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Auberge du Lac-a-l'Eau-Claire

Certificat d'Excellence
500 chemin du Lac-A-L'Eau-Claire | St-Alexis-des-Monts, Saint-Alexis-des-Monts, Québec J0K 1V0 , Canada
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Note attribuée
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    76
    22
    12
    7
Consultez les avis pour
86
82
5
7
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Scott, Canada
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Nous sommes arrivés le mercredi pour quitter le dimanche. Nous avions pris le forfait Alexis Montois qui incluait le dejeuner, le souper et la pêche, une facture qui monte très vite pour la qualité de nourriture et service. Déçue de la plupart des serveuses a l'exception de Vicky M. qui nous a donné un service exceptionnel tout au long de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
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398 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 170 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Bon hôtel, avec différents bâtiments, Avec une piscine, petite salle de musculation, des jeux aquatiques. Possibilité de marches dans la forêt. Nous avons vu des marmottes dans le parc de l'hôtel et sous nos fenêtres de la chambre. Le personnel est accueillant. Chambre spacieuse et propre. Salle de bains avec baignoire. Nous avions un balcon avec vue sur un petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Québec
Auteur de niveau
27 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

J'ai séjournée à l'Auberge du Lac-àl'Eau-claire pour affaires et je n'ai que de bons mots pour cet endroit. Check in personnalisé et on m'a remis une carte du site en me fournissant des informations claires. Le seul point négatif, il faisait TRÈS chaud lors de notre passage, je dormais dans un des ''CONDO'' et il n'y a pas d'air climatisée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Brinay, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avions une suite face au lac très spacieuse , le mobilier , la salle de bain , la décoration ,tout était de haut niveau !!! Le restaurant est bien . Par contre les chiens de traîneau c est de l attrape touristes , arnaque ! C est du manège la honte pour les chiens !!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Gimel, Geneve, Switzerland
Auteur de niveau
112 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil correct chambre confortable et agréable mais les draps froissés et le lit de ma femme il y avait des poils .pour le service de salle correct sans plus et pour finir la cuisine est là c est vraiment pas du tout à la hauteur

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
laec, Directrice des ventes de Auberge du Lac-a-l'Eau-Claire, a répondu à cet avis

Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la restauration. Je vous assure que nous sommes très exigeants sur l'entetien ménager. Si une erreur a été commise,... Plus 

Laval, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Parfait pour passer de belles vacances en famille. Attention aux mouches noires!!! Ca fait ma!!!! N'oubliez surtout pas les produits contre les mustiques. La note A+ pour le personnel du 'centre d'activités' La piscine intérieure est magnifique!

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laec, Directrice des ventes de Auberge du Lac-a-l'Eau-Claire, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Marie-Eve Plus 

Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un très agréable mais trop court séjour à l'auberge du lac à l'eau clair. Il n'y a tout simplement rien a redire et ce à tout les niveaux. Les chambres sont spacieuses, chaleureuses et confortables. La nourriture est excellente, le personnel est courtois et une vaste gamme d'activités sont proposées. Massothérapie, ballade en 4x4 sur des kilomètres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
laec, Directrice des ventes de Auberge du Lac-a-l'Eau-Claire, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Marie-Eve Plus 

Ste-Anicet
Auteur de niveau
74 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons fait la location d'un chalet pour 6 adultes et 2 enfants à la Pourvoirie. Nous sommes arrivés samedi fin p.m. Le chalet et ses moustiques nous attendaient. Nous avons vidés les voitures dans la véranda (il y a une balançoire, table et chaises & bbq). On a rentré le tout à l'intérieur en oubliant les moustiques. Un chalet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
laec, Directrice des ventes de Auberge du Lac-a-l'Eau-Claire, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Marie-Eve Plus 

Montréal, Canada
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

1) Le propriétaire ajoute un 3% de taxes "de frais d'administration" et 12% de pourboire directement aux factures. On parlant avec les employés, ce 3% est enlevé du 15% de pourboire aux employés. Le propriétaire vole donc ses employés. De plus, ce 12% et 3% sont ajoutés avant les taxes sur la facture (donc le client paye des taxes sur... Plus 

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laec, Directrice des ventes de Auberge du Lac-a-l'Eau-Claire, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'abord d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos commentaires. En ce qui concerne le calcul des frais de service, effectivement 12% sont attribués aux serveurs et 3% pour l’administration de ces pourboires. Ces chiffres sont affichés sur les factures qui sont remises aux clients afin que ceux-ci en soient avisés.... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2015

Cette auberge est au top! - Les chambres en chalet sont grandes et confortables. Un grand plus pour la cheminée dans le salon commun! C'est génial de faire soi même son feu! Seul hic: le sol des chambres craque pas mal. - La nourriture est excellente et le petit déjeuner très copieux: parfait pour commencer une journée remplie d'activité. -... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
laec, Directrice des ventes de Auberge du Lac-a-l'Eau-Claire, a répondu à cet avis

Bonjour, C'est un plaisir de lire vos commentaires. Je vous assure qu'ils seront partagés à notre personnel. Nous vous remercions d'ailleurs d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement, Marie-Eve Plus 

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