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Novotel Saclay

Site internet de l'hôtel
Rue Charles Thomassin, 91400 Saclay, France
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Novotel Saclay
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles

Les chambres sont bien équipée, tv , frigo, bouilloire électrique avec café, thé etsucre lait et l'eau, le lit est super confortable, la salle de bain est équipé d'un sèche cheveux, une douche avec savons, le personnels est très gentils et serviables.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
259 avis
63 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 392 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil parfait, à part de devoir bloquer 150,00 euros sur votre carte de crédit "obligatoire" selon le réceptionniste... après des renseignements pris auprès de Visa pas le même discours. La chambre est spacieuse avec un double lits et un sofa, salle de bains bien équipée. Le petit déjeuner est dans les standard de Novotel. Le parking est sécurisé et grand... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
novotelsaclay, Front Office Manager de Novotel Saclay, a répondu à cet avis

Chère cliente, cher client, Je vous remercies pour votre avis et compliments sur notre service. Je tiens à apporter une précision concernant la pré-autorisation effectuée lors de votre arrivée ; c'est en effet une procédure de garantie obligatoire dans le groupe Accor et dans de nombreux autres hôtels, malheureusement suite à de nombreux impayés. J'espère avoir le plaisir de vous... Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel de très bonne qualité. Accueil tout le monde au petit soin .la restauration parfait et original,la literie formidable, les couettes au top du top . Les chambres sont très spacieuses....Hôtel de charme avec une très belle piscine et salle de fitness...a refaire sans hésitation !parfait pour la visite de Versailles et Paris

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
novotelsaclay, Front Office Manager de Novotel Saclay, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis posté ! Nous sommes très reconnaissant de vos nombreux compliments sur l'hôtel et sur notre personnel : MERCI ! A très bientôt ! Sincèrement, Plus 

Créon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Personnel accueillant, souriant et très disponible tout en étant discret. Hôtel propre, soigné à l'ambiance feutrée et calme. Petit déjeuner attrayant, complet et diversifié. Belle piscine sécurisée, parking fermé. A 10/15 mn en voiture du RER Massy-Palaiseau. Seul bémol, pas de clim...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
novotelsaclay, Front Office Manager de Novotel Saclay, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci infiniment pour vos excellents commentaires sur notre hôtel et notre personnel, ceci est la meilleure récompense pour nos efforts fournis au quotidien. Nous sommes cependant bien conscients qu'une climatisation individuelle dans les chambres améliorerait davantage la qualité proposée. Nous attendons des investissements sur ce point. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Très cordialement, Plus 

Bretagne
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon confort des chambres selon standard Novotel, rien de particulier, mais la vraie bonne surprise vient de la courtoisie, l'amabilité et le professionalisme de tout le personnel côtoyé, de jour comme de nuit, à l'accueil comme au pdj. On a du mal à y croire. Il est certain que l'ambiance de travail doit être bonne et que le managment doit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
novotelsaclay, Front Office Manager de Novotel Saclay, a répondu à cet avis

Cher client, chère cliente, Un grand merci pour tous ces compliments sur notre hôtel. Nous vous sommes très reconnaissant d'avoir pris le temps de poster cet avis en plus d'avoir répondu à notre enquête interne ! Nous sommes sincèrement touchés par de tels compliments sur les équipes. Vous êtes notre meilleure récompense : MERCI ! Nous espérons vous accueillir à... Plus 

Thizy-les-Bourgs, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

chambre spacieuse où il ne manque rien, literie parfaite, wc et salle de bain séparées, très propre, pas de bruit, personnel très pro et gentil,le top.... bémol pour le restaurant où le rapport qualité/prix n'est pas au rendez-vous.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
novotelsaclay, Front Office Manager de Novotel Saclay, a répondu à cet avis

Cher client, chère cliente, Nous souhaitons vous remercier pour votre avis sur TripAdvisor. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires. Nous notons le bémol sur le restaurant et ferons notre possible pour améliorer ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Plus 

Albi, France
Auteur de niveau
39 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel. Les chambres sont confortables, un peu mal insonorisées. Le petit déjeuner est très bien, en buffet dans la salle de restaurant. Le restaurant bénéficie d'un personnel extraordinaire, à l'écoute, souriants, vraiment agréable, ce qui fait passer les problèmes de stock comme étant secondaire. Les extérieurs sont sympas, même si le mini golf... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
novotelsaclay, Front Office Manager de Novotel Saclay, a répondu à cet avis

Chère cliente, Au nom de tout l'hôtel je vous remercie vivement pour l'excellente note que vous nous attribuez. De tels commentaires sont la meilleure récompense pour nos équipes, c'est pourquoi nous les partageons systématiquement. Nous serons ravis de vous accueillir pour vos prochains séjours en région parisienne ! A très bientôt au Novotel Saclay, Plus 

Auteur de niveau
28 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2015

En we au 14 juillet : accueil très satisfaisant . Le personnel est accueillant et vous conseille sur vos visites et déplacements de touristes. L.etablissement n'est pas récent mais bien entretenu. Quelques bémols : l'entretien de la piscine a revoir : les transats sont piquės de mousse car non nettoyés , les abords de la piscine ne sont pas entretenus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
novotelsaclay, Front Office Manager de Novotel Saclay, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de poster un avis sur TripAdvisor. Merci également pour le détail dont vous faites preuve; en effet toutes vos remarques sont pertinentes et nous permettent de nous améliorer. Nous avons relevé les différents points à revoir concernant les extérieurs et le restaurant. Nous ferons le... Plus 

46 photos de cet hôtel

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