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Le Grand Hotel

3.0 sur 5 Place du Télépherique, 05330 Serre-Chevalier, France
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92 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    18
    4
    7
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35
26
4
Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J ai passé une semaine de vacances avec ma famille et j'ai beaucoup apprécié l acceuil ainsi que les services de l hotel : la chambre, le dîner le petit déjeuner très copieux. Le matin l orange presse soi même. Les crêpes que les enfants ont raffollles . on avait juste à traverser la rue pour prendre la télécabine. Pour... Plus 

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patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre Avis sur le Grand Hotel Serre Chevalier. Nous sommes très heureux de vous avoir reçu avec votre famille pour les fêtes de Noel. Il est vraiment agréable pour nous de savoir que vos enfants ont apprécié la venue du Père Noel et le petit cadeau surprise. Nous sommes impatients de vous recevoir de... Plus 

retraité
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
10 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné a nouveau au Grand Hôtel ce mois ci, pour le ski. On s'y sent bien. L'ambiance est familiale. Le patron est très sympathique avec ses clients, toujours une petite attention. Le personnel impeccable. Gracieux , dévoué. Les chambres sont agréables côté sud, confortables et propres. L'hôtel possède un restaurant c'est un buffet très varié, d'une excellente qualité... Plus 

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patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame et Monsieur Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement et de votre témoignge sur la qualité de nos services. Les avis de nos clients sont importanst pour nous et notre personnel car il nous permettent d'améliorer nos services. Nous faisons le maximum pour la satisfaction de nos clients. Et c'est très encourageant quand ils sont appréciés... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une fois encore excellent séjour au grand hotel grâce a la nouvelle direction et ll indispensable José. Au pieds des pistes, à côté des commerces, vue montagne et au calme, un lieu idéal pour un séjour prolongé dans les alpes du soleil. De plus une cuisine excellente faite avec des produits de la vallée ( fromage, jus de pomme, volaille,... Plus 

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patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre avis sur le GRAND HOTEL Serre Chevalier. La Direction ainsi que tout notre Personnel sont très ravis de vous servir et d'apporter tout leur cœur dans l'accueil et le bien être des clients. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau au Grand Hotel. Nos salutations La Direction Plus 

Lyon, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel a une situation vraiment superbe en face du télépherique et au coeur de Chantemerle qui est pour nous le plus beau village de serre Chevalier. L'année dernier nous avons séjourné a la salle les alpes. L'hôtel était tres bien mais l'environement moins bien. Nous avions une chambre supérieur qui était grande avec une terrasse et belle vue sur la... Plus 

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patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir donner votre avis sur le Grand Hotel Serre Chevalier. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la situation du Grand Hotel au pied des pistes et le charme du village de Chantemerle, offrant de nombreuses animations. Notre restaurant offre un large buffet copieux pour le déjeuner et le... Plus 

Antibes, France
Auteur
14 avis 14 avis
3 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

C'est notre deuxième séjour en famille dans cet hôtel…Le personnel est sympa, l'équipe est chaleureuse. La restauration est copieuse…Nous y reviendrons, l'emplacement est idéal pour les départs de ski...

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patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame et Monsieur et vos enfants Nous vous remercions de votre séjour au Grand Hotel Serre Chevalier et vos appréciations sur la qualité de nos services clients. La Direction et son personnel sont dévoués aux clients afin que leurs séjours soient très plaisants, confortables et que les clients soient heureux et satisfaits. Nous espérons vivement vous recevoir de nouveau... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014

je réserve une chambre par téléphone le 18/ aout 2014 pour une soirée étape avec restaurant et petit déjeuner pour le samedi 23 aout 2014. a mon arrivée à l'hotel un grand panneau se trouve devant l'entrée mentionnant fermeture exceptionnelle du restaurant pour cause de mariage. Évidemment je suis reparti car je ne tenais pas à passer une nuit blanche... Plus 

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patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Il est irrespectueux que vous portiez un jugement sur notre Hotel sans y avoir même rentré. Sachez que nous avons dans notre Hôtel 2 restaurants : l'un privé pour les mariages et congrès et l'autre pour le Grand Public. De plus, il est regrettable que vous n'avez pas pris la correction de nous prévenir pour annuler votre réservation.... Plus 

Paca
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2014

La chambre est modeste : petite cabine de douche, pression de l'eau chaude juste suffisante. Mais le confort est bon. Le rapport qualité prix du dîner est meilleur que ce à quoi on peut s'attendre. Le petit déjeuner est copieux, plein de produits frais (oranges à presser soi-même pour faire son jus), viennoiseries parfaites etc.. Le wifi dans les chambres... Plus 

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patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions d'avoir donner votre avis sur le Grand Hotel Serre Chevalier et que vous apprécié votre séjour parmi nous. La Direction et son personnel sont très attentifs au bien être de nos clients. Votre avis est encourageant et nous permet d'améliorer constamment nos services. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Grand Hotel soit... Plus 

Toulouse, France
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2014

Un emplacement idéal pour le ski, juste en face des deux remontées de Chantemerle. Les chambres sont simples, suffisantes pour les personnes qui viennent avant tout pour skier mais peut-être un peu spartiates pour ceux qui voudraient s'y prélasser un peu. L'absence d'une vraie penderie par exemple, oblige à garder la plupart de ses vêtements dans la valise. Certains couloirs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions de votre appréciation sur le Grand Hotel Serre Chevalier , vos remarques sont très importantes pour nous car elles nous permettent d'améliorer nos services Le Grand Hotel est mythique, car il fut construit avec le premier téléphérique de Chantemerle, ce qui fait son cachet. Nous avons bien sûr entrepris de nombreux travaux de... Plus 

Rennes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2014

L'équipe de l'hôtel est très agréable. Personnellement et en toute connaissance de cause nous avions réservé une chambre de 13m2 au nord. Donc pas de surprise. Nous aurions juste apprécier d'avoir une penderie qui ferme. Et nous soulignons l'étroitesse de la cabine de douche qui ne doit pas être praticable par tous... Très bonne qualité du petit-déjeuner.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement et votre appréciation sur la qualité de nos services clients, ainsi que le situation au pied des pistes de l'Hotel. Nous proposons 2 types de Chambre 13m2 et 20m2. Les Chambres 20m2 sont plus spacieuses et sont dotées d'un balcon plein sud. Nous vous recommandons de réserver... Plus 

Gémenos, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
3 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2014

Cet hôtel idéalement placé au pied de la piste Luc ALPHAND, à 40m des remontées mécaniques a été entièrement refait ces 2 dernières années. Les chambres sont très confortables. Le restaurant offre un choix important et de bonne qualité le soir. Le petit déjeuner est parfait. L'ambiance est très conviviale, le personnel très sympathique et très attentionné. J'y retourne chaque... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
patrick J, Gérant de Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame et Monsieur, Nous sommes très heureux de votre avis sur le Grand Hotel Serre Chevalier et que vous continuez à apprécier votre séjour parmi nous. Nous sommes également ravis que vous recommandiez notre Hotel à vos amis. Nous sommes touchés de savoir que vous renouveliez votre séjour tous les ans Dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Le Grand Hotel

Adresse: Place du Télépherique, 05330 Serre-Chevalier, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Hautes-Alpes > Serre-Chevalier
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 164 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Le Grand Hotel 3*
Nombre de chambres: 86
Options de réservation :
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Alias :
Le Grand Hotel Serre Chevalier
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