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Novotel Survilliers

4.0 sur 5 Autoroute A1-D16 | Le Poirier Vert, 95470 Survilliers, France
Nº 1 sur 1 hôtel àSurvilliers
227 Avis 3,5 5 étoiles
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Novotel Survilliers
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Novotel Survilliers
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227 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Une équipe sympathique et très serviable qui a fait de nôtre séjour un moment très agréable. Toute l'équipe s'est pliée en quatre pour nous permettre de profiter de ces quelques jours de vacances (seulement!!!) une réussite. Un grand merci à vous et dès que nôtre fils atteint les 1m40 requis pour faire toutes les attractions du parc Astérix nous reviendrons... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Yvoir, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Idéalement situé pour les visites au Parc Astérix. On voit que l'hôtel vieillit mais les chambres sont accueillantes et fonctionnelles. Le repas du soir était tout simplement médiocre. Le personnel de salle est serviable mais complètement débordé à l'occasion du petit déjeuner. Bref, pratique lors d'une visite au parc Astérix; sinon............

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour et de partager votre expérience avec les autres internautes. Nous sommes absolument ravis que notre chambre vous ait plu et que nos équipes aient rendu votre séjour agréable ! Concernant le petit-déjeuner, nous avons mis à dispostion de nos clients les horaires de... Plus

Auteur chevronné
140 avis 140 avis
34 avis sur les hôtels
81 votes utiles 81 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Emplacement très simple @ trouver c'est juste en sortant d'Astérix, après l'air d'Autoroute, au rond point 1ère à Droite. Grand accueil, personnel très sympa & serviable. Chambre spacieuse pour 4, lit d'un confortable ;) moelleux à souhait ! , Belle salle de bain avec baignoire, serviettes, savons, etc. Petit déj, rien à dire ! Quand je vois certains commentaires... j'ai... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher Client, La lecture de vos commentaires nous procure beaucoup de joie et la satisfation du devoir accompli ! Accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, aussi bien à la réception, au restaurant ou au bar, est notre principale préoccupation.Toute l'équipe sera ravie de vous lire. Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous l'écrire : c'est une réelle récompense... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Survilliers

Caen, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Venu a deux familles pour nous rendre au parc asterix(trois chambres) Accueil chaleureux:chambres communiquantes pour nos ados, et propositions de serviettes pour la piscine. Chambre un peu defraichie mais salle debain superbe.Petit dejeuner moyen surtout lecafe qui n'en a que le nom...... Je garde cette adresse au cas ou...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie sincèrement pour votre gentil commentaire. Nous faisons notre possible pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et la satisfaction que vous nous témoignez à travers ce commentaire est la plus belle de nos récompenses. Je regrette que le café ne vous ai plu, pourtant, notre café est moulu instantanément, ce qui... Plus

1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bon accueil belle rénovation chambre très bien insonorisée propre pour 4 belle économie par rapport aux hôtels du parc en plus petit déj offert si réservation par net par contre le personnel déborde le matin équipe serviable mais pas compétente pas de céréales que des chocapics aucuns fruits secs rupture jus d'orange 1 bouteille au compte goutte en plus... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour et de partager votre expérience avec les autres internautes. Nous sommes absolument ravis que notre chambre vous ait plu et que nos équipes aient rendu votre séjour agréable ! Concernant le petit-déjeuner, nous avons mis à dispostion de nos clients les horaires de... Plus

Vesoul, France
Auteur
19 avis 19 avis
5 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous avons été dans cet hôtel dans le cadre d'un séjour au parc Astérix. Il est tout proche. L'accueil est excellent, la jeune femme à la réception était vraiment très gentille, souriante. La décoration de l’hôtel est moderne, les chambres spacieuses et jolies. Les chambres sont climatisées. Elles comprennent un lit deux places et une canapé lit. La douche est... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie sincèrement pour votre gentil commentaire. Nous faisons notre possible pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et la satisfaction que vous nous témoignez à travers ce commentaire est la plus belle de nos récompenses. Je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la poussière sur le bureau de... Plus

Lausanne, Suisse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014

Excellent accueil, personnel à la réception dévoué et très souriant. Chambre très convenable...Rien à dire du côté hotelier, coeur du business de la chaine Accor. Ce qui tranche vraiment avec la qualité de prestation au restaurant. Le premier soir où nous y avons mangé était correct culinairement : Carpaccio un peu gras, et service un peu léger avec la présence... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre séjour dans notre établissement. Notre objectif est d'accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, en toutes circonstances. Je suis ravi de constater que cet objectif est atteint.En revanche, je regrette beaucoup de voir que nous n'avons pas réussi à vous satisfaire pleinement au restaurant.Vos remarques sont... Plus

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Informations supplémentaires sur Novotel Survilliers

Adresse : Autoroute A1-D16 | Le Poirier Vert, 95470 Survilliers, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Survilliers
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 183 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Survilliers 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Survilliers
Novotel Ile-De-France
Survilliers Novotel

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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
79

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