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Les 11 hôtels de Serre-Chevalier

Le Grand Aigle Hôtel & Spa ****

4.0 sur 5 Hôtel   |   8 Chemin du Cavaillou, 05240 Serre-Chevalier, France
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Le Grand Aigle Hôtel & Spa ****
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82 %
Classé n°3 sur 11 hôtels à Serre-Chevalier
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
BMRN13 Aix-en-Provence, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (55)
  • Photos (52)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (10)
  • Position
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55 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    3
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Voyage solo
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Aix-en-Provence, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous avons été très bien accueillis par le personnel qui est agréable. Pour le coté chambre, de petite taille, très bien décorée, mais pas de finition (marques de plâtre sur les portes, joints SDB...). Un 4 étoiles non climatisé... Pour la salle de bain, elle est très belle mais pas fonctionnelle (WC collé à la baignoire). Pas de pression sous... Plus

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Julie S, Directeur général de Le Grand Aigle Hôtel & Spa ****, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous écrire. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Depuis l'ouverture de l'hôtel en décembre 2013, nous sommes à l'écoute de nos hôtes pour atteindre notre objectif qui est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients.... Plus

Marseille, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour le Week end du 14 Juillet. Malgré un temps pluvieux notre séjour fut formidable. A commencer par l'accueil du personnel. La chambre au décor moderne est d'une propreté remarquable.Seul bémol l'accès au toilette qui est très restreint. Le bar est également très agréable, sans oublier un buffet petit déjeuner très varié et copieux.... Plus

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Julie S, Directeur général de Le Grand Aigle Hôtel & Spa ****, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis de votre retour sur notre établissement et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons le souci de la satisfaction de nos clients ainsi que de leur bien-être. Depuis l’ouverture du Grand Aigle le 26 décembre, mon équipe et moi déployons tous nos efforts pour améliorer chaque jour le confort de nos... Plus

Nice, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel bien situé dans la montagne...pour une aventure en couple ou même pour une famille le personnel et chaleureux les chambres grande,propre et lumineux ...pas mal d'activité au tours les restaurants bien

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Julie S, Directeur général de Le Grand Aigle Hôtel & Spa ****, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour commenter sur la toile votre vision de notre établissement. En effet, l’environnement de celui-ci permet en été de pratiquer de nombreuses activités et d’être au départ de nombreuses randonnées et l’hiver au pied des pistes et de la remontée mécanique de Pontillas. Notre SPA Pure Altitude invite à la détente et... Plus

Aix-en-Provence, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Séjour durant la saison d'été. Un hôtel entièrement refait à neuf. Une décor de bon goût. Pour les amateurs de randonnées, l'hôtel est idéalement situé. Pas besoin de prendre son véhicule (parking de l'hôtel gratuit), des départs de randonnées se situent juste derrière l'hôtel. Petit déjeuner copieux et disponible jusqu'à 11 heures. Personnel très aimable et accueillant. Le Spa est... Plus

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Julie S, Directeur général de Le Grand Aigle Hôtel & Spa ****, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Le Grand Aigle ayant ouvert après complète rénovation en décembre 2013, l'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Idéalement situé en front de piste l'hiver, il est vrai que l'été vous pouvez partir directement en... Plus

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Tres bel hotel, calme et reposant, à proximité de tout. Personnel trés professionnel et disponible. Nous avons été ravi de passer 5 nuits dans cet ensemble. Dommage que le resto ne soit pas ouvert et surtout un bémol pour le mauvais choix de l'architecte pour installer le wc devant la baignoire, donc difficile à utiliser. Mauvais archi, dommage c'est une... Plus

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Julie S, Directeur général de Le Grand Aigle Hôtel & Spa ****, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel, et d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie que vous ayez apprécié le professionnalisme de mon équipe. Vos précieux compliments ont été adressés à l'ensemble de mes équipes. Notre restaurant sera ouvert cet hiver, j'espère ainsi vous recevoir de nouveau afin de vous le... Plus

Honfleur, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Tout était parfait, de la réservation au départ. Hotel magnifique, beaucoup de petits détails dans la déco et l'équipement, petit déjeuner fantastique, accueil et disponibilité de l'équipe impeccables. Petit passage au spa, un pur moment de bonheur, dommage nous n'avions pas le temps d'en profiter plus. Nous reviendrons avec grand plaisir.

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Julie S, Directeur général de Le Grand Aigle Hôtel & Spa ****, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons le souci du bien-être de nos clients et un accueil personnalisé et souriant sont pour mon équipe et moi nos maitres mots. Merci donc pour vos compliments qui ont été partagé avec mon équipe En espérant vous revoir... Plus

Aix-en-Provence, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014

Nous avions effectuer une réservation pour 3 nuits dans cet hotel confirmée directement par l'hôtel mais lors de notre arrivée surprise !! Notre resa avait été annulée . On nous a proposé une solution de remplacement mais surtout pas au même prix que nous avions obtenu ! !! Pas très commercial ... Nous sommes partis et ne reviendrons jamais dans... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Julie S, Directeur général de Le Grand Aigle Hôtel & Spa ****, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre avis et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Suite à votre 1er commentaire en date du 20/03/2014, je vous réitère nos excuses. En effet, l’incident qui est survenu lors de votre arrivée est regrettable, et je suis navrée que la solution d’hébergement proposée par mon équipe ne vous est... Plus

Auteur confirmé
42 avis 42 avis
4 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2014

Une offre de fin de saison tout a fait abordable, un accueil des plus agréable, un hôtel neuf et cosy, un repas du soir à 25€ Juste excellent bref que du positif. Bravo à la politique des prix de fin de saison qui incite à découvrir cet hôtel et qui le mets à la portée de plus de bourses' Par... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Julie S, Directeur général de Le Grand Aigle Hôtel & Spa ****, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Le Grand Aigle ayant ouvert ses portes en Décembre 2013 et étant dans une démarche d’amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de restauration et souligné la qualité de notre accueil. Vos précieux compliments... Plus

Aix-en-Provence, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014

Excellent confort. Personnel très professionnel et souriant. Restauration de grande qualité. Rapport qualité prix imbattable. Nous recommandons vivement cet hôtel tant pour ses prestations que pour l'accueil, la gentillesse et l'amabilité de son personnel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Julie S, Directeur général de Le Grand Aigle Hôtel & Spa ****, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel et d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vos compliments adressés à l'équipe cuisine leurs ont été communiques, cout comme vos compliments sur la qualité de l’accueil aux autres services. Il est certain que... Plus

Auteur
18 avis 18 avis
17 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014

Grand confort, déco très soignée mais sobre, le goût de détail et du confort du client, tout y est très bien. En fin de saison, moins de personnel, donc parfois personne a l'accueil, mais largement compensé par la gentillesse et la précision du service. Tout près des pistes, si pres que paysages et espaces près de l'hôtel s'en trouvent un... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Julie S, Directeur général de Le Grand Aigle Hôtel & Spa ****, a répondu à cet avis

bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remerciions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement et souligné notre qualité de service. Un accueil de qualité, souriant et personnalisé étant notre priorité, votre compliment est source d’encouragement et de motivation pour notre équipe. Comme vous le soulignez, le Grand Aigle est situé en front... Plus

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Informations supplémentaires sur Le Grand Aigle Hôtel & Spa ****

Adresse : 8 Chemin du Cavaillou, 05240 Serre-Chevalier, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Hautes-Alpes > Serre-Chevalier
Fourchette de prix (par nuit): 95 € - 225 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Le Grand Aigle Hôtel & Spa **** 4*
Options de réservation :
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Alias :
Clubhotel Le Grand Aigle - Serre Chevalier Hotel Serre-Chevalier

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Équipements

Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
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