre avec lit supplémentaire, c'est pourquoi nous ne les mettons pas en vente sur notre site. Il faut contacter l'hôtel pour cela. Mais quoi qu'il en soit, dès lors où vous êtes à l'hôtel avec 2 adultes et 2 enfants, il est obligatoire de prendre 2 chambres. Nos... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

Rapport qualité prix très bon bonne literie chambre propre petit déjeuner copieux j'y retournerai sans probleme pas loin du zoo et du casino parking fermer nous y somme aller en moto donc bien pratique

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Amneville, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt, Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

Hôtel très bien situé , près du zoo et proche de la zone de loisirs .Très belle chambre , propre , calme ; literie confortable , Parking privé . Excellent rapport qualité / prix . Nombreux rangements , coffre-fort . Hôtel à conseiller .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Amneville, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci d'avoir laissé votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le séjour et la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt, Plus 

Belgique
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

déjà 2e fois qu'on va dans cet hôtel mais fait d'autre aussi de la même chaine en alsace ,on avait 2 chambres communicantes pour nous et nos 2 petit-fils ce qui est vraiment pratique chacun sa chambre mais tous ensemble vu leur âge 6 et 9 ans on les perd pas de vue, on a tout sous la main zoo,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Amneville, a répondu à cet avis

Cher Client, Un grand merci pour votre agréable commentaire. Notre équipe d'Amnéville sera ravie de lire votre satisfaction. Il est tout à fait normal de se préoccuper du bien être de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels. Plus 

Marne, France
Auteur de niveau
22 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Deuxième visite dans cet hôtel. Parfait rapport qualité/prix pour passer un week end sympa à Amneville. Hôtel calme et chambre confortable. Petit déjeuner avec un choix diversifié. Petit bemol au niveau du sèche cheveux dans la salle de bain. Je garde cette adresse pour un futur séjour !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Amneville, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir laissé votre commentaire sur ce site. Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement, Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Nous avons passer un très bon séjour. Accueil fort sympathique, très bon cadre offrant de multiples activités. Propreté et confort incontestable. En résumé nous avons apprécié notre séjour et nous sommes près à revenir sans aucun doute

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Amneville, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir laissé votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour à Amnéville Les Thermes vous a plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Plus 

Carquefou, France
Auteur de niveau
128 avis
51 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 88 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

2nde visite dans cette chaine d'hôtel après celui de Mundolsheim et même constat, la qualité à un prix low cost. Tout est parfaitement étudié de la chambre à la réception. Dommage que l'on trouve ces hôtels qu'en Alsace-Lorraine.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Amneville, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à Amnéville, et que vous appréciez notre chaîne. En effet, à ce jour, nous ne sommes basés que dans l'Est de la France. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Plus 

Sedan, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014 par mobile

Accueil très sympathique. Les chambres sont relativement propres. L'accès aux différentes activités des alentours est très appréciable. Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix. Nous y avons souvent séjourné et y retournerons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Amneville, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à Amnéville. Et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels. Plus 

37 photos de cet hôtel

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