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Novotel Survilliers

4.0 sur 5 Autoroute A1-D16 | Le Poirier Vert, 95470 Survilliers, France
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242 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Auteur chevronné
164 avis 164 avis
35 avis sur les hôtels
98 votes utiles 98 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Emplacement très simple @ trouver c'est juste en sortant d'Astérix, après l'air d'Autoroute, au rond point 1ère à Droite. Grand accueil, personnel très sympa & serviable. Chambre spacieuse pour 4, lit d'un confortable ;) moelleux à souhait ! , Belle salle de bain avec baignoire, serviettes, savons, etc. Petit déj, rien à dire ! Quand je vois certains commentaires... j'ai... Plus 

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher Client, La lecture de vos commentaires nous procure beaucoup de joie et la satisfation du devoir accompli ! Accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, aussi bien à la réception, au restaurant ou au bar, est notre principale préoccupation.Toute l'équipe sera ravie de vous lire. Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous l'écrire : c'est une réelle récompense... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Survilliers

Caen, France
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

Venu a deux familles pour nous rendre au parc asterix(trois chambres) Accueil chaleureux:chambres communiquantes pour nos ados, et propositions de serviettes pour la piscine. Chambre un peu defraichie mais salle debain superbe.Petit dejeuner moyen surtout lecafe qui n'en a que le nom...... Je garde cette adresse au cas ou...

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie sincèrement pour votre gentil commentaire. Nous faisons notre possible pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et la satisfaction que vous nous témoignez à travers ce commentaire est la plus belle de nos récompenses. Je regrette que le café ne vous ai plu, pourtant, notre café est moulu instantanément, ce qui... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

Très bon accueil belle rénovation chambre très bien insonorisée propre pour 4 belle économie par rapport aux hôtels du parc en plus petit déj offert si réservation par net par contre le personnel déborde le matin équipe serviable mais pas compétente pas de céréales que des chocapics aucuns fruits secs rupture jus d'orange 1 bouteille au compte goutte en plus... Plus 

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour et de partager votre expérience avec les autres internautes. Nous sommes absolument ravis que notre chambre vous ait plu et que nos équipes aient rendu votre séjour agréable ! Concernant le petit-déjeuner, nous avons mis à dispostion de nos clients les horaires de... Plus 

Vesoul, France
Auteur
19 avis 19 avis
4 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Nous avons été dans cet hôtel dans le cadre d'un séjour au parc Astérix. Il est tout proche. L'accueil est excellent, la jeune femme à la réception était vraiment très gentille, souriante. La décoration de l’hôtel est moderne, les chambres spacieuses et jolies. Les chambres sont climatisées. Elles comprennent un lit deux places et une canapé lit. La douche est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie sincèrement pour votre gentil commentaire. Nous faisons notre possible pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et la satisfaction que vous nous témoignez à travers ce commentaire est la plus belle de nos récompenses. Je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la poussière sur le bureau de... Plus 

Lausanne, Suisse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014

Excellent accueil, personnel à la réception dévoué et très souriant. Chambre très convenable...Rien à dire du côté hotelier, coeur du business de la chaine Accor. Ce qui tranche vraiment avec la qualité de prestation au restaurant. Le premier soir où nous y avons mangé était correct culinairement : Carpaccio un peu gras, et service un peu léger avec la présence... Plus 

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre séjour dans notre établissement. Notre objectif est d'accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, en toutes circonstances. Je suis ravi de constater que cet objectif est atteint.En revanche, je regrette beaucoup de voir que nous n'avons pas réussi à vous satisfaire pleinement au restaurant.Vos remarques sont... Plus 

lembeek
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
15 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014

Nous avons été agréablement surpris par la décoration de l'hôtel, nouvellement remis à neuf. Nous avions une chambre pour 4. Un lit double avec le tout nouveau super matelas, et le divan lit pour les enfants. Bien entendu moins confortable que le lit mais tout à fait convenable. La toilette séparée est toujours la bienvenue quand on est à 4... Plus 

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour et de partager votre expérience avec les autres internautes. Nous sommes absolument ravis que notre chambre vous ait plu et que nos équipes aient rendu votre séjour Parisien agréable ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement pour un prochain séjour en... Plus 

Meudon-la-Forêt, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014 par mobile

Hôtel au calme, chambre spacieuse, personnels très souriant et toujours disponible. Literie parfaite. Repas copieux. Petit - pour le petit déjeuner du dimanche que nous avions demander en chambre et qui n'a pas été servi. Sinon rien à dire

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Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie sincèrement pour votre gentil commentaire. Nous faisons notre possible pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et la satisfaction que vous nous témoignez à travers ce commentaire est la plus belle de nos récompenses. Je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour le petit-déjeuenr en chambre, je ne... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Novotel Survilliers

Adresse: Autoroute A1-D16 | Le Poirier Vert, 95470 Survilliers, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Survilliers
Fourchette de prix (par nuit): 94 € - 149 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Survilliers 4*
Nombre de chambres: 79
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Survilliers
Novotel Ile-De-France
Survilliers Novotel

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