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Hotel Ibis Essomes-sur-Marne

60, Avenue du General de Gaulle, 02400 Essomes-Sur-Marne, France
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98 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles

Je suis très satisfait de mon séjour dans cet hôtel. Le personnel est serviable et très aimable. La chambre et la literie sont super. Je mettrais un seul point négatif sur le steack de thon que je n'ai pas mangé car le produit gustativement était vraiment médiocre pas mangé.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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mathieu g, Gérant de Hotel Ibis Essomes-sur-Marne, a répondu à cet avis

bonjour Madame, Toute l'équipe et moi même vous remercions pour votre commentaire. Nous avons transmis au chef de cuisine votre remarque afin qu'il soit plus vigilant sur la préparation du steak de thon. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Mathieu Plus 

Auteur
19 avis 19 avis
3 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2015

Nos chambre ont été réservées par un ami Mustangeur résident près de Château Thierry pour tout un groupe d amis, nous n avons eu qu' à nous féliciter de ce choix pour notre week-end dans la région. Accueil sympathique, chambre propre et confortable.

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mathieu g, Directeur général de Hotel Ibis Essomes-sur-Marne, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire sur tripadvisor. Nous sommes très heureux de savoir que votre sejour chez nous c'est bien passé. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement Mathieu Plus 

Metz, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
11 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Accueil et sourire de rigueur. Chambre agréable et chauffée a mon arrivé , température extérieure négative donc très agréable. Restauration absente pour cause de travaux mais avise avant donc pas de PB.

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mathieu g, Directeur général de Hotel Ibis Essomes-sur-Marne, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier du commentaire que vous avez laissé sur notre hotel. Très bonne année 2015. Cordialement Mathieu Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

Personnel agréable et serviable, bon rapport qualité prix, seul petit bémol, la moquette qui n'est pas très jolie mais fallait bien trouver quelque chose à redire. Un conseil : la location des salles pour une occasion telle qu'un anniversaire est d'un très bon rapport!!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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mathieu g, Directeur général de Hotel Ibis Essomes-sur-Marne, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur tripadvisor. Nous sommes ravis que votre sejour c'est bien passé. Toute l'équipe de l'hôtel se joint à moi pour vous souhaiter de joyeuses fêtes de fin d'année. Cordialement Plus 

Paris, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Je tiens avant tout à freiner les réactions, qui pourrait provenir de la part d'IBIS, à cet avis que je partage sur TRIPADVISOR: "Jusqu'à aujourd'hui, je n'ai pas eu de réponse à l'enquête de satisfaction que je vous ai retourné mi-septembre. Je pense vous avoir laissé assez de temps!" Je résume donc mon très court séjour dans cet hôtel. J'ai... Plus 

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mathieu g, Gérant de Hotel Ibis Essomes-sur-Marne, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Tout d'abord je tiens a m'exuser pour le temps de reponse. Je comprends tout à fait votre mecontentement sur cette soirée mais je tiens quand même à éclaircir quelques points: Sur cette semaine, nous avons entrepris des travaux de rénovation dans nos salons (qui auraient dû se terminer le vendredi 05 septembre 2104). hélas, l'entreprise à pris du... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Essomes-Sur-Marne

Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

Personnel efficace et sympathique. Un peu déçu par la carte du restaurant et par la deco vieillissante. Chambre propre et conforme au prix. Mais ... trop de bruit. Insonorisation inexistante au niveau des portes et celles des couloirs sont inappropriées pour un hôtel. Je suis amené a être régulièrement sur cette ville , je vais donc essayer d'autres hotels. Dommage... Plus 

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Lyon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

A notre arrivée, on voulait nous donner une chambre qui donnait sur le parking alors que nous avions demandé une chambre qui donnait sur la Marne. La réceptionniste a été charmante et nous a changé la chambre pour avoir la vue sur la Marne. La chambre était propre, confortable et il y a une très bonne literie. Le seul petit... Plus 

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Le Havre, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

quand le chat n'est pas là les souris dansent , des travaux sont a prévoir dans la salle de restauration , manque d'entretien a l'extêrieur , bruyant le matin et le soir ( claquement de portes et autres )

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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