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Novotel Survilliers

Autoroute A1-D16 | Le Poirier Vert, 95470 Survilliers, France
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Novotel Survilliers
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250 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    52
    90
    69
    25
    14
Consultez les avis pour
126
36
19
69
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
ondes
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

bonjours je vous conseille cet hotel trés bon rapport qualité prix trés propre étant moi même dans le nettoyage tout été niquel ,pas du tout de bruit la nuit . Personnel de l'hôtel trés gracieux et serviable aurélie de l'accueil trés sympatique ca fait plaisir d'allez dans un hôtel ou l'on se sent comme a la maison .Petit déj copieux... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

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déville lès Rouen
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

Qualité habituelle dans la gamme Novotel ; les petites brioches sont bien au rendez-vous au petit déjeuner. Seul bémol, la boisson offerte à l'arrivée : impossibilité d'avoir un petit verre de bière pression... (la bière pression n'est pas dans la liste des boissons offertes).

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre séjour dans notre établissement. Notre objectif est d'accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, en toutes circonstances. Je suis ravi de constater que cet objectif est atteint.Vos remarques sont très importantes pour nous. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir la prochaine fois. Sincères salutations.... Plus 

Piolenc, France
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
45 avis sur les hôtels
114 votes utiles 114 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2015

l’hôtel est situé en bordure de l'A1 mais l'insonorisation est bien faite il y'a pas de gêne. l’accueil est courtois on se sent immédiatement à son aise. cet établissement date un peu mais je crois qu'il y a un programme de rénovation en cours.* c'est un novotel dans la norme dommage que le réseau wifi soit inopérant. la restauration est... Plus 

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie sincèrement pour votre gentil commentaire. Nous faisons notre possible pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et la satisfaction que vous nous témoignez à travers ce commentaire est la plus belle de nos récompenses. Sachez que même si nous sommes proche de l'A1, l'hôtel est entouré d'un parc arboré d'1.7 hectar,... Plus 

Düsseldorf, Allemagne
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
21 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015 par mobile

L'hôtel est très bien, le personnel est très gentil, c'est propre et la chambre que nous avions était rénovée et jolie. Le seul inconvénient est que lorsque nous sommes arrivés la chambre sentait fort une odeur de remontée d'égouts venant de la salle de bain qui n'avait pas du servir depuis longtemps. Nous avons fait couler de l'eau, aéré et... Plus 

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Savoir que nous avons contribué à votre satisfaction à l'occasion de votre voyage et que les collaborateurs ont su accompagner votre séjour,en étant à votre écoute, est un vrai bonheur. Nous essayons avec chaque client de donner un sens au mot hôtelier et il semble que vous ayez perçu cette envie de vous satisfaire. Nous restons à votre... Plus 

Carhaix-Plouguer, France
Auteur
15 avis 15 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014

Très bon hotel ,tout était très bien. Le personnel attentif ,aimable et à l'écoute..Bravo. Hotel et chambre très propre ,seul petit bémol le prix du petit déjeuner 16 € !!! Nous avons donc pris le petit dej dans le bistro du coin ,super sympa pour 20 € a 4 !!

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher Client, La lecture de vos commentaires nous procure beaucoup de joie et la satisfation du devoir accompli ! Accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, aussi bien à la réception, au restaurant ou au bar, est notre principale préoccupation.Toute l'équipe sera ravie de vous lire. Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous l'écrire : c'est une réelle récompense... Plus 

Auteur
19 avis 19 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2014

Tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel de ce standing. Chambre spacieuse, propre, café et thé a disposition dans la chambre des bouteilles d'eau. Une salle de bain au top surtout la douche ! Le lit super ! Franchement rien à dire ou juste le nettoyage des rebords des fenêtres qui n'a pas fu être fait depuis quelques temps... Plus 

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher Client, La lecture de vos commentaires nous procure beaucoup de joie et la satisfation du devoir accompli ! Accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, aussi bien à la réception, au restaurant ou au bar, est notre principale préoccupation.Toute l'équipe sera ravie de vous lire. Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous l'écrire : c'est une réelle récompense... Plus 

DIEBLING
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
14 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2014

Belle chambre, salle de bain top, toilettes a part. Bonne literie avec coussins propres emballés. Bon accueil. Bref:Tout ce qu on attend d 'une bonne chambre. Pas de bruit, bonne isolation. Parking ok, wifi ok. Tout y est!

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Chère client, Je vous remercie sincèrement pour votre gentil commentaire. Nous faisons notre possible pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et la satisfaction que vous nous témoignez à travers ce commentaire est la plus belle de nos récompenses. Nous serons absolument ravis de vous revoir au Novotel Survilliers Saint-Witz très prochainement, Bien sincèrement, Laetitia Lotram Plus 

Sarlat la Canéda, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
10 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2014

La réservation s'est faite directement après de l'hôtel. On a eu un tarif non annulable non remboursable à un prix intéressant! Très grande chambre avec lit double et un canapé lit 2 places. La salle de bain est de bonne taille. Très bon petit déjeuner à profusion. L'accueil est très professionnel et le personnel courtois. On n'a pas besoin de... Plus 

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Savoir que nous avons contribué à votre satisfaction à l'occasion de votre voyage et que les collaborateurs ont su accompagner votre séjour,en étant à votre écoute, est un vrai bonheur. Nous essayons avec chaque client de donner un sens au mot hôtelier et il semble que vous ayez perçu cette envie de vous satisfaire. Nous restons à votre... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

Nous avons séjourné à l hôtel novotel de survilliers ce week end (17 au 19 octobre 2014) nous avons été agréablement surpris. Bel hôtel chambre spacieuse literie très confortable. Le personnel est accueillant et souriant. Le petit dej était varié et très bon. De plus l hôtel se situe a moins de 5 minutes du parc Astérix donc l a... Plus 

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher Client, La lecture de vos commentaires nous procure beaucoup de joie et la satisfation du devoir accompli ! Accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, aussi bien à la réception, au restaurant ou au bar, est notre principale préoccupation.Toute l'équipe sera ravie de vous lire. Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous l'écrire : c'est une réelle récompense... Plus 

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