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Le Grand Hotel

3.0 sur 5 Place du Télépherique, 05330 Serre-Chevalier, France
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104 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    34
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    19
    4
    8
Consultez les avis pour
36
29
5
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Levallois
Auteur chevronné
82 avis 82 avis
27 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Quel dommage! Cet hôtel tout près des pistes de ski, en plein cœur de Chantemerle pourrait être tellement bien si les salles de bain avec WC intégrés d'à peine 2 m2 avaient elles aussi été rénovées (un conseil: ne faites pas tomber votre savon sous la douche ou il faudra en sortir pour le ramasser), si le ménage était bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Hôtel très bien situé au pied des pistes.Très bon accueil, chambres confortables et restauration d'un très bon niveau. Excellente ambiance pour des vacances en famille. Le rapport qualité/prix est remarquable compte tenu de la situation de l'hôtel et de la qualité des services.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

4 nuits au grand hôtel. rapport qualité prix très bon. c'est un 3 étoiles classique. personnel du restaurant et du bar au top. gentils, souriants, vraiment une belle équipe. coté restauration c'est bien, simple et bon. coté chambre, les matelas méritent d'être changés, un peu ferme, manque d'accueil confortable. salle de bain: accessoires savon et gel très médiocre, coté nettoyage... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis sur les prestations de notre Hotel et que vous avez apprécié le rapport qualité prix. L'ambiance du bar, le buffet du restaurant, Nous avons bien noté vos remarques pour améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir de nouveau cet Eté ou l'Hiver prochain Cordialement Le Directeur Plus 

Noisy le grand
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

1 belle semaine de ski à Serre Chevalier et un hébergement très agréable au Grand Hôtel de Chantemerle. Personnel très agréable encadré par José toujours aussi efficace, souriant et prévenant. Le Directeur Patrick Jan veille également avec bienveillance à ce que les clients soient satisfaits de leur séjour. Repas 1/2 pension très variés et plutôt savoureux. Petits déjeuners sous forme... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre appréciation sur les services du Grand Hotel Serre Chevalier et sommes heureux de savoir que vous reviendriez après 10 ans d'absence. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons pris bonne note de vos suggestions qui sont précieux pour améliorer nos services. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau cet Eté ou l'Hiver... Plus 

Roquevaire, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous venons de passer un excellent W.E dans cet hôtel. Idéalement placé pour notre petit groupe de 100 personnes à 50 mètres du télécabine et en face de la piste de luc alphand. Un accueil très chaleureux et un personnel très agréable. Les chambres ne sont pas immenses, mais largement suffisante. Pour la restauration, le buffet est très copieux avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions vivement pour votre avis et nous sommes ravis que votre groupe a bien apprécié l'Hotel, la Restauration, Les buffets et le service client du personnel. Nous mettons une priorité sur la satisfaction de nos clients et votre avis est notre récompense. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau cet Eté ou l'Hiver prochain Cordialement... Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2015

J ai passé une semaine de vacances avec ma famille et j'ai beaucoup apprécié l acceuil ainsi que les services de l hotel : la chambre, le dîner le petit déjeuner très copieux. Le matin l orange presse soi même. Les crêpes que les enfants ont raffollles . on avait juste à traverser la rue pour prendre la télécabine. Pour... Plus 

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patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre Avis sur le Grand Hotel Serre Chevalier. Nous sommes très heureux de vous avoir reçu avec votre famille pour les fêtes de Noel. Il est vraiment agréable pour nous de savoir que vos enfants ont apprécié la venue du Père Noel et le petit cadeau surprise. Nous sommes impatients de vous recevoir de... Plus 

retraité
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
10 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2015

Nous avons séjourné a nouveau au Grand Hôtel ce mois ci, pour le ski. On s'y sent bien. L'ambiance est familiale. Le patron est très sympathique avec ses clients, toujours une petite attention. Le personnel impeccable. Gracieux , dévoué. Les chambres sont agréables côté sud, confortables et propres. L'hôtel possède un restaurant c'est un buffet très varié, d'une excellente qualité... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame et Monsieur Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement et de votre témoignge sur la qualité de nos services. Les avis de nos clients sont importanst pour nous et notre personnel car il nous permettent d'améliorer nos services. Nous faisons le maximum pour la satisfaction de nos clients. Et c'est très encourageant quand ils sont appréciés... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2015

Une fois encore excellent séjour au grand hotel grâce a la nouvelle direction et ll indispensable José. Au pieds des pistes, à côté des commerces, vue montagne et au calme, un lieu idéal pour un séjour prolongé dans les alpes du soleil. De plus une cuisine excellente faite avec des produits de la vallée ( fromage, jus de pomme, volaille,... Plus 

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patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre avis sur le GRAND HOTEL Serre Chevalier. La Direction ainsi que tout notre Personnel sont très ravis de vous servir et d'apporter tout leur cœur dans l'accueil et le bien être des clients. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau au Grand Hotel. Nos salutations La Direction Plus 

Lyon, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015

L'hôtel a une situation vraiment superbe en face du télépherique et au coeur de Chantemerle qui est pour nous le plus beau village de serre Chevalier. L'année dernier nous avons séjourné a la salle les alpes. L'hôtel était tres bien mais l'environement moins bien. Nous avions une chambre supérieur qui était grande avec une terrasse et belle vue sur la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir donner votre avis sur le Grand Hotel Serre Chevalier. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la situation du Grand Hotel au pied des pistes et le charme du village de Chantemerle, offrant de nombreuses animations. Notre restaurant offre un large buffet copieux pour le déjeuner et le... Plus 

Antibes, France
Auteur
14 avis 14 avis
3 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

C'est notre deuxième séjour en famille dans cet hôtel…Le personnel est sympa, l'équipe est chaleureuse. La restauration est copieuse…Nous y reviendrons, l'emplacement est idéal pour les départs de ski...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame et Monsieur et vos enfants Nous vous remercions de votre séjour au Grand Hotel Serre Chevalier et vos appréciations sur la qualité de nos services clients. La Direction et son personnel sont dévoués aux clients afin que leurs séjours soient très plaisants, confortables et que les clients soient heureux et satisfaits. Nous espérons vivement vous recevoir de nouveau... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Le Grand Hotel

Adresse: Place du Télépherique, 05330 Serre-Chevalier, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Hautes-Alpes > Serre-Chevalier
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 249 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Le Grand Hotel 3*
Nombre de chambres: 86
Options de réservation :
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Alias :
Le Grand Hotel Serre Chevalier
Le Grand Serre Chevalier
Le Gr Hotel Serre-Chevalier

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