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Mercure Auxerre Nord

Route Nationale 6 | Lieu Dit le Chaumois, 89380 Appoigny, Auxerre, France
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167 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Visé, Liege, Belgium
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
4 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Bonne situation, pas loin de l'autoroute mais au calme. Configuration motel. La chambre est propre mais manque de modernité. Pas de coffre fort , une chaufferette dans la salle de bain datant de l'après guerre...pas de possibilité d'ouvrir les portes fenêtres donnant sur le jardin. Bon petit déjeuner buffet varié mais il manque une machine à café car celui qui... Plus 

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MercureAuxerre, Directeur général de Mercure Auxerre Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes navrés que nos chambres ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à demander une chambre privilège, vous y trouverez un coffre-fort et une machine nespresso. Nous mettons un point d'honneur sur l'accueil que nous réservons à... Plus 

Dinard, France
Auteur
20 avis 20 avis
4 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Étape avec deux (8ans et 4,5 ans) de nos petits-enfants. Accueil aimable, chambre calme, propre et en bon état. Dîner simple mais de bonne qualité, service aimable . De même que le petit déjeuner. En résumé à recommander à ceux qui souhaitent "couper" un trajet autoroutier.

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MercureAuxerre, Directeur général de Mercure Auxerre Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tiens à vous remercier de nous avoir laissé ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous prendrons plaisir à vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Mathias TONIELLI Directeur Plus 

Lyon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

Je suis allée pour une nuit d'etape et quelle n'a été ma surprise de trouver cet hotel charmant. Les personnes sont super attentives et font tout pour rendre le sejour agéable. Un bar animé (le Chablis y est pour qq chose!) une restauration rafinée et gouteuse.

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MercureAuxerre, Directeur général de Mercure Auxerre Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre agréable commentaire concernant votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez découvert notre établissement avec notre qualité de cuisine et d'accueil. Nous serions ravi de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Mathias Tonielli, Directeur Plus 

Auxerre, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2015

Je n'ai testé que le restaurant. Cuisine de qualité. Pas du grand restaurant gastronomique non plus mais tout à fait correct sur la qualité, pas de fausse note. Plats régionaux proposés également, ce qui est une bonne idée. Le personnel est très professionnel. Le coin bar est sympathique. Un peu cher cela dit. Par contre ça serait une très bonne... Plus 

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MercureAuxerre, Directeur général de Mercure Auxerre Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tenais à vous remercier pour votre gentil commentaire. Je suis ravi que vous aillez apprécié votre repas, nous aurons grand plaisir à vous recevoir une nouvelle fois. Cordialement Mathias Tonielli Directeur Plus 

Waremme, Belgium
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Très bon hotel Mercure dans un endroit calme et verdoyant. Restauration impeccable et personnel que ce soit à la réception ou au restaurant très accueillant et sympathique. La formule motel dans ce cadre est formidable, les chambres très confortables

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MercureAuxerre, Directeur général de Mercure Auxerre Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Toute l'équipe et moi même tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Mathias TONIELLI Directeur Plus 

Auteur
15 avis 15 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité autoroute coupant la route en deux sur le trajet Nord/sud de la France et surtout du fait qu'il fasse parti du groupe Accor classé 4 étoiles. Nous attribuons haut la main les 4 étoiles au service de la restauration excellent accueil du maître d’hôtel ainsi que des nombreux stagiaires présents, tous au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MercureAuxerre, Directeur général de Mercure Auxerre Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement. Nous regrettons que votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne la sécurité de notre site, nous vous informons que notre réception est ouverte 24h/24. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de la cuisine... Plus 

Dijon, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014

Lors de mon séjour dans cet hôtel, tout s'est bien déroulé...sauf la connexion internet. Absolument aucun débit plusieurs minutes pour charger Google et près de 10 minutes pour un mail de 2 Megas! Quel dommage lorsque vous choisissez ce genre d'hôtel pour travailler dans de bonnes conditions... La réception ne peut rien faire si ce n'est être très agréable ce... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MercureAuxerre, Directeur général de Mercure Auxerre Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions pour le temps que vous avez bien voulu accorder à l’écriture de votre commentaire. Nous sommes navrés que vous aillez rencontré des problèmes de connexion Wifi lors de votre séjour. Nous vous informons qu'un web corner en accès libre est à disposition dans le hall de notre hôtel. Dans l'attente du plaisir de vous... Plus 

Compiègne, France
Auteur
19 avis 19 avis
8 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2014

Très bon hôtel, très bon service, très bon restaurant. Repas régional, super plateau de fromage. Pour une pause sur la route ou un long séjour. La qualité "mercure" est là. Digne de son nombre d'étoiles.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MercureAuxerre, Directeur général de Mercure Auxerre Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tenais à vous remercier pour votre gentil commentaire. Toute mon équipe et moi même sommes ravi que vous aillez passé un agréable séjour au sein de notre établissement et que vous ayez apprécié votre repas. Notre chef de cuisine met un point d'honneur à proposer une cuisine régionale et de qualité. Nous aurons grand plaisir à vous recevoir... Plus 

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