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Mercure Auxerre Nord

Route Nationale 6 | Lieu Dit le Chaumois, 89380 Appoigny, Auxerre, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Ma première expérience depuis le changement de direction ayant été agréable, j'ai décider de la renouveler.Je n'ai pas été déçue même si le problème de la clim en panne( signalée lors de ma réservation) m'inquiétait un peu. en fait la t° était très supportable. Un bon restaurant ( il faut absolument goûter la tartelette amandine et fraise et le foie... Plus 

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Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

3 étoiles mais pas 4 !!! Par booking la chambre nous est revenue à 90€ au lieu de 130€. Heureusement car pas de clim et cela depuis près de 1 mois dommage. Bonne literie. Accueil simple et petit déjeuner à 15€.

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Herve, Belgium
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous avions une chambre privilège N° 521, La chambre n'était pas climatisée, pas de gel douche, mais grouillait de fourmis au matin partout du lit à la Salle de bain en passant par les valises. Personnel pas à la hauteur et désobligeant ! Pas de carte verre de bienvenue ! Il est conseillé de vérifier votre facture !!!

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Appoigny

Dijon, France
Auteur de niveau
91 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

la direction a changé , le nouveau directeur a fait modifier la carte , aujourd'hui les produits sont gouteux cuisinés avec talents , joliment décorés , ils sont bons les desserts sont très agréable il sont travaillés fini les desserts surgelés , et les poissons qui avaient toujours le même gout Merci monsieur le Directeur vous m avez réconcilier avec... Plus 

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MercureAuxerre, Directeur général de Mercure Auxerre Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris grand plaisir à lire le gentil commentaire que vous avez laissé. Toute mon équipe et moi-même sommes ravi que vous aillez apprécié les changements sur notre carte et notamment les desserts. Ce n'est que le début.... A très bientôt Jean Marcelli Directeur Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

malheureusement malgré toute la gentillesse et le professionnalisme de l equipe du mercure AUXERRE mon séjour a été terni par une climatisation défectueuse pour ne pas dire inexistante en france on considère que la clim est une "option" elle est toute aussi importante pour le confort que le chauffage ou une bonne literie un établissement proposant des chambres a plus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
MercureAuxerre, Directeur général de Mercure Auxerre Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Mon équipe et moi-même tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour. J'ai bien pris note de vos remarques et vous présente toutes nos excuses. Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre le manque de climatisation signalé.Nous avons un bâtiment où la climatisation est en panne, les autres chambres sont fraîches car... Plus 

st nazaire
Auteur de niveau
30 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

nous avons fait étape dans cet hôtel sur la route des vacances.....ce fut un vrai bonheur par une journée caniculaire. Piscine, climatisation, personnel aux petits soins.....que demander de mieux.Tout le personnel est poli et respectueux. C'est absolument certain , nous y retournerons.

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MercureAuxerre, Directeur général de Mercure Auxerre Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons eu plaisir à lire votre commentaire et vous en remercions. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau et mon équipe sera à votre disposition afin que votre prochain séjour soit des plus agréables. Notre priorité est la satisfaction du client. Sincères salutations Jean Marcelli Directeur Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
134 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

voila plusieurs fois que nous nous arrêtons déjeuner à l'hôtel MERCURE et toujours aussi agréable, terrasse donnant sur jardin et piscine. Accueil très sympathique et cuisine tout à fait correcte. Au moment où nous déjeunions un orage a éclaté. Le personnel a géré sans énervement, avec professionnalisme. Une étape que nous recommandons d'autant plus que cet hôtel est tout proche... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MercureAuxerre, Directeur général de Mercure Auxerre Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tenais à vous remercier pour votre gentil commentaire. Je suis ravi que votre déjeuner se soit bien passé, malgré l'orage et que vous appréciiez notre cuisine. Nous avons beaucoup de chance d'être situé proche de la sortie d'autoroute et dans un cadre champêtre. Je vous remercie et à très bientôt.... Sincères salutations. Jean Marcelli Directeur Plus 

Paris, France
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Il s'agit de mon troisième séjour au Mercure Auxerre, avec toujours la même satisfaction. Très calme, d'une propreté et d'un confort irréprochables, le rapport qualité/prix y est imbattable dans les environs. Un petit souci de climatisation pour ce dernier séjour, il est vrai. Cependant, le personnel, toujours aussi prévenant, m'en a informée dès mon arrivée et comme des propositions de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MercureAuxerre, Directeur général de Mercure Auxerre Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Toute mon équipe et moi-même tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions. Notre priorité est le confort et la qualité de service pour tous nos clients. Nous aurons plaisir à vous recevoir à nouveau au Mercure Auxerre Nord Sincères salutations Jean Marcelli Directeur Plus 

Auteur de niveau
37 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel idéalement placé avec tout le référentiel mercure donc Plutot classe ... En revanche niveau bar il y a du travail ... N'est pas barman qui veut et le choix des alcools pour le prix doit être sérieusement revu ... Sinon piscine un peu petite en rapport avec le nombre de chambre et la sécurité des enfants est simplement assurée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MercureAuxerre, Directeur général de Mercure Auxerre Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci, d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons bien pris note de votre commentaire quand à notre bar et sommes désolés que ça ne vous ai plu, nous allons tous faire pour améliorer la qualité de notre prestation. La sécurité de notre piscine est aux normes puisqu'elle est entourée d' une barrière d'une... Plus 

56 photos de cet hôtel

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