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Novotel Survilliers

Autoroute A1-D16 | Le Poirier Vert, 95470 Survilliers, France
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261 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    14
Consultez les avis pour
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71
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Marseille, France
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Hotel superb! Nous avons été entièrement satisfait parle service le personnel est adorable toujrs près a nous servir quelque soit heure le restaurant est irreprochable ainsi que l'hébergement Parfait!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Le Blanc-Mesnil, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Tout à fait satisfaisant. Ai déjeuné ce jour : très bon repas et service très agréable et professionnel. Cadre agréable et personnel très aimable. Idéal pour les visiteurs à la recherche d'un service rapide et efficace.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Carquefou, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

En fait nous avons pris deux nuits avec nos enfants, pour un séjour sur le Parc Astérix car nous venions de loin. La chambre est plutôt belle, belle salle de bain, le sas d'entrée et les wc à parts sont très appréciables, cependant la qualité du couchage dans le canapé lit est très mauvaise, surtout pour des adolescents. Nous avons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre séjour dans notre établissement. Notre objectif est d'accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, en toutes circonstances. Je suis ravi de constater que cet objectif est atteint.Vos remarques sont très importantes pour nous. Je regrette que notre literie entièrement neuve des canapés-lits ne vous ai plu.J'espère... Plus 

Bergerac, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Nous avons passé 1 nuit au Novotel car nous avions prévu de passer la journée du lendemain au Parc Astérix. Nous avons occupé une chambre avec un grand lit double et un canapé lit (2 adultes et 2 enfants). Belle chambre, propre, belle salle de bain avec grande douche. Literie et serviettes propres. Tisanes à disposition. Petite remarque, le grand... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre séjour dans notre établissement. Notre objectif est d'accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, en toutes circonstances. Je suis ravi de constater que cet objectif est atteint.Vos remarques sont très importantes pour nous. Je regrette que notre literie entièrement neuve et équipée d'un surmatelas confort ne... Plus 

Blonay, Suisse
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
13 avis sur les hôtels
82 votes utiles 82 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel à proximité de Roissy, du parc Asterix, du centre commercial Aeroville. Arrêt pour une nuit dans l'optique de se rendre au parc Asterix le lendemain avec deux enfants. Nous avons eu une chambre avec lit double et un canapé lit (composé de deux matelas séparés). Rien à redire sur la propreté. Pas de nuisances. La piscine était fermée, en... Plus 

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Savoir que nous avons contribué à votre satisfaction à l'occasion de votre voyage et que les collaborateurs ont su accompagner votre séjour,en étant à votre écoute, est un vrai bonheur. Nous essayons avec chaque client de donner un sens au mot hôtelier et il semble que vous ayez perçu cette envie de vous satisfaire. Nous restons à votre... Plus 

Braine-l'alleud, Belgique
Auteur chevronné
182 avis 182 avis
110 avis sur les hôtels
207 votes utiles 207 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel se situe à proximité du parc Astérix, à proximité de Roissy. J'y suis allé avec ma fille la veille de notre visite au parc d'attraction. Les chambres sont convenables, dans le plus pur style Novotel. Vaste lobby, donnant sur le bar et le couloir vers les chambres. Il y a même un espace près de l'entrée prévu pour les... Plus 

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher "Tigy67" Merci d'avoir partagé votre expérience, suite à votre séjour dans notre hôtel. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations quotidiennes et je constate avec beaucoup de regrets que nous n'avons réussi à vous proposer le même niveau de qualité que nous savons délivrer habituellement, notre équipe est pourtant très appréciée de nos clients habituellement.... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Survilliers

Vigneux-sur-Seine
Contributeur
4 avis 4 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Mon mari a voulu me faire une surprise pour notre anniversaire de mariage et nous a emmenés a cet hôtel mon bébé de 36mois et moi. Et on n'étaient pas déçus. On nous a remis la clé de notre chambre. Mais lorsque le réceptionniste avait remarqué que j'étais enceinte avec un bébé, il n'a pas hésité a nous changer de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Un grand merci pour votre commentaire et les 5 étoiles que vous nous avez attribué. Je suis ravie que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Angélique, Aurélie et Medhy, qui ont largement contribué à votre satisfaction seront bien sûr félicités pour leur attitude et la relation qu'ils ont su établir avec vous. Nous serons... Plus 

Grasse, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cet hotel est idéalement placé pour approcher de PARIS sans entre dans les redoutables embouteillages de la capitale. Il est confortable et calme et tout récemment rénové . A quelques minutes de Roissy CDG .

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Philmeni, Je vous remercie pour votre retour d'experience sur votre dernier séjour dans notre établissement. Je suis ravie d'y lire que vous avez apprécié l'emplacement idéal de l'hôtel à quelques minutes de l'aéroport de Roissy Charles De Gaulle, au coeur d'un parc paysagé d'1.7 hectar qui permet de se reposer au calme tout en étant près du Centre... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtel correcte, propre et bien aménagé. Nous y a avons manger le soir, j'ai bien aimé. Le personnel est très courtois et présent. Nous n avons pas pu profiter de la piscine dû au mauvais temps. Petit déjeuner un peu trop cher à mon goût donc on ne l'a pas pris à l'hôtel (18,5€)... Le lit était moins confortable qu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre séjour dans notre établissement. Notre objectif est d'accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, en toutes circonstances. Je suis ravi de constater que cet objectif est atteint.Vos remarques sont très importantes pour nous. Je regrette que notre literie entièrement neuve et équipée d'un surmatelas confort ne... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Tout à été parfait !!! De l'accueil jusqu'au départ. Chambre très agréable et très confortable. Aucun bruit, ni de la route (et autoroute située à côté), ni des autres chambres, on aurait pu penser que l'on était seul. Rien à redire niveau propreté, lit TRES confortable, possibilité de se faire une tisane, un café soluble ou même un thé dans... Plus 

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Savoir que nous avons contribué à votre satisfaction à l'occasion de votre voyage et que les collaborateurs ont su accompagner votre séjour,en étant à votre écoute, est un vrai bonheur. Nous essayons avec chaque client de donner un sens au mot hôtelier et il semble que vous ayez perçu cette envie de vous satisfaire. Nous restons à votre... Plus 

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